ByteDance реструктурирует Feishu в экосистему Doubao

Статья | За пределами макета, автор | Рисование

Это, возможно, самый важный день за десять лет существования Feishu.

30 июля в утренние часы ByteDance отправила внутреннее письмо, объявив о крупной перестройке организационной структуры:

Это означает, что с сегодняшнего дня Feishu больше не функционирует независимо и не имеет отдельной команды продаж и маркетинга.

Десятилетний независимый бизнес завершился одним письмом.

Первая реакция многих будет такой. Ведь Feishu — один из ключевых инновационных проектов ByteDance. Лян Рубо лично заявил в 2023 году, что инвестиции в разработку Feishu и Volcano Engine не ниже, чем в Douyin и TikTok.

Бизнес, в который вложили не меньше, чем в Douyin, сегодня полностью разобран и перестроен. Что это, если не поражение?

Но взглянув на хронологию, можно увидеть другую историю.

За последние несколько лет Feishu вел независимую войну. Он хотел доказать, что является китайским Office, китайским Slack, китайским Notion, китайским Microsoft 365...

Он слишком хочет стать супер-входом.

What's the result?

Google встроила Gemini в Workspace. Microsoft использует Copilot для полного управления опытом в Office. Tencent внедрила ИИ прямо в Enterprise WeChat и Tencent Docs. Alibaba охватила рабочие сценарии с помощью Tongyi Qianwen.

Сегодня почти одновременно ведущие мировые компании совершили один и тот же шаг: отказались от логики входа и напрямую интегрировали ИИ в рабочие процессы.

Это также заставило Feishu внезапно осознать, что их многолетняя платформенная логика становится все более трудной для реализации.

Сегодня произошло не поглощение Feishu, а первое сокращение Feishu с независимого продукта до уровня инфраструктурных возможностей.

Не то чтобы Feishu проиграл, а то, что выиграл ИИ. ИИ выиграл у всех, включая то, чем сам Feishu хотел стать.

Вспомните реорганизацию Feishu в 2024 году, когда компания перешла от широкого охвата к фокусировке на лидерах. Тогда многие интерпретировали это как сокращение. На самом деле, это не так.

Возможно, на том этапе Feishu уже осознал, что одних инструментов для продажи недостаточно, чтобы выиграть эту битву — ему нужно встроиться в более крупную и фундаментальную организационную структуру.

Сегодня эта рамка пришла. Только не сама по себе, а выбранная ByteDance.

Ответ спрятан в наборе данных.

По состоянию на июнь 2026 года среднесуточный объем вызовов токенов крупной модели DouBao превысил 180 триллионов. Volcano Engine уже является одним из лидеров рынка MaaS в публичном облаке Китая. Пересчитанный по среднему объему потребления в июле, годовой доход от бизнеса крупных моделей ByteDance достиг 4 миллиардов долларов США, что превышает совокупный годовой доход всех других китайских компаний, разрабатывающих модели.

А что насчет Feishu?

Во втором квартале 2026 года более девяноста процентов новых клиентов Feishu одновременно приобрели продукты AI от Feishu.

Это число имеет ключевое значение. Оно показывает, что корпоративные клиенты уже проголосовали ногами — они пришли не за Feishu, а за ИИ.

Feishu — это лишь один из каналов, через которые ИИ достигает предприятий.

Байт должен действовать на этом узле. Причина проста: ИИ стал единственным входом для корпоративных закупок.

Корпорации не покупают офисное программное обеспечение и облачные платформы отдельно, а также не ограничиваются покупкой API крупных моделей; компании приобретают комплексное AI-решение.

Кто сможет эффективно предложить пакет услуг, объединяющий возможности ИИ, офисные инструменты и облачную инфраструктуру, тот получит корпоративные заказы.

Доубао, Feishu и Volcano Engine — только вместе они могут справиться.

В этом письме ByteDance впервые признала: ИИ — это не отдельный бизнес-направление, а уровень инфраструктуры.

Инфраструктуру нельзя управлять как обычный отдел — весь организм должен быть перестроен вокруг неё.

Это полностью соответствует стратегии высшего руководства Byte.

В июне этого года на конференции Volcano Engine Power Conference генеральный директор ByteDance Лян Рубо заявил, что восхождение на вершину ИИ — это самое важное дело для ByteDance сегодня; в июле Лян Рубо опубликовал письмо всем сотрудникам, первое за четыре года, перестроив организационную структуру и принципы лидерства ByteDance, подчеркнув необходимость устранения барьеров между бизнес-направлениями и повышения гибкости организации вокруг ключевой стратегии. (Дополнительное чтение: Лян Рубо лично разобрал старый ByteDance)

Глядя назад сегодня, пересмотр принципов организации и лидерства в письме для всех сотрудников был сигналом этой крупной перестройки.

За менее чем месяц организация была переориентирована в соответствии со стратегией.

Это звучит легко, но подумайте о его значении.

За последние десять лет организационный фокус ByteDance был единственным: TikTok. Ресурсы, таланты и монетизация были сосредоточены вокруг TikTok.

Сегодня новый продукт, Доубао, начал обладать такой же мощностью.

Обратите внимание, что речь не идет о росте пользователей или доходов DouBao — это вопросы продукта. Суть в том, что организационная структура компании начинает полностью перестраиваться вокруг DouBao.

Команда продуктов Feishu интегрирована в DouBao; руководитель Feishu отчитывается перед руководителем DouBao; GTM Feishu интегрирован в B2B-структуру Volcano Engine.

Бизнес-направление, работавшее самостоятельно почти десять лет, за один день было разделено, реорганизовано и поглощено Доубао.

Это очень важный сигнал. Продукт становится стратегией компании только тогда, когда он превращается в центральный элемент организации.

Сравнение с TikTok делает эту идею более понятной.

До 2018 года Douyin был всего лишь приложением для коротких видео, принадлежащим Toutiao. В 2018 году Douyin взорвал рынок и стал стратегическим приоритетом ByteDance.

После нескольких лет интеграции бизнеса, ByteDance постепенно перестроила свою внутреннюю бизнес-структуру вокруг Douyin, включив электронную коммерцию и локальные услуги в экосистему Douyin; на зарубежных рынках TikTok развивается независимо по двум направлениям. В итоге Douyin превратился из отдельного продукта в фундамент внутреннего бизнеса ByteDance.

Сегодня то же самое происходит с Доубао.

В этом году Baidu Doubao официально запустил профессиональную версию, что означает переход от бесплатного развлекательного диалогового инструмента для конечных пользователей к производственному движку с продвинутыми возможностями рассуждений и обработки сложных задач.

Благодаря базовым возможностям профессиональной версии, предприятие DouBao естественным образом интегрируется в сценарии Feishu: оно больше не просто чат-бот, а ИИ-ассистент, глубоко встроенный в рабочие процессы предприятия. Нативная интеграция с документами, таблицами, встречами и групповыми чатами Feishu, дополненная корпоративной изоляцией данных, управлением правами доступа и аудитом безопасности.

ByteDance is transforming Doubao from a consumer-facing chat tool into a B-end productivity foundation.

Feishu в этом преобразовании стал коннектором.

Этот персонаж важен? Очень важно.

Если Доубао — это просто API, компания может использовать его только для вызова интерфейса и получения текстовых ответов. Но если Доубао сможет напрямую читать документы Feishu компании, анализировать протоколы встреч, отвечать на бизнес-вопросы в чатах и превратить базу знаний в живого ассистента — это будет совершенно иной уровень.

Feishu предоставил DouBao ключевой актив: реальные рабочие сценарии.

Самое сложное в корпоративном ИИ — не способности модели, а поиск сценариев, понимание, когда и как ИИ должен вмешиваться в рабочий процесс. Feishu накопила десятилетний опыт и данные по рабочим сценариям, которые нельзя создать с нуля — их можно только унаследовать.

Это, возможно, лучший исход, чем самостоятельный листинг.

Feishu наконец-то больше не должен доказывать свою ценность — она полностью встроена в более масштабную историю.

Многие следят за интеграцией Feishu в DouBao, но могут упустить еще один момент: создание платформы для творческих услуг.

Стратегическая ценность этого вопроса может быть выше, чем интеграция продукта.

Каким был состояние To B прошлых байтов?

У команды продаж Feishu одна команда, у Volcano Engine — другая. Один и тот же корпоративный клиент может одновременно взаимодействовать с тремя представителями ByteDance: один продает Feishu, другой — облачные услуги, третий — модели.

Три системы продаж, три логики ценообразования, три типа клиентских отношений. Это не B2B, это противоположность B2B.

Корпоративные клиенты никогда не покупают в соответствии с вашей организационной структурой. Им важны только решения, а не то, как у вас распределены обязанности внутри — их интересует, сможет ли один человек решить проблему.

Сегодня ByteDance объединила все каналы для корпоративных клиентов в один выход.

Руководитель продаж Feishu Лин Чань и руководитель стратегии и маркетинга Feishu Ши Чжижюнь отчитываются перед руководителем Volcano Engine Тань Дай.

Один клиент, одно окно, один план.

Вот так нужно делать B2B.

На рынке B2B интеграция продукта решает, что делать, а единая GTM-стратегия — как продавать.

Работая с B2B, продавать обычно сложнее, чем делать. Продукт можно быстро итерировать, но перестройка систем продаж, клиентских отношений и процессов доставки часто занимает годы.

Выбирайте байт сразу полностью.

Это означает, что цель Byte не в оптимизации B2B, а в перестройке базовой логики: продажи больше не организуются вокруг продуктов, а вокруг потребностей клиентов.

Что нужно клиентам? ИИ. Feishu, VolcEngine и DouBao — это компоненты, удовлетворяющие этот запрос. Компоненты можно разрабатывать отдельно, но клиентам их необходимо продавать в интегрированном виде.

Это первый раз, когда Byte действительно начал мыслить как компания, ориентированная на B2B.

Принцип прост, но за последние несколько лет ни одна китайская интернет-компания, работающая с B2B, действительно не поняла этого. Все они разделяли команды продаж по линиям продуктов, заставляя клиентов адаптироваться к организационной структуре.

Сегодня Байтедань перевернул эту ситуацию, заставив организационную структуру адаптироваться под клиентов.

В эпоху ИИ, что должно быть основой организации компании?

Ответ от ByteDance: сосредоточьтесь на модели, а не на продукте.

За пределами макета:

Самое большое изменение Feishu сегодня — не его интеграция с DouBao, а то, что он доказал один факт: ИИ начинает перестраивать организационную структуру компании.

Раньше компании определяли продукты. Сегодня модели начинают определять компании.

Кто отчитывается перед кем, куда направляются ресурсы, какие бизнес-направления становятся центральными, больше не определяется опытом — теперь это решает ИИ.

Байт — это только первый, и он не будет последним.