Раскрытие распространенных мошенничеств: поддельные «сотрудники KuCoin», пишущие вам в личные сообщения Telegram.

НачинающийПоследнее обновление January 15, 2026

Безопасность учетной записи для криптовалюты

Common Scams Exposed: Fake “KuCoin Staff” Sliding Into Your Telegram DMs

Несмотря на постоянные напоминания о безопасности, мошенничества с подражанием в Telegram остаются одной из самых распространенных причин потерь пользователей в последнее время.

Почему?

Причина проста: мошенники не начинают с нуля. Они ждут, пока пользователи уже начинаютвыводить средства, торговать или обращаться за помощью, затем вмешиваются, выдавая себя за «внутренний персонал».

🔑 Основной факт (прочитайте дважды):

Сотрудники KuCoin никогда не будут отправлять сообщения обычным пользователям социальных сетей с просьбой о переводах, оплате сборов или инвестициях!!!

Тем не менее, многие мошенничества все же успешны.

Давайте разберем, как.

Случай 1: «Поддержка клиентов KuCoin» появляется во время активной P2P-торговли

Пользователь продавал USDT через KuCoin P2P.

В то время как сделка уже была в процессе, покупатель внезапно связался через Telegram, утверждая, что онПоддержка клиентов KuCoin.

Сроки казались законными.

Формулировка звучала процедурно.

Доверяя, что это часть процесса платформы, продавец выпустил активы.

Результат

💸1,700 USDT утрачено
❌ Платеж так и не поступил
❌ Контакт в Telegram исчез

Напоминание о безопасности:

Мошенники часто внедряются в реальные сделки и используют доверие к «процедурам платформы».

Чат Telegram, показывающий подражание

Поддержки клиентов KuCoin во время P2P-торговли

Случай 2: Ложная «Блокировка вывода» и ловушка с комиссией за проверку

После инициирования вывода USDT пользователь получил сообщение в Telegram от кого-то, утверждающего, что онКоманда безопасности KuCoin.

Они подкрепили это скриншотами с заявлениями:

«Вывод заблокирован»
«Обнаружен подозрительный кошелек / IP»
Требуется£329 комиссия за проверку

В сообщении обещали, что средства будут освобождены в течение нескольких минут после оплаты.

Все выглядело официально.

Это была ловушка.

Страница выглядела как kucoin.com.

Это не была она.

Результат:

Средства были отправлены на кошелек, контролируемый мошенником, и никогда не были возвращены.

Напоминание о безопасности:

KuCoin никогда не разблокирует выводы, запрашивая у пользователей оплату сборов на внешние кошельки.

Поддельная страница «Вывод заблокирован», предоставленная мошенником

Имитатор в Telegram, инструктирующий пользователя оплатить

£329 «комиссия за проверку» на внешний кошелек

Случай 3: «Администратор инвестиций KuCoin» обещает быстрые доходы

Пользователь получил сообщение в Telegram от аккаунта с именем«MRS. CAITLIN ADMIN», утверждающего, что представляетинвестиционные услуги KuCoin.

После того, как был сделан небольшой перевод:

Аккаунт в Telegram заблокировал пользователя
Последовали попытки несанкционированного входа
Была предпринята попытка вывода средств на внешний кошелек

Напоминание о безопасности:

KuCoin не предоставляет частные инвестиционные услуги через Telegram и не гарантирует доходы.

Профиль Telegram, выдающий себя за

администратора инвестиций KuCoin и подтверждение оплаты

Из реальных случаев поддержки клиентов паттерн ясен.

🔍 Триггер: Когда пользователи наиболее уязвимы

Вывод или перевод средств
Торговля на P2P
Поиск технической или учетной помощи
Изучение инвестиционных или прибыльных возможностей

Эти моменты имеют одну общую черту:

пользователи сосредоточены назавершении действия,а не на проверке идентичностей.

🎭 Обоснование: Почему пользователи соглашаются платить или сотрудничать

«Проверки безопасности» / «обзоры рисков учетной записи»
«Требования процесса» / «внутренняя проверка»
«Соответствие» / «страхование» / «платы за разблокировку»
Обещания высоких или гарантированных доходов

Цель не в убеждении —

а в создании ощущения необходимости и срочности.

💸 Потери: Как средства или учетные записи фактически компрометируются

Досрочное выпуск активовво время P2P сделок
Отправка средств черезкрасные конвертыпо запросу мошенника
Оплатаподдельных «проверок», «страхования» или «сборов за соответствие»на адреса, контролируемые мошенниками
Переход по мошенническим ссылкам, отправленным через Telegram, что ведет на фишинговые страницы, которыекрадут учетные данныеили авторизацию, с последующими несанкционированными выводами средств

Как только средства покидают платформу — или учетная запись скомпрометирована —

восстановление становится чрезвычайно сложным.

В общемОфициальные операции KuCoin никогда не будут писать пользователям в личные сообщения — это точка, которую мы не можем не подчеркивать.

Однако дляклиентов с ключевыми учетными записями (KA) