Розничная торговля — это именно та отрасль, где важна «цифровая капитализация». Внедрение ИИ позволяет достичь: • повышения эффективности операций • решения проблемы нехватки персонала • прогнозирования спроса и продаж • совершенствования маркетинга • улучшения клиентского опыта Однако внедрение инструментов ИИ само по себе не изменит управление. Ключевое — воспринимать ИИ не как «удобный инструмент», а как «капитал», создающий ценность компании. Накапливайте ИИ и данные, трансформируйте сами бизнес-процессы и направляйте их на рост производительности, рентабельности и ценности для клиента. Это и есть «цифровая капитализация», которую мы продвигаем. Именно в розничной торговле, где нехватка персонала становится всё острее, переход к управлению на основе ИИ становится необходимым.