Основатель Cregis Шон о создании долгосрочной стоимости в инфраструктуре криптовалют

Автор: Shenchao TechFlow

Предпринимательство — это путь без возврата.

Основатель и генеральный директор Cregis Шон Ян глубоко разделяет это мнение.

Как предприниматель, уже более десяти лет занимающийся стартапами, Шон пережил как успех своего первого бизнеса, так и трудности, связанные с трансформацией бизнеса. Он лично пережил безумие рынка 2017 года, когда можно было привлечь финансирование даже без белой книги, и неоднократно отвергал соблазн заработать миллиард за короткий срок.

На протяжении более десяти лет отрасль пережила серьезную трансформацию от хаоса к регулированию, а путь Шона как предпринимателя прошел через эволюцию от SaaS и FinTech к платформе корпоративных цифровых активов.

Времена меняются, формы продуктов меняются, но одно убеждение Шона никогда не менялось:

Создание долгосрочной ценности важнее, чем преследование каждой новой тенденции.

Сегодня, будучи руководителем корпоративной платформы цифровых активов Cregis, Шон стоит на тонкой перепутье:

С одной стороны, институциональное принятие криптовалют, особенно стабильных монет, растет; с другой стороны, многие профессионалы, утратившие доверие к криптовалютам, выбирают уход.

Когда речь идет о управлении клиентскими средствами в размере сотен миллиардов долларов, когда эпоха регуляторного арбитража подошла к концу, а соблюдение норм стало обязательным условием для входа, и когда эпоха ИИ предъявляет повышенные требования к пониманию потребностей клиентов и эффективности корпоративного обслуживания — как Cregis, «щит защиты», составленный из Crypto (криптовалюта) и Aegis (щит), возвращается к самой сущности создания бизнес-ценности и продолжает накапливать доверие более 4000 компаний?

Мы подробно поговорили с Шоном Яном по поводу этого цикла вопросов.

Shenchao TechFlow: Спасибо за ваше время, пожалуйста, начните с краткого представления.

Шон:

Привет всем, я Шон, своего рода последовательный предприниматель.

Я окончил университет в 2012 году, а в 2013 году начал свой первый бизнес. В начале я занимался SaaS-сервисами для продавцов WeChat, затем перешел в сферу FinTech, а сейчас сосредоточен на инфраструктуре цифровых активов для предприятий — уже более десяти лет.

В начале своего предпринимательского пути я слышал фразу: «Предпринимательство — это путь без возврата». Позже я понял, что эта фраза действительно имеет смысл.

Когда вы действительно погружаетесь в предпринимательство, ваши контакты и способы мышления меняются. Перед вами больше не просто идея продукта, а ответственность за команду, клиентов и долгосрочное развитие отрасли. Весь процесс связан цепочкой: вам нужно постоянно учиться, корректироваться и принимать решения, и остановиться сложно.

Shenchao TechFlow: В 2013 году вы начали свой первый бизнес, создав SaaS-инструменты, связанные с официальным аккаунтом WeChat. Значит, ваш первый бизнес был успешным?

Шон:

Можно сказать, что это не провал. Продукт был создан, получил группу клиентов и принес прибыль в первый год.

Но мы быстро поняли, что эта ниша крайне конкурентна, поскольку барьеры для входа невысоки и технологию легко скопировать, поэтому во второй год прибыльность значительно снизилась.

В то время мы пришли к выводу, что если оставаться в сфере сервисного SaaS, будет сложно создать долгосрочные конкурентные барьеры, поэтому начали пробовать перейти на финансовый SaaS.

Но трансформация оказалась намного сложнее, чем ожидалось. Для трансформации требовались постоянные вложения, и на тот момент мы не были достаточно готовы ни в стратегическом, ни в командном, ни в кадровом плане. Для меня лично это также стало одним из крупных неудач в начале предпринимательской деятельности.

Но теперь, оглядываясь назад, мы понимаем, что тогдашние неудачи были лишь небольшими проблемами. Со временем, переживая всё больше, мы постепенно осознали, что изменение — это единственный постоянный закон; настоящая задача предпринимателя — не стремиться к стабильности, а учиться адаптироваться к изменениям и достигать спиралевидного роста в условиях волатильности.

