В ThoughtSpot около 50 человек в маркетинге работали с десятками инструментов. Его сооснователь утверждает, что команде из пяти человек должно хватить для выполнения этой задачи. 20 октября он привлек 48 миллионов долларов для создания системы. Компания Different, штаб-квартира которой находится в Сан-Франциско, а офис — в Бангалоре. Генеральный директор Аджит Сингх соосновал Nutanix и ThoughtSpot. Абхишек Пани, главный продукт-офицер, возглавлял команду машинного обучения, создавшую маркетинговые продукты Adobe. Абхинав Яджурведи, технический директор, создал инфраструктуру маркетинга для Flipkart и Myntra. Сингх лично испытал эту проблему в своих предыдущих компаниях: увеличение маркетинговых усилий означало найм большего числа специалистов и покупку большего количества инструментов, а каждое новое добавление требовало все большей координации. Different — это ИИ-система, которая управляет генерацией B2B-спроса от начала до конца. Маркетолог задает бизнес-цели, а система предлагает целевые аккаунты, сегменты, персоны и углы позиционирования сообщений. Маркетолог задает бюджет и брендовые ограничения. Затем система создает рекламные объявления, электронные письма и целевые страницы, персонализированные по аккаунту, персоне и отрасли, и запускает их через различные каналы. Пока кампании работают, система отслеживает, какие сообщения эффективны для какой аудитории, и рекомендует изменения в бюджете, сообщениях и предложениях. То, что работает, переносится в следующую кампанию. Маркетологи одобряют все перед запуском, а компания утверждает, что ограничения предотвращают выход за рамки бренда или превышение бюджета. Перед запуском компания год работала с ранними клиентами. Different утверждает, что два маркетолога Descope одновременно запускают до семи программ для 2800 целевых аккаунтов и что система обнаружила и перенаправила 60% расходов Descope на платную рекламу, которые ранее тратились на неподходящую аудиторию. Трехчленная маркетинговая команда Motif перешла от одной кампании за раз к более чем дюжине кампаний за месяц на четырех каналах. Rox сообщает, что Different обнаружила расходы на LinkedIn, направленные на компании вне целевого списка, и сломанную систему отслеживания, которая шесть месяцев мешала ретаргетингу. Эти результаты предоставлены компанией и ее клиентами. Сид-инвестиции в размере 48 миллионов долларов возглавил General Catalyst, в них также участвовали Lightspeed Venture Partners. Средства пойдут на найм инженеров и специалистов по выводу продукта на рынок. HubSpot, Salesforce и 6sense добавляют ИИ в свои собственные инструменты генерации спроса, а Gradial привлек 65 миллионов долларов в июне для автоматизации маркетинговых операций в корпоративном сегменте. Сингх утверждает, что следующее поколение B2B-компаний не потребует огромных маркетинговых команд.