Apple управляет iPhone, iPad и Mac, но до сих пор не создала настоящего ИИ, способного действовать от имени пользователя на этих устройствах. Компания, которая лучше всего подходит для создания персонального агента, осталась позади в эпоху агентов. Журналист Bloomberg Марк Гурман раскрыл несколько новых деталей стратегии Apple в области ИИ. Во-первых, Apple надеется как минимум к 2027 году преобразовать Siri в настоящего активного агента, чтобы сопоставить его с ChatGPT Dots от OpenAI, Muse от Meta и Grok. Это означает, что Siri больше не будет просто реагировать на одну команду за раз, а сможет постоянно запоминать цели пользователя, самостоятельно определять следующие шаги, отслеживать прогресс и выполнять задачи до их завершения. Однако у Apple возникла более неловкая технологическая пробел — Computer Use. OpenAI и Anthropic уже научили ИИ взаимодействовать с программным обеспечением, нажимать кнопки и выполнять задачи через разные интерфейсы. Но Apple, контролирующая всю операционную систему, аппаратное обеспечение и экосистему приложений, до сих пор не продемонстрировала аналогичных возможностей. Еще более тонкий вопрос — кадровые изменения. Ранее руководивший проектом по спасению Siri Майк Роквелл все еще серьезно рассматривает возможность уйти с поста руководителя Siri в следующем году — или даже покинуть Apple. Новый CEO Джон Тернус требует от команды программного обеспечения ускорить темпы, но ключевые руководители могут уйти. Стратегия должна измениться, но организация еще не готова к этому. На мой взгляд, самое интересное в этой ситуации — не то, насколько отстала Apple в разработке крупных моделей, а то, как ИИ меняет структуру власти в операционных системах. Раньше преимущество Apple заключалось в контроле над точками входа пользователей в программное обеспечение. В эпоху агентов настоящая ценность может сместиться к той компании, которая лучше всего понимает намерения пользователя, координирует различные приложения и выполняет задачи от его имени. Теоретически у Apple есть все шансы сделать это лучше других. Ей не нужно, как сторонним агентам, полагаться исключительно на распознавание экрана и симуляцию кликов — она может использовать нативные интерфейсы и более детальное управление разрешениями для более надежного выполнения задач. Но обладание контролем над системой и обладание способностью ИИ к выполнению действий — это совершенно разные вещи. Раньше пользователи учились, как пользоваться iPhone. Теперь пришло время Apple научить Siri, как использовать iPhone.