Shenchao TechFlow: Вы, похоже, анализируете эту отрасль скорее с точки зрения финансов или технологического развития, а не с «мышлением трейдера криптовалют». Представьте два пути: один — заработать быстрые деньги за короткое время через ICO и получить сотню миллионов, другой — упорно работать над инфраструктурой в течение 10 лет и тоже заработать сотню миллионов. Такое искушение действительно трудно преодолеть — почему вы тогда смогли придерживаться своего пути?

Шон:

Я сам не сильно занимаюсь трейдингом криптовалют. Вместо краткосрочных колебаний цен я больше верю в долгосрочную перспективу.

Во время ICO-бума 2017 года вся отрасль погрузилась в сильное чувство FOMO. Тогда многие также обращались к нам с предложениями о сотрудничестве; учитывая наши технические наработки того времени, мы вполне могли участвовать в этом и за короткий срок получить высокую прибыль.

Но в итоге мы выбрали другой путь.

Возвращаясь назад, все, что мы делали за эти годы, всегда было сосредоточено на одной цели: от первоначальных торговых систем, корпоративных кошельков и систем управления капиталом до современной, полностью интегрированной финансовой инфраструктуры для предприятий, связанной с более широкими коммерческими сценариями — все это по сути направлено на решение реальных базовых проблем, возникающих в процессе развития отрасли.

В то время отрасль была еще очень маленькой, и сложно было масштабировать технологические услуги. Другие могли считать нас немного глупыми, ведь мы зарабатывали не так быстро.

Но на самом деле у нас тогда была прибыльность, достаточная для того, чтобы выдержать как бычий, так и медвежий рынок; наш бизнес основан не на рыночных настроениях или цикле одного актива, а на реальном росте спроса в отрасли.

Честно говоря, мы не осмеливаемся и не хотим зарабатывать на деньгах, не имеющих ценности:

С одной стороны, состояние компании в порядке, и нам не обязательно стремиться к быстрой прибыли; с другой стороны, если что-то само по себе не имеет ценности, мы не сможем убедить себя, не говоря уже о долгосрочном упорстве.

Shenchao TechFlow: Я заметил интересный феномен — сейчас многие венчурные фонды предпочитают инвестировать в людей, которые уже богаты, поэтому те, кто не испытывает нехватки средств, могут уделять больше внимания долгосрочной ценности.

Шон:

Indeed, especially when we work on enterprise wallets, the responsibility is truly immense.

Вы словно охраняете «золотую гору» — главный вызов здесь не в технологиях, а в том, как сопротивляться желаниям и соблюдать границы, не касаясь денег клиентов. Это по сути очень сильно проверяет человеческую сущность и долгосрочные ценности человека.

Если человек длительное время находится под большим финансовым давлением или привык стремиться к доходам с использованием высоких рисков и высокого плеча, то вероятность принятия другого решения при столкновении с соблазном также выше.

Ранее мы сталкивались с клиентом, который при выборе партнера по кошельку обращал внимание на отношение управленческой команды к риску и активам. Поскольку, по его мнению, команда, постоянно сосредоточенная на краткосрочной прибыли и высокорисковых возможностях, может быть не подходящей для управления долгосрочными активами.

Для нас важно всегда следовать внутреннему выбору; сейчас, оглядываясь назад, мы видим, что путь долгосрочного подхода был как случайностью, так и необходимостью — наилучшее состояние достигается, когда ваша психологическая, техническая и рыночная зоны комфорта совпадают.

Shenchao TechFlow: Вы пришли в криптоиндустрию из-за биткоина. Что стало для вас поводом узнать о биткоине?

Шон:

Я впервые столкнулся с биткоином во время учебы в университете.

Я учился на компьютерных науках, и преподаватель упоминал на лекции о биткойнах и майнинге. Мне самому интересны новые технологии, и я люблю разбираться в принципах их работы, поэтому после занятий я много читал материалов и запускал программы для майнинга на своём компьютере; в то время некоторые сайты даже бесплатно раздавали биткойны.

В то время я считал это действительно интересным, но воспринимал биткоин скорее как новую технологию, не осознавая его глубокой финансовой ценности.

Однако в то время предпринимательство вокруг биткоина было непростым. Экосистема в целом была очень маленькой, инфраструктура и сценарии применения еще не были развиты, и возможности для коммерческих исследований были относительно ограничены.

2017 год стал важной точкой взрыва. По мере того как инфраструктура, такая как публичные блокчейны и смарт-контракты, становилась все более зрелой, вся отрасль начала переходить от повествования об одиночных активах к более богатым сценариям применения, что породило новые возможности для предпринимательства.

Позже, переходя от SaaS к FinTech, мы постепенно сталкивались с растущими потребностями корпоративных клиентов и финансовых учреждений.

Предприниматели, в отличие от обычных пользователей, чаще наблюдают за изменениями в технологиях с точки зрения коммерческого применения и инфраструктуры.

Когда клиенты FinTech начали ожидать от нас поддержки возможностей, связанных с цифровыми активами, мы поняли, что это не просто новая функциональная потребность, а направление формирующейся новой финансовой инфраструктуры. Мы начали систематически углубляться в понимание Crypto и постепенно пришли к тому месту, где сегодня находится Cregis.

Shenchao TechFlow: Глядя на биткоин за последние два года, считаете ли вы его финансовой революцией?

Шон:

Если взглянуть на долгосрочную перспективу, средства обмена человечества постоянно эволюционировали.

От самых первых ракушек и драгоценных металлов до современных систем фиатных валют и сегодняшних цифровых активов — суть заключается в поиске более эффективных способов обмена ценностью, соответствующих развитию общества того времени.

По мере того как мировая экономика становится все более тесно связанной, нам естественно понадобится инструмент передачи стоимости, способный преодолевать географические и финансовые барьеры и обеспечивать более эффективный оборот.

Таким образом, я считаю, что биткоин — это не случайное явление, а неизбежный результат развития экономической глобализации на определённой стадии; даже если бы биткоина не существовало, появился бы что-то другое с аналогичными характеристиками. Однако, станет ли какая-либо конкретная форма доминирующей в будущем, ещё предстоит проверить на долгосрочной основе.

Shenchao TechFlow: С точки зрения расчетов, из этих трех расчетных инструментов — биткоин, цифровое золото и стабильные монеты — какой, по вашему мнению, станет более распространенным в будущем?

Шон:

Я считаю, что эти три направления на самом деле представляют разные пути.

На блокчейне золото обсуждают уже много лет, но его оборот остается ограниченным. Причина в том, что золото по своей сути остается физическим активом, и логика его торговли и обращения продолжает следовать традиционной системе. Ранее предпринимались многочисленные попытки перевести на блокчейн такие физические активы, как чай и коллекционные предметы, но многие из них не сформировали реального применения. Основная проблема заключается в том, что они не являются нативными блокчейн-активами, и простая цифровизация не обеспечивает новую ликвидность.

Стабильные монеты — это класс активов, которые в настоящее время лучше всего соответствуют нативной логике блокчейна: помимо привязки к стоимости доллара США, почти весь их оборот происходит на цепочке, без сложных промежуточных звеньев, обеспечивая очень плавный опыт платежей и расчетов, поэтому сейчас мы считаем, что стабильные монеты развиваются неплохо.

Что касается биткоина, то из-за волатильности цен и других факторов, таких как эффективность транзакций, он в настоящее время трудно может стать инструментом повседневных платежей. Напротив, он скорее представляет собой ценность-якорь или, можно сказать, глобальный носитель ценности и духовная опора.

Shenchao TechFlow: Вернёмся к Cregis — если бы вам нужно было описать Cregis одним предложением, как бы вы его представили?

Шон:

Сейчас Cregis позиционируется как комплексная цифровая платформа активов для корпоративных клиентов.

В настоящее время в основном включает три части:

• Первое — это корпоративная услуга WAAS (Wallet as a Service): помогает компаниям быстро интегрировать и развертывать функции криптокошельков без необходимости создавать базовую инфраструктуру кошельков с нуля, подходит для бирж, банков/финансовых сервисов, OTC и других компаний, которым необходимо встроить функции цифровых активов в свои продукты.
• Во-вторых, это сервисы по оркестрации денежных потоков и платежной инфраструктуры Rails: специализируются на управлении притоком, маршрутизацией, расчетами и оттоком денежных средств для эффективного управления жизненным циклом капитала, что особенно полезно для компаний, требующих высокой эффективности в распределении средств и соблюдения норм в сфере платежей, таких как трансграничные платежи, расчеты с стейблкоинами, управление казначейством форекс-брокеров, сбор платежей от интернет-магазинов и продавцов.
• Третье — это услуга хранения корпоративных активов Custody: предназначена для удовлетворения потребностей институционального хранения активов и соответствия требованиям регулирования, обеспечивая повышенный контроль, аудит и поддержку надзора для регулируемых субъектов, таких как банки, управляющие компании, биржи, хедж-фонды и суверенные фонды благосостояния.

Мы считаем, что в будущем цифровые активы станут очень крупным классом активов. Такие знакомые всем активы, как биткоин, эфир, стейблкоины, а также будущие цифровые активы, включая NFT, относятся к категории цифровых активов.

По мере постоянного роста объема цифровых активов вопрос о том, как компании будут осуществлять сделки, управлять и хранить активы, станет все более важным. Поэтому мы стремимся предоставить финансовую операционную систему для цифровых активов, ориентированную на бизнес, чтобы компании могли более просто и безопасно использовать свои активы.

Shenchao TechFlow: WAAS, Rails и Custody можно рассматривать как три разных слоя. Как вы считаете, какой из этих направлений обладает наибольшим потенциалом роста?

Шон:

Для нас WAAS остается ключевым, поскольку по сути это базовая способность, а также более широкая бизнес-категория, в которую даже Custody и Rails могут быть интегрированы как часть более крупной системы.

В качестве базовой функции архитектура безопасности MPC является ключевым технологическим преимуществом WAAS: путем разделения частного ключа на несколько фрагментов и распределенного хранения она устраняет единую точку отказа, при этом Cregis не может получить доступ к полному частному ключу, обеспечивая настоящую самохранность.

Во-вторых, WAAS предоставляет стандартизированные API и мультиязычные SDK, что обеспечивает высокую удобство интеграции для разработчиков. Кроме того, его набор цифровых активов включает в себя управление доступом на основе ролей, рабочие процессы многоподписного одобрения, интеллектуальный риск-менеджмент, мониторинг и оповещения в реальном времени, а также командное взаимодействие — все это позволяет удовлетворить различные потребности в разных сценариях.

Сейчас все больше наших клиентов приходят из традиционных финансовых сфер, и они вообще не знакомы с Crypto. С точки зрения потребностей клиентов, их действительно интересует не нижележащие технические модули, а сможет ли это в конечном итоге решить их бизнес-задачи.

WAAS предлагает им отличное решение: компании могут быстро реализовать мультицепочечную работу с активами, не тратя ни времени на обучение, ни затрат на разработку, сохраняя при этом полный контроль над активами.

Вот что мы делаем: мы инкапсулируем сложные базовые возможности, чтобы клиенты могли выполнять бизнес-задачи более простым способом.

Shenchao TechFlow: Rails позиционируется как сервис по оркестрации потоков капитала и платежной инфраструктуры; как он обеспечит эффективное управление жизненным циклом капитала? Почему платежные организации считаются важными партнерами Cregis Rails?

Шон:

Многие, услышав Rails, автоматически думают о платежах, но на самом деле задачи, которые хочет решить Rails, гораздо шире, чем просто платежи.

Cregis Rails предоставляет набор возможностей для оркестрации денежных потоков, соединяя прием платежей от компаний, управление капиталом, оборот кошельков и последующие расчеты, чтобы сделать жизненный цикл капитала более автоматизированным, сократить ручные операции и обеспечить более эффективную работу.

Платежи — это один из самых важных сценариев применения, а также продолжение реальных потребностей клиентов:

В начале мы в основном предоставляли услуги кошельков, помогая предприятиям управлять цифровыми активами. Однако на практике многие клиенты по-прежнему должны самостоятельно подключаться к сторонним платежным шлюзам для приема платежей, что приводит к разрыву цепочки资金 и легкому потере контроля над средствами, создавая множество безопасностных рисков.

По мере того как все больше клиентов обращаются к нам с соответствующими запросами, мы решили углубиться в сценарий платежей: предприятия не должны беспокоиться о сложных промежуточных процессах. Им нужно только следить за тем, получены ли деньги, безопасны ли средства и работает ли бизнес нормально. Упрощение промежуточных этапов позволит больше традиционным предприятиям действительно войти в сферу цифровых активов. Именно поэтому многие платежные организации являются важными партнерами Cregis Rails.

Shenchao TechFlow: Есть ли конкретные кейсы, которые полностью демонстрируют, как Rails помогает клиентам реализовать весь комплекс финансового оркестрирования?

Шон:

Глобальная электронная коммерция — это довольно типичный сценарий.

Для интернет-магазинов, ориентированных на глобальный рынок, важно не то, какими активами платят пользователи, а то, насколько гладко проходит оплата и какие средства в итоге поступают.

Но в криптовалютной среде это не так просто. Пользователи могут оплачивать стабильными монетами на разных блокчейнах, а также такими активами, как BTC и ETH, в то время как предприятия сталкиваются с проблемами управления мультицепочечными кошельками, комиссией за газ, сбором и расчетом средств.

С помощью Cregis Rails торговцы могут просто настроить тип средств, которые хотят в конечном итоге получить. После завершения платежа пользователем система автоматически выполняет выбор кошелька, преобразование цепочек, сбор средств и последующую обработку. Предприятиям не нужно управлять сложной инфраструктурой — достаточно следить за тем, сколько средств было получено, какова стоимость и работает ли бизнес нормально.

Ситуация с форекс-брокерами аналогична. Связано с несколькими счетами, каналами и партнерами, традиционные методы часто зависят от ручной координации.

С помощью Cregis Rails брокеры могут автоматизировать маршрутизацию, перевод и расчет средств в соответствии с бизнес-правилами, обеспечивая большую прозрачность и отслеживаемость денежных потоков, а также снижая операционные расходы.

По сути, Cregis Rails не заменяет существующие системы компании, а служит базовой инфраструктурой для платежных сценариев, соединяя разрозненные финансовые процессы и позволяя цифровым активам естественным образом интегрироваться в повседневную деятельность предприятия.

Shenchao TechFlow: Как вы считаете, каковы ключевые преимущества Cregis по сравнению с другими платформами?

Шон:

Я не привык использовать термин «конкуренты» для обозначения других платформ в отрасли. Разные компании находятся на разных этапах развития, имеют разные бизнес-модели и регуляторные условия, поэтому很难有一套方案适合所有客户。

Мы больше сосредоточены на том, какая инфраструктура наиболее подходит для его бизнеса на текущем этапе развития клиента.

В текущем азиатско-тихоокеанском регионе нашим главным преимуществом является модель самохранения. Самохранение естественным образом подходит для создания платежной инфраструктуры.

Основной потребностью в платежных сценариях является не долгосрочное хранение активов, а способность к частым и массовым платежам и сборам, более низкие издержки, гибкая организация средств и система управления рисками, тесно интегрированная с бизнес-процессами. Самоуправляемые кошельки для них очень удобны, и у нас уже множество платежных клиентов полностью согласны с этим.

Кроме того, ключевым конкурентным преимуществом Cregis является:

Во-первых, прочные производственные и исследовательские возможности и постоянные вложения; во-вторых, 9 лет отраслевого опыта и доверие более 4000 клиентов; в-третьих, операционная сервисная способность в нескольких юрисдикциях; в-четвертых, способность соблюдать требования законодательства.

Эти четыре способности могут иметь приоритет, но все они необходимы и вместе составляют основу долгосрочного развития Cregis.

Shenchao TechFlow: Вы упомянули способность соблюдать нормативные требования. Мы знаем, что Cregis уже имеет соответствующие лицензии в Гонконге, а лицензия в Дубае вскоре будет одобрена. Каковы дальнейшие планы в области лицензирования? Считаете ли вы лицензии защитным барьером или просто входным билетом?

Шон:

Сначала наша основная деятельность — это самоуправляемый WAAS-бизнес, ориентированный на технических поставщиков услуг; согласно текущей политике, финансовая лицензия может не требоваться.

Мы выбираем позитивную стратегию, поскольку считаем, что потребности клиентов в будущем обязательно изменятся.

С одной стороны, будущие компании могут потребовать не только самоконтролируемые решения, но и комплексные услуги, такие как платформенное хранение, и мы хотим заранее подготовиться, чтобы предоставить клиентам больше вариантов.

С другой стороны, лицензия также является важной составляющей доверия рынка: клиенты легче доверяют, видя соответствующие разрешения.

Эпоха регуляторного арбитража обязательно закончится, и в будущем регулирование отрасли будет только совершенствоваться, поэтому нам необходимо заранее планировать стратегию. Помимо Гонконга и Дубая, мы также внимательно следим за рынками Северной и Латинской Америки и в зависимости от потребностей бизнеса своевременно оцениваем необходимость получения лицензий.

Но я считаю, что лицензия сама по себе не является защитным барьером — она скорее является входным билетом, поскольку на данный момент ни одна лицензия не обеспечивает глобального охвата, и ни одна лицензия не гарантирует естественное доверие со стороны клиентов по всему миру.

Shenchao TechFlow: Все больше крипто-компаний начинают акцентировать внимание на соблюдении норм, как вы относитесь к этому явлению?

Шон:

Ранние Web3-хайпы были широко распространены, и проблемы были очевидны: ваш бизнес действительно устойчив? Приносит ли он стабильную прибыль?

Если нет коммерческой ценности, то на этапе соответствия требованиям законодательства вообще не оказывается. Те, кто действительно остается, как правило, имеют четкую ценность, например, в области инфраструктуры, предоставления корпоративных услуг, безопасности или аудите — все они обладают прочной основой для реализации своей ценности.

Но в целом соблюдение норм — это хорошо, так как оно защищает настоящие компании, создающие ценность, а не позволяет плохим игрокам вытеснить хороших.

Shenchao TechFlow: Мы недавно также обнаружили, что многие компании больше не удовлетворяются простым предоставлением адреса в блокчейне, а требуют полные платежные документы, счета-фактуры и финансовые подтверждения.

Шон:

Это просто合规收款.

Компании больше не могут, как раньше, напрямую получать платежи на личные кошельки; им необходима полная система процессов, соответствующая требованиям бухгалтерии и аудита, включая официальные адреса для получения платежей, платежные документы Invoice, подтверждения после завершения оплаты, полные записи движения средств, аудиторские журналы — и именно это в значительной степени составляет ценность наших услуг.

Shenchao TechFlow: В настоящее время Cregis имеет более 4000 корпоративных клиентов, какие типы предприятий составляют наибольшую долю? Какие отрасли или сценарии, по вашему мнению, станут основными источниками спроса в будущем?

Шон:

На данный момент наибольшую долю составляют корпоративные клиенты.

Сначала наши клиенты в основном были биржами, позже мы расширились до платежных компаний, банков, брокерских и страховых организаций, а также компаний, занимающихся торговлей валютой, золотом и другими активами.

Главное изменение заключается в том, что три-пять лет назад многие институциональные участники относились к цифровым активам с осторожностью. Сейчас же многие пользователи институтов выдвигают запросы, связанные с Crypto, что вынуждает институты меняться. В настоящее время традиционные финансовые учреждения больше не обсуждают «входить в Web3 или нет», а уже активно используют цифровые активы, особенно стабильные монеты.

Конечно, я считаю, что текущий уровень внедрения институциональными участниками далеко не достиг своего предела, и в будущем тысячи традиционных компаний станут их частью. Уже сегодня начинают появляться консалтинговые компании и традиционные предприятия, которые сами обращаются с вопросом: клиенты требуют оплату криптовалютой, что нам делать?

После того как эти компании действительно начнут входить на рынок, общий объем рынка переживет новый рост.

Shenchao TechFlow: Cregis определяет себя как «инфраструктуру цифровых активов, выросшую из реального бизнеса». На данный момент, какие бизнес-направления вы считаете потенциально возможными для Cregis, но пока не реализованными? Какие из них могут принести рост в будущем?

Шон:

Развитие Cregis с самого начала не было спланировано нами в офисе, а основывалось на наблюдении за долгосрочным развитием отрасли и на проблемах, постоянно возникающих в реальных бизнес-процессах наших клиентов.

Изначально мы начали с инфраструктуры кошельков, поскольку безопасное управление активами является основой для предприятий, входящих в сферу цифровых активов. По мере развития отрасли мы заметили, что вызовы предприятий постепенно расширились от «как управлять активами» к «как управлять денежными потоками», поэтому мы дополнительно создали Cregis Rails.

По мере того как на рынок выходят все больше институциональных участников, соблюдение нормативных требований и хранение активов становятся важными компонентами единой операционной системы, и появляется Cregis Custody.

Cregis всегда создавал комплексные решения, ориентированные на потребности клиентов.

Конечно, это не означает, что мы просто следуем за клиентами в разработке продуктов. Мы считаем, что плотное появление одинаковых потребностей в один и тот же период во многом отражает недостатки в отрасли. Когда все больше компаний сталкиваются с похожими вызовами на разных рынках и в различных бизнес-сценариях, мы считаем, что это часто указывает на новые возможности для инфраструктуры.

С этой точки зрения я считаю, что путь развития Cregis Cregis фактически соответствует постепенному созреванию корпоративной цифровой инфраструктуры активов: сначала решается безопасность активов, затем — управление капиталом, и в конечном итоге — создание более полной корпоративной финансовой инфраструктуры.

Что касается дальнейшего роста, то, как и компания, которая размещает средства в банке, не может оставаться бездействующей — ей потребуются дополнительные финансовые услуги, такие как обмен активов, управление капиталом и международные переводы, что будет порождать новые потребности.

Это также направление, в котором Cregis продолжает развиваться, например, мы недавно запустили Marketplace, Swap, регулируемые финансовые продукты в партнерстве с третьими сторонами и некоторые функции международных переводов, которые в будущем станут важной частью долгосрочного роста Cregis.

Shenchao TechFlow: Вы всегда подчеркиваете, что нужно исходить из потребностей пользователей — будет ли команда разрабатывать новую функцию или продукт из-за запроса какого-либо клиента?

Шон:

Нет.

В сфере B2B настоящее понимание потребностей требует мышления с точки зрения бизнеса клиента. Поэтому мы действительно поддерживаем долгосрочные и частые коммуникации с множеством клиентов.

Но чаще всего первоначальные мысли клиентов несозрелы или недостаточно четко сформулированы.

Например, клиент говорит вам, что хочет «курицу», но на самом деле он просто голоден. Нам нужно понять, почему ему нужна эта «курица» — настоящая проблема, которую нужно решить, — это «голод», а не просто создание «курицы».

Вот почему мы не разрабатываем функцию сразу после того, как один клиент заявляет о потребности, а оцениваем скрытые общие проблемы, лежащие в основе этого запроса, и стоит ли вкладывать ресурсы в долгосрочное развитие.

Еще одно очевидное изменение заключается в том, что развитие ИИ повышает эффективность проверки наших потребностей.

Раньше на исследование, проектирование и создание демо-версии требования могло уйти месяц или даже несколько месяцев. Сейчас во многих случаях мы можем быстро протестировать прототип за несколько дней. Многие клиенты не могут точно сформулировать, чего они действительно хотят, но когда вы быстро создаете интерактивное демо и показываете его клиенту, он может четко ответить «да» или «нет».

В таких условиях я считаю, что понимание потребностей стало более редкой способностью. Хотя AI может все больше помогать с конкретной реализацией, именно человек должен определить, какую именно проблему нужно решить.

Shenchao TechFlow: Сейчас многие традиционные компании всё ещё находятся в фазе колебаний — «принимать ли Web3?», в то время как сами профессионалы Web3 начинают уходить из криптовалюты в AI или другие отрасли. Если бы вы могли сказать каждому из этих двух групп по одному предложению, что бы вы сказали?

Шон:

Для тех, кто все еще колеблется, стоит ли принимать Web3, я считаю, что чаще всего суть в предвзятости к новому.

Многие спрашивают: почему стоит использовать Web3?

