ปี 2026 ประเทศสหรัฐอเมริกาเห็นการเกิดขึ้นของปรากฏการณ์ทางจิตใจที่เรียกว่า FOBO (ความกลัวการถูกแทนที่) ในที่ทำงาน 40% ของพนักงานมองว่า AI ที่ทำให้เกิดการว่างงานเป็นแหล่งความกังวลหลัก และ 63% เชื่อว่า AI ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานขาดความเป็นมนุษย์มากขึ้น ความเร็วในการเปลี่ยนแปลงทักษะที่ต้องการสำหรับตำแหน่งงานเร็วขึ้น 66% เมื่อเทียบกับหนึ่งปีก่อน ผู้บริหารของ Anthropic และ Microsoft ทำนายว่าภายในห้าปี ครึ่งหนึ่งของตำแหน่งพนักงานระดับเริ่มต้นในสำนักงานอาจถูก AI แทนที่ ส.ส. เตือนว่าอัตราการว่างงานของผู้สำเร็จการศึกษาใหม่อาจสูงถึง 35% ภายในสองปี ทีม FutureTech จาก MIT ชี้ให้เห็นว่าผลกระทบของ AI ต่อแรงงานเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยโมเดลขั้นสูงในไตรมาสที่ 3 ของปี 2024 สามารถดำเนินการงานข้อความของมนุษย์ได้ถึง 50% ในหนึ่งวัน และในปี 2029 อัตราความสำเร็จในการจัดการงานข้อความส่วนใหญ่อาจอยู่ที่ 80%-95% แต่การนำ AI ไปใช้งานจริงในองค์กรยังล่าช้า ข้อมูลจาก Goldman Sachs แสดงว่ามีเพียงน้อยกว่า 19% เท่านั้นที่ได้ดำเนินการติดตั้ง AI จริง แนวโน้มนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงมุมมองให้เห็น AI เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ภัยคุกคาม

ผู้เขียนบทความ แหล่งที่มา: AIBase

ในปี 2026 ปรากฏปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาใหม่ในที่ทำงานของสหรัฐอเมริกา — FOBO (Fear of Becoming Obsolete) หรือความกลัวที่จะถูกแทนที่ ความรู้สึกนี้แตกต่างจาก “ความวิตกกังวลเกี่ยวกับการว่างงาน” แบบดั้งเดิม โดยสะท้อนถึงความกังวลเกี่ยวกับคุณค่าและความเกี่ยวข้องของตนเองมากกว่า การสำรวจของ KPMG พบว่า 40% ของพนักงานมองว่าการว่างงานที่เกิดจาก AI เป็นแหล่งความกังวลหลัก ขณะที่ 63% เชื่อว่า AI ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานขาดความเป็นมนุษย์มากขึ้น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความเร็วในการเปลี่ยนแปลงของทักษะที่ต้องการในตำแหน่งงานได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเพิ่มขึ้น 66% เมื่อเทียบกับหนึ่งปีก่อน สถานการณ์ทางจิตใจนี้ค่อยๆ กลายเป็นอารมณ์หลักในที่ทำงาน การคาดการณ์ของผู้บริหารองค์กรและผู้กำหนดนโยบายยิ่งทำให้ความวิตกกังวลนี้รุนแรงขึ้น ตัวอย่างเช่น ซีอีโอของ Anthropic ดาเรียโอ อามอดี ระบุว่า AI อาจทำให้ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นของพนักงานสำนักงานถูกลบล้างไปถึง 50% ภายในห้าปี ขณะที่มุสตาฟา สุเลiman ซีอีโอด้าน AI ของ Microsoft ก็แสดงความเห็นในทำนองเดียวกัน ส่วนวุฒิสมาชิกสหรัฐฯ มาร์ก วอร์เนอร์ เตือนว่า ความเร็วของการกระทบจาก AI เร็วกว่าที่อุตสาหกรรมคาดไว้ และคาดว่าอัตราการว่างงานของผู้สำเร็จการศึกษาใหม่อาจสูงถึง 35% ภายในสองปี

อย่างไรก็ตาม ทีม FutureTech จากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ มีมุมมองที่ต่างออกไปเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อตลาดแรงงาน การศึกษาของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าผลกระทบของ AI คล้ายกับ “น้ำขึ้นช้าๆ” มากกว่า “คลื่นยักษ์ที่มาอย่างกะทันหัน” หลังจากวิเคราะห์งานที่มี 3,000 ประเภทและประเมิน 17,000 ครั้ง พบว่า AI สามารถดำเนินการงานด้านข้อความได้ถึง 50% ถึง 75% ในระดับคุณภาพต่ำสุดที่ยอมรับได้ ภายในไตรมาสที่สามของปี 2024 โมเดลขั้นสูงจะสามารถดำเนินการงานที่มนุษย์ทำในหนึ่งวันได้ถึง 50% โดยคาดการณ์ว่าในปี 2029 ความสำเร็จของ AI ในงานด้านข้อความส่วนใหญ่อาจอยู่ที่ 80% ถึง 95%

แม้ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ AI จะน่าประทับใจ แต่ความคืบหน้าจริงในการประยุกต์ใช้ AI ของบริษัทกลับช้ากว่า ตัวเลขจากโกลด์แมน แซคส์ชี้ให้เห็นว่าสิ่งสำคัญคือการรับมือกับความกลัวนี้ โดยการมอง AI เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ภัยคุกคาม ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการรับมือกับ FOBO

จุดสำคัญ:

🧠 40% ของพนักงานกังวลว่า AI จะทำให้สูญเสียงาน ในขณะที่ 63% คิดว่า AI ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานขาดความเป็นมนุษย์

📊 ผลการศึกษาจาก MIT แสดงว่าผลกระทบของ AI ต่อตลาดแรงงานเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป ไม่ใช่กระบวนการที่เกิดขึ้นทันที

องค์กรล้าหลังในการใช้งาน AI โดยมีเพียงน้อยกว่า 19% เท่านั้นที่ได้ดำเนินการติดตั้ง AI จริง