Сэм Альтман считал, что ИИ уже уничтожил бы больше рабочих мест. Но этого не произошло, и он открыто признает эту ошибку.
Выступая на конференции Accelerate AI от Commonwealth Bank of Australia 26 мая, генеральный директор OpenAI признал, что его прежние прогнозы относительно влияния ИИ на рынок труда оказались неверными. Позиции на начальном уровне в сфере белых воротничков, которые чаще всего считались уязвимыми после запуска ChatGPT в 2022 году, оказались более устойчивыми, чем он ожидал.
Мне приятно, что я ошибся в этом. Я думал, что к настоящему моменту было бы больше влияния на устранение вакансий для начинающих сотрудников офиса, чем фактически произошло.
«Апокалипсис рабочих мест», которого не произошло
Альтман назвал себя «довольно неправым» в отношении социальных последствий ИИ. Ранее прогнозы предполагали, что до 40% рабочих мест могут быть автоматизированы к 2030 году. Реальность, по крайней мере на данный момент, выглядит значительно менее драматично.
Ключевая причина, по словам Альтмана, — человеческий фактор. Работы, требующие прямого взаимодействия, оказались сложнее для автоматизации, чем ожидалось. Он привел в пример крупные компании, включая HSBC, Amazon, Standard Chartered и саму CBA, как примеры компаний, которые уже связали изменения в занятости с интеграцией ИИ.
Поддержка клиентов остается сектором, который Альтман последовательно идентифицировал как наиболее уязвимый к замене ИИ. Альтман сказал, что не считает, «что мы столкнемся с апокалипсисом рабочих мест, о котором говорят некоторые компании».
Что на самом деле должны отслеживать инвесторы
Если генеральный директор самой известной в мире компании в области ИИ значительно завысил темпы дисрупции в основной сфере применения своего продукта, это стоит учесть. Это говорит о том, что весь рынок может также неверно оценивать сроки экономических изменений, обусловленных ИИ.
Одно не изменилось: Алтман по-прежнему считает, что ИИ кардинально изменит экономику. Он просто скорректировал свои ожидания относительно скорости.