วันนี้ Google ประกาศเปิดตัวAgent Payments Protocol (AP2) ซึ่งเป็นโปรโตคอลใหม่ที่ปฏิวัติวงการ โดยออกแบบมาเพื่อให้กรอบการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับ AI agents ที่ดำเนินธุรกรรมแทนผู้ใช้งาน การเปิดตัวโปรโตคอลนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในโลกของการค้าและการชำระเงิน โดยเปิดทางให้ AI agents สามารถทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดแทนผู้ใช้ได้
เหตุใด AP2 จึงมีความสำคัญมาก
ในโลกดิจิทัลยุคปัจจุบัน ระบบการชำระเงินถูกสร้างขึ้นจากสมมติฐานพื้นฐานที่ว่า มนุษย์จริงๆ เป็นผู้คลิกปุ่ม "ซื้อ" แต่การเพิ่มขึ้นของ AI agents ที่สามารถดำเนินงานแทนเราอย่างอัตโนมัติ กำลังท้าทายสมมติฐานนี้ ซึ่งนำไปสู่คำถามสำคัญหลายประการเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบ:
-
การอนุญาต:เราจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่า ผู้ใช้ได้อนุญาต AI agent ให้ทำการซื้อเฉพาะเจาะจงจริงๆ?
-
ความถูกต้องแท้จริง:ร้านค้าจะมั่นใจได้อย่างไรว่า คำขอจาก agent สะท้อนเจตนาที่แท้จริงของผู้ใช้?
-
ความรับผิดชอบ:ใครจะถูกถือว่ารับผิดชอบหากเกิดธุรกรรมที่เป็นการหลอกลวงหรือไม่ถูกต้อง?
AP2 ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ โดยให้ภาษากลางสำหรับการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดระหว่าง agents และร้านค้า ซึ่งช่วยป้องกันการกระจัดกระจายของระบบ Google ได้ร่วมมือกับบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมกว่า 60 ราย รวมถึง Mastercard, Visa, Paypal และ Salesforce เพื่อสร้างโปรโตคอลนี้ พร้อมรับประกันการใช้งานและการรองรับในวงกว้าง
กลไกหลักของ AP2: Mandates และ Verifiable Credentials
แก่นของ AP2 อยู่ที่กลไกความเชื่อถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่:Mandates ซึ่งเป็นสัญญาดิจิทัลที่ลงนามด้วยการเข้ารหัสและไม่สามารถดัดแปลงได้ ทำหน้าที่เป็นหลักฐานที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นคำสั่งของผู้ใช้ ทุกธุรกรรมถูกลงนามด้วยVerifiable Credentials (VCs) สร้างเส้นทางการตรวจสอบที่สมบูรณ์และสามารถตรวจสอบได้
โปรโตคอลรองรับสองสถานการณ์หลักสำหรับการชำระเงินผ่าน agent:
-
การซื้อแบบเรียลไทม์ (มนุษย์อยู่ด้วย):เมื่อคุณขอให้ agent หารองเท้าสำหรับวิ่ง คำขอของคุณจะถูกบันทึกเป็น"Intent Mandate"เมื่อคุณเห็นรองเท้าที่ตัวแทนค้นหาให้และอนุมัติการซื้อ การอนุมัติของคุณจะเป็นการเซ็น"Cart Mandate."สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจว่าสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณจะได้รับ พร้อมกับสร้างบันทึกที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ของทุกขั้นตอน
-
งานที่ได้รับมอบหมาย (มนุษย์ไม่ได้อยู่ในกระบวนการ):ตัวอย่างเช่น หากคุณอนุญาตให้ตัวแทน "ซื้อตั๋วคอนเสิร์ตทันทีที่วางขาย" คุณจะเซ็น Intent Mandate ที่ละเอียดล่วงหน้าซึ่งรวมถึงกฎทั้งหมดเช่น ข้อจำกัดด้านราคาและเวลา เมื่อเงื่อนไขทั้งหมดครบถ้วน ตัวแทนจะสามารถสร้าง Cart Mandate โดยอัตโนมัติและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
ห่วงโซ่หลักฐานที่สมบูรณ์นี้ ตั้งแต่ Intent Mandate ไปจนถึง Cart Mandate และการจ่ายเงิน ให้หลักฐานชัดเจนของการอนุญาตและความถูกต้องของธุรกรรม ซึ่งสร้างพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับความรับผิดชอบในอนาคต
วิธีที่ AP2 ปลดล็อกประสบการณ์การค้ารูปแบบใหม่ในอนาคต
ความยืดหยุ่นของ AP2 มอบความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดสำหรับโมเดลการค้าใหม่ๆ:
-
การช้อปปิ้งที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น:สมมติว่าคุณต้องการเสื้อแจ็คเก็ตสีเฉพาะที่ตอนนี้สินค้าหมดสต็อก คุณสามารถอนุญาตให้ตัวแทนของคุณซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าเข้ามาใหม่ แม้ว่าราคาจะเพิ่มขึ้น 20% ก็ตาม สิ่งนี้ช่วยจับยอดขายที่มีความตั้งใจซื้อสูงซึ่งอาจสูญเสียไปข้อเสนอส่วนบุคคล:
-
ตัวแทนของคุณสามารถแจ้งให้ผู้ขายทราบว่าคุณกำลังวางแผนการเดินทางและต้องการจักรยานใหม่ ตัวแทนของผู้ขายจึงสามารถสร้างข้อเสนอแบบกำหนดเองที่มีระยะเวลาจำกัด รวมถึงจักรยาน หมวกกันน็อค และแร็คสำหรับเดินทาง เปลี่ยนคำถามง่ายๆ ให้เป็นการขายที่มีมูลค่ามากขึ้นงานที่ประสานกัน:
-
กำลังวางแผนการเดินทางอยู่ใช่ไหม? เพียงบอกตัวแทนของคุณถึงงบประมาณทั้งหมด เช่น "จองตั๋วเครื่องบินไป-กลับและโรงแรมที่ Palm Springs สำหรับสุดสัปดาห์แรกของเดือนพฤศจิกายนในงบ $700" ตัวแทนจะทำงานร่วมกับตัวแทนของสายการบิน โรงแรม และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์พร้อมกัน และเมื่อพบบริการที่เหมาะสม ตัวแทนจะสามารถจองทุกอย่างแบบเข้ารหัสพร้อมกันรองรับระบบการชำระเงินที่กำลังเกิดขึ้นใหม่และ
ระบบนิเวศWeb3AP2 ไม่เพียงแต่รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังได้รับการออกแบบให้เป็นโปรโตคอลสากลที่สามารถจัดการ
สกุลเงินดิจิทัลและสเตเบิลคอยน์ได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้เพื่อเร่งการสนับสนุนระบบนิเวศของ Web3 Google ได้ร่วมมือกับองค์กรต่าง ๆ เช่น Coinbase และEthereumFoundation เพื่อเปิดตัวA2A x402 extension ซึ่งเป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานจริงสำหรับการชำระเงินcryptoที่ขับเคลื่อนด้วยตัวแทน โครงการนี้แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของ AP2 ที่จะเป็นสะพานเชื่อมระหว่างการเงินแบบดั้งเดิมและโลกของ Web3
สิ่งต่อไป: คำเชิญแบบเปิด
AP2 วางรากฐานของความไว้วางใจสำหรับยุคใหม่ของการค้าแบบขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่าการเป็นเพียงแค่โปรโตคอลทางเทคนิค มันคือคำเชิญแบบเปิด Google สนับสนุนชุมชนด้านการชำระเงินและเทคโนโลยีทั้งหมดให้เข้าร่วมในวิวัฒนาการของโปรโตคอลนี้ และช่วยสร้างอนาคตของการค้าที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และสร้างสรรค์มากยิ่งขึ้น เมื่อธุรกิจจำนวนมากขึ้นนำเสนอประสบการณ์ที่สามารถทำธุรกรรมได้ซึ่งขับเคลื่อนด้วย AP2 ใน Google AI Agent Marketplace โมเดลธุรกิจในอนาคตก็จะยิ่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ มีความเป็นส่วนตัว และราบรื่นยิ่งขึ้น