Meta полностью делает ставку на технологию AI-агентов, рассматривая ее как форму следующего поколения ключевых продуктов, и одновременно продвигает две ключевые направления внутри компании.
5 мая, согласно сообщению технологического издания The Information, осведомленные источники заявили, что Meta разрабатывает AI-агент для потребителей под внутренним кодовым названием «Hatch» с целью завершить внутреннее тестирование до конца июня. Компания также планирует интегрировать отдельный AI-агент для покупок в Instagram и запустить его до четвертого квартала этого года.
Согласно сообщению, указанная стратегия является прямым проявлением усилий генерального директора Марка Цукерберга по продвижению стратегии AI-агентов. На прошлой неделе на конференц-звонке компании по итогам квартального отчета он заявил, что цель Meta — «создать агентов, способных понимать цели пользователей и помогать им достигать этих целей круглосуточно».
В то же время Meta объявила о повышении капитальных затрат на инфраструктуру ИИ в этом году до максимальных 145 миллиардов долларов США. Запуск сервиса покупок в Instagram рассматривается внутри компании как важный инструмент для прямой конкуренции с TikTok Shop.
Hatch: от OpenClaw до собственного прокси
Согласно сообщениям, разработка Hatch была напрямую вдохновлена OpenClaw — инструментом, который быстро стал популярным в техническом сообществе благодаря своей способности создавать автономные ИИ-агенты. Зукерберг пытался приобрести OpenClaw, но, как сообщил его основатель Питер Штейнберг в подкасте, инструмент был в конечном итоге приобретен OpenAI в феврале этого года, и попытка Meta не увенчалась успехом.
На этом фоне Meta перешла к самостоятельной разработке потребительского агентского продукта с аналогичными функциями. Согласно сообщениям, источниками, осведомленными о ситуации, Hatch в настоящее время работает на моделях Claude Opus 4.6 и Claude Sonnet 4.6 от Anthropic, но после официального запуска перейдет на новейшую собственную модель Meta — Muse Spark.
Для тестирования реальных возможностей Hatch Meta специально создала среду «песочницы», имитирующую реальные веб-сайты, такие как DoorDash, Etsy, Reddit, Yelp и Outlook, чтобы предоставить агентам возможность обучаться и проходить тестирование в контролируемых условиях.
Зукерберг также признал на конференц-звонке с инвесторами технические вызовы, связанные с внедрением инструментов, подобных OpenClaw, для миллиардов пользователей Meta, включая высокую зависимость от масштабной инфраструктуры и необходимость обеспечения простоты и удобства использования продукта — в настоящее время OpenClaw остается слишком сложным для большинства нетехнических пользователей.
Итерация возможностей: инициативность, память и вызов инструментов
Meta в настоящее время ускоряет развитие ключевых возможностей Hatch по нескольким направлениям.
Согласно сообщениям, источники сообщили, что компания сосредоточена на усилении способности Hatch принимать активные решения, позволяя ей самостоятельно предпринимать действия в подходящий момент, а не пассивно ожидать команд от пользователей.
В то же время Meta расширяет окно контекста модели и улучшает ее способность запоминать информацию в рамках диалогов, позволяя агентам постоянно сохранять релевантную информацию о пользователях между сессиями. Кроме того, компания оптимизирует способы ответов агентов, а также логику выбора и вызова внешних инструментов.
Стоит отметить, что внутри Meta уже существует AI-агент MyClaw, используемый сотрудниками для доступа к рабочим файлам, агрегирования сообщений на корпоративных форумах и получения технических рекомендаций.
Однако, согласно предыдущему отчету The Information, MyClaw недавно вызвал серьезное предупреждение о безопасности внутри Meta — сотрудник последовал неверным рекомендациям этого агента, в результате чего чувствительные корпоративные и пользовательские данные были доступны сотрудникам без разрешения. Это событие подчеркивает реальные вызовы, с которыми сталкиваются AI-агенты в плане надежности.
Instagram-посредник по покупкам: прямой доступ к TikTok Shop
На стороне потребления другим направлением Meta является глубокая интеграция AI-покупательских агентов в Instagram.
Согласно сообщениям, источники сообщили, что основные функции инструмента включают: пользователи могут напрямую нажать на товары в Instagram Reels или ленте новостей, просмотреть подробную информацию, перейти на внешнюю веб-страницу и завершить покупку внутри платформы, не покидая приложение.
Эта функция будет построена на основе обновленного опыта покупок с использованием ИИ, который Meta выпустила в марте этого года и который включает в себя более богатую информацию о товарах, представленную с помощью ИИ, а также новую процедуру оплаты, позволяющую пользователям совершать покупки прямо по клику на рекламу.
Инсайдеры также сообщили, что Meta надеется использовать этот инструмент для усиления конкуренции с TikTok Shop. TikTok Shop уже завоевал значительное преимущество в сфере социальной коммерции благодаря глубокой интеграции коротких видео и электронной коммерции, и этот шаг Meta направлен на противодействие с использованием огромной пользовательской базы Instagram и возможностей ИИ.
В более широкой конкурентной среде Google в январе этого года запустила Gemini Enterprise for Customer Experience с функцией AI-агентов для покупок, поддерживающей рекомендации товаров, формирование корзины и автоматическую оплату после авторизации пользователя; Amazon предлагает AI-помощника для покупок Rufus, который помогает пользователям отслеживать цены, исследовать и покупать товары.
Анализ указывает, что продвижение Hatch и Instagram-агентов по покупкам является отражением масштабных капиталовложений Meta в область ИИ в поисках коммерческой отдачи. Цукерберг позиционирует ИИ-агентов как ядро видения «персонального суперинтеллекта» и описывает их на отчетном совещании как круглосуточные инструменты, помогающие пользователям достигать целей.
По мере того как Meta повысила лимит капитальных затрат на инфраструктуру ИИ в этом году до 145 миллиардов долларов США, интерес рынка к тому, когда инвестиции в ИИ превратятся в реальные доходы, продолжает расти.
Способна ли Hatch найти баланс между технической сложностью и доступностью для широкой аудитории, а также эффективно ли Instagram-агенты по покупкам смогут стимулировать рынок социальной коммерции, станет ключевым показателем эффективности этой стратегии.