88-летнему клиенту была продана аннуитетная страховка с отсрочкой, хотя в брошюре продукта указан возрастной диапазон для вступления — от 30 до 80 лет. IRDAI наложила на страховщика штраф в размере ₹1 crore. Полис предусматривал ежегодную премию в ₹2 lakh в течение четырёх лет. Страховщик утверждал, что возрастное ограничение относится к аннуитенту — 57-летней дочери клиента, а не к 88-летнему страхователю. IRDAI отвергла это объяснение. Но здесь момент, который часто неправильно понимают: штраф в ₹1 crore не передаётся клиенту. Страхователь получил отдельный возврат в размере ₹4,09 lakh, включая премию второго года, а ₹1 crore — это регуляторный штраф, наложенный на Canara HSBC Life в соответствии с Законом о страховании. IRDAI также выявила другие нарушения в процессе продаж, включая недостаточную оценку соответствия и недочёты в документах и процессе верификации. Было распоряжено провести трёхлетнюю аудиторскую проверку полисов, проданных клиентам старше 75 лет через Canara Bank. Возврат может компенсировать клиента, но не стирает регуляторное нарушение. #Insurance #IRDAI #FinancialAwareness #ConsumerProtection