Mastercard только что запустила Agent Connect — новый продукт, предназначенный для того, чтобы дать мерчантам единую точку интеграции для подключения к развивающемуся миру покупок с использованием ИИ. Этот инструмент является частью расширенного набора Agent Suite, направленного на объединение ИИ-агентов, цифровых платформ и поставщиков платежей в единую согласованную систему.
Что на самом деле делает Agent Connect
Agent Connect поддерживает трехэтапный покупательский путь, описанный Mastercard. Во-первых, AI-агенты помогают потребителям открывать для себя продукты. Затем они формируют рекомендации по корзине. Наконец, они обеспечивают одобренные потребителем транзакции в различных AI-экосистемах.
Система предназначена для того, чтобы мерчанты сохраняли контроль над своим брендом, ценообразованием и отношениями с клиентами, даже когда просмотром занимается ИИ-агент.
Вместе с Agent Connect Mastercard расширила свою платформу Agent Suite возможностями AI-агентов для покупок и представила Agent Pay — систему, ориентированную на обеспечение безопасности транзакций с помощью того, что компания называет «подтверждаемыми намерениями». AI-агент может завершить покупку только при наличии явной, токенизированной авторизации от потребителя.
Джорн Ламберт, главный продуктовый директор Mastercard, представил запуск как средство усиления позиций мерчантов. Он отметил, что ИИ-агенты переопределят интерфейс покупки, и что эти инструменты помогут бизнесу подготовиться к этому будущему, сохраняя контроль над своим развитием.
Партнеры и запуск
Первоначальный запуск ориентирован на рынок США, включая партнеров, таких как Samsung и Trip.com. Бразильская цифровая платформа Bemobi также планирует использовать эти возможности.
Более широкая ставка Mastercard на ИИ
Это не первый шаг Mastercard в направлении AI-управляемых услуг. Компания утверждает, что одна из трех ее услуг уже использует технологию ИИ. Agent Connect расширяет эту основу, перенося ИИ из фоновых систем обнаружения мошенничества и аналитики в потребительский слой транзакций.
Акцент Agent Pay на токенизации и платежах на основе согласия отражает уроки, извлеченные из десятилетий мошенничества с картами без присутствия карты. Распространение этих защит на транзакции с ИИ-агентами — это базовое требование для обеспечения масштабируемости агентной коммерции.