☎️ Я создал ИИ, который делает холодные звонки — да, именно холодные звонки! Он говорит собеседнику, что это ИИ, уже во втором предложении. Затем я потратил весь послеобеденный час, наблюдая, как он безуспешно проваливается. Первая версия механически проходила мой сценарий холодного звонка, будто буквальный робот читал список покупок. Тогда я немного смягчил Кейси — и она перешла в противоположный край: сразу перешла к предполагаемому закрытию и сразу попросила назначить встречу. Это было прекрасно! Я играл потенциального клиента и услышал, как сам сказал: «Я даже не знаю, чем ты занимаешься». Вот в чём была настоящая проблема — и она была не в ИИ. Во всём, что я написал, не было простого предложения, отвечающего на этот вопрос. У меня был список того, чем я НЕ являюсь: не программная компания, не продаю инструменты, не беру процент ни у кого. У меня был процесс. Но не было этого предложения. Тогда я сказал его так, как бы сказал по телефону: «Он специалист по малому бизнесу, который поможет вам понять, где вы можете сэкономить время, деньги или и то, и другое». Эта версия сработала с первого раза — с небольшим добавлением интонации в нужных местах! Кейси не нуждалась в лучшем промпте — ей нужен был я, который точно знает, что именно я продаю. Расскажите, что вы думаете, после прослушивания реального холодного звонка ниже 👇 Завтра утром она отправляется в дикую природу — как вы думаете, как она справится?