Богатый бизнесмен остановился у дорожной чайной лавки и обратился к молодому мальчику: — Дайте мне чашку чая. Мальчик ответил: — 20 рупий. Бизнесмен рассмеялся: — 20 рупий за одну чашку? Это грабёж! Я дам тебе 5 рупий. Мальчик спокойно принял 5 рупий и начал готовить что-то. Через несколько минут он поставил перед мужчиной маленькую ложечку чая. Бизнесмен нахмурился: — Что это? Мальчик спокойно ответил: — Сэр, это чай на 5 рупий. Мужчина разозлился: — Вы издеваетесь надо мной? Мальчик улыбнулся: — Нет, сэр. Вы хотели чай, но не хотели за него платить. Вы хотели ценность без цены. Бизнесмен возразил: — Листья чая, молоко, сахар — они не стоят 20 рупий! Мальчик кивнул: — Верно. Но и рубашка не стоит столько, сколько ткань. И дом не стоит столько, сколько кирпичи. Люди платят за усилия, навыки, время и обслуживание. Толпа собралась вокруг, слушая. Смущённый, бизнесмен наконец отдал 20 рупий. На этот раз мальчик подал ему горячую чашку чая. После глотка бизнесмен спросил: — Почему вы сразу не отказали мне? Мальчик ответил: — Потому что некоторые люди понимают ценность только тогда, когда видят последствия недооценки. Вся лавка погрузилась в тишину. Чай не заставил бизнесмена смириться. Это был урок. Мораль: Люди часто хотят премиум-результаты по цене скидки. Проблема не в стоимости — а в неспособности осознать ценность, стоящую за ней.