Японская финансовая группа SBI Holdings внедрит Claude AI от Anthropic в ряд своих бизнес-направлений, включая банки, страхование, ценные бумаги, криптоактивы и медиа. В отличие от многих финансовых учреждений, которые сначала тестируют инструменты локально, SBI планирует предоставить доступ к этому инструменту всем сотрудникам группы и интегрировать его через API в внутренние системы.
Охват банковских и криптовалютных операций
SBI заявила, что данная развертка первоначально направлена на повышение внутренней эффективности, включая автоматизацию некоторых процессов, улучшение повседневной деятельности и ускорение обработки бизнес-задач сотрудниками. Компания также надеется использовать эту систему для подготовки основы для последующего запуска новых финансовых продуктов и улучшения клиентского обслуживания.
Согласно отчету, SBI остается одним из ключевых партнеров Ripple в Японии и долгое время участвует в местных цифровых активах и блокчейн-бизнесе. Таким образом, развертывание ИИ — это не только действие в сфере финтеха, но и напрямую связано с их стратегией в криптовалютном бизнесе.
- Область внедрения охватывает банки, страхование, ценные бумаги, криптоактивы и медиа
- Claude будет подключен к внутренним системам группы через API
- Цели включают автоматизацию процессов и разработку новых продуктов.
AI-сервис для клиентов
Помимо внутреннего использования, SBI оценивает возможность предоставления клиентам AI-сервисов. Упомянутые направления включают финансовые консультации, анализ семейного бюджета и рекомендации по страхованию. Компания стремится расширить применение ИИ с фоновых инструментов до фронтальных продуктов, создав новые точки входа для услуг.
Председатель и генеральный директор SBI Ёситака Китао отметил, что возможности ИИ развиваются очень быстро, и финансовым учреждениям необходимо заранее подготовиться к этим изменениям. Он также подчеркнул, что при внедрении передовых технологий ИИ финансовые учреждения должны одновременно создавать системы, соответствующие требованиям безопасности, и обеспечивать стабильное обслуживание.
Совместная разработка японского финансового ИИ
Сотрудничество между двумя сторонами выходит за рамки простой закупки моделей. Согласно сообщениям, SBI и Anthropic планируют совместно разрабатывать AI-агенты, адаптированные для японского финансового сектора, учитывая при этом местные требования к регулированию.
Разработка новых бизнес-направлений будет сочетать масштабные финансовые данные, находящиеся в распоряжении SBI, с возможностями моделей Anthropic. Конкретная реализация будет возглавлена аффилированной компанией SBI — Ridge-i, которая будет отвечать за постепенное внедрение AI-сервисов в рамках группы.
Японский представитель Anthropic Тодзё Эйдзи заявил, что финансовая отрасль предъявляет высокие требования к безопасности, надежности и ответственности, поэтому ответственное внедрение ИИ особенно важно. В соответствии с текущим планом эта инициатива сначала будет направлена на повышение эффективности сотрудников, а затем постепенно расширится на финансовые ИИ-продукты для клиентов.