Но я бы предпочел задать обратный вопрос: почему бы и нет?

Это два совершенно разных подхода.

Когда при оценке затрат вы обнаруживаете, что не нужно тратить много, а вероятность повышения эффективности и снижения затрат высока, почему бы не попробовать?

На сегодняшний день развитие криптовалюты, по моему мнению, основано не только на вере немногих, но и на повышении эффективности, обеспечиваемом технологиями, и реальных потребностях.

Что касается тех, кто собирается уйти из сферы Crypto, я считаю, что если решил уходить — уходи.

Но при условии тщательной оценки: есть ли у вас долгосрочная уверенность в этой отрасли? Какова основная логика, в которую вы верите? Создает ли то, что вы делаете, реальную ценность?

Если ваша ценность не создается здесь, найдите место, более подходящее для вас.

На ранних этапах любое направление имеет преимущества в виде ветра в спину, позволяющие быстро расти за счет трафика, но в конечном итоге все должно вернуться к созданию реальной ценности.

Конечно, есть люди, которые специализируются на бизнесе в условиях модных трендов — это тоже бизнес-модель, и в ней сами по себе нет ничего хорошего или плохого, но сложность этой модели в том, как обеспечить себе постоянное нахождение на волне тренда.

Shenchao TechFlow: Какова будет следующая приоритетная задача Cregis?

Шон:

В ближайшие несколько лет наша главная цель — продолжать укреплять Cregis.

Cregis 总部位于香港，最初从亚太市场起步，这里也是我们验证产品和业务模式的地方。如今，我们的业务已拓展至中东、欧洲、拉美、非洲以及美国等市场，并在吉隆坡、新加坡、迪拜、圣保罗设有办公室，逐步建立了本地化团队和当地服务能力，取得了不错的成绩。

На примере ближневосточного рынка, за два года развития Cregis завоевала более 200 долгосрочных платящих клиентов на Ближнем Востоке. В течение последнего года мы также активно расширяли присутствие на ключевых рынках, таких как Латинская Америка, Африка, Европа и США. Для нас глобализация — это не просто копирование продукта, а понимание потребностей местных компаний на разных рынках и создание долгосрочных сервисных возможностей.

В то же время в этой отрасли есть много отличных коллег, и я считаю, что это хорошо. Как в области ИИ, исследования разных компаний способствуют постоянному совершенствованию технологий, продуктов и услуг, и настоящими受益ителями являются пользователи и вся экосистема отрасли. Я надеюсь, что инфраструктура цифровых активов также сформирует подобную положительную динамику.

Shenchao TechFlow: Возвращаясь к значению названия компании Cregis, Crypto (криптовалюта) + Aegis (щит защиты) = Cregis.

На пороге почти десятилетия со дня основания компании, вы считаете, что этот щит, который защищает сегодня, отличается от того, что он защищал в первый день основания? Какие еще вещи вы надеетесь, что он будет защищать в будущем?

Шон:

За эти годы мы добавили множество продуктов и возможностей, а также расширили множество сценариев применения, но наша первоначальная цель всегда оставалась одной — помочь клиентам более безопасно и эффективно управлять цифровыми активами, чтобы клиенты были готовы доверять нам.

В этой индустрии то, что клиенты доверяют вам свои активы, само по себе является огромным доверием. Мы всегда сохраняем уважение и стремимся добросовестно выполнять каждую задачу, чтобы не разочаровать ожидания клиентов.

Сейчас Cregis обслуживает тысячи корпоративных клиентов и еще больше пользователей за ними. По мере роста масштабов мы защищаем не только активы отдельных клиентов, но и основу доверия в экосистеме инфраструктуры цифровых активов.

Для инфраструктурных компаний, если возникают проблемы с базовыми возможностями, это влияет не только на отдельных клиентов, но и на доверие всей отрасли к применению цифровых активов.

Что касается формирования этого доверия, я считаю, что это невозможно без следующих двух пунктов:

Прежде всего, продукт должен действительно решать проблемы клиентов — это основа.

Во-вторых, это время. Доверие не строится за счет маркетинга, а накапливается постепенно в течение длительного времени. В нашей отрасли способность выдержать испытание временем сама по себе является наибольшим барьером.