Нью-Джерси, Тинек, США, 30 октября /PRNewswire/ — Cognizant (NASDAQ: CTSH) сегодня объявила о создании OpenAI Frontier Capability Group, объединяющего более 25 000 специалистов в единую глобальную организацию по доставке продуктов OpenAI, включая Codex и ChatGPT, для клиентов. Команда направлена на помощь компаниям в применении моделей OpenAI для написания программного обеспечения, обслуживания клиентов и повседневной деятельности.
Сегодня ограничением для многих предприятий является не доступ к передовым моделям, а нехватка специалистов, умеющих применять эти модели в системах, на которых основана работа бизнеса. Cognizant сообщает, что компания постоянно развивает эти компетенции внутри себя: более 21 000 сотрудников получили более 40 000 сертификатов OpenAI, которые присваиваются лицам, завершившим обучающие пути по технологиям OpenAI. Новая команда добавит организацию,专注于为客户构建和支持 OpenAI 驱动系统运行的组织。
Компания заявляет, что эта работа будет поддерживаться ее моделью Frontier workforce, которая готовит Frontier Certified Engineers и Frontier Business Operators, сертифицированных непосредственно компаниями-разработчиками передовых моделей.
Cognizant обычно сначала тестирует новые методы в собственных бизнес-процессах, а затем внедряет их для клиентов. Компания сообщает, что ее команды продаж и успеха клиентов уже используют решение, построенное на основе моделей OpenAI, для выявления и продвижения новых возможностей для бизнеса. Для клиентов это означает, что работа команды основана на методах, прошедших масштабную проверку внутри глобальной корпорации.
Генеральный директор Cognizant Рави Кумар С. заявил: «За последние 50 лет каждая корпоративная технологическая революция меняла то, кто создает системы, и как они создаются. С помощью Codex и ChatGPT OpenAI одновременно меняет оба этих аспекта. Мы обязуемся задействовать более 25 000 сотрудников, чтобы внедрить эти изменения в бизнес наших клиентов. Мы начинаем с собственного бизнеса, а OpenAI уже начинает трансформировать наш подход к продажам».
Дали Раджич, главный директор по доходам OpenAI, сказал: «OpenAI помогает компаниям коренным образом переосмыслить способы ведения бизнеса — от взаимодействия с клиентами до выполнения задач. Cognizant объединила более 25 000 специалистов в специализированную команду по OpenAI и применила наши технологии к собственным операциям, что помогает все большим компаниям превращать ИИ в значимое бизнес-влияние».
Первоначальные приоритетные направления
В начальный этап команда сосредоточится на трех направлениях: AI-ориентированная программная инженерия с использованием Codex, модернизация приложений и интеллектуальная работа с клиентами. Codex является приоритетным направлением, направленным на поддержку инженеров в написании, тестировании и выпуске нового кода. В области модернизации приложений команда будет использовать Cognizant Application Modernizer, основанный на моделях OpenAI, охватывающий весь жизненный цикл — от обратной разработки устаревшего кода мейнфреймов до генерации облачно-ориентированного кода. Инженеры будут проверять каждое ключевое решение, а опыт Cognizant в модернизации мейнфреймовых систем для более чем 500 клиентов обеспечит поддержку этому процессу. В сфере обслуживания клиентов команда применит модели OpenAI в продажах, сервисе и поддержке, опираясь на опыт компании в использовании этих моделей в собственных бизнес-процессах.
Cognizant уже доставляет результаты клиентам: в одной из глобальных биофармацевтических компаний Cognizant совместно разработала корпоративного ассистента на базе OpenAI, объединившего поиск, создание контента, перевод и утверждение на одной платформе. Этот ассистент уже обработал более 5 миллионов диалогов и сократил время создания контента на 60%.
Cognizant является одним из немногих Advanced-партнеров в OpenAI Partner Network. Их хакатоны Codex, проведенные в Индии и Америке, привлекли более 12 000 участников.
О Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) — это поставщик технологических услуг и создатель ИИ, который закрывает разрыв между инвестициями в ИИ и корпоративной ценностью, создавая для клиентов полномасштабные ИИ-решения. Глубокие отраслевые, процессные и инженерные компетенции компании позволяют интегрировать уникальный бизнес-контекст организаций в технологические системы, усиливая потенциал людей, обеспечивая реальные результаты и помогая мировым компаниям оставаться на передовой в быстро меняющемся мире. Подробнее на www.cognizant.ai или @cognizant.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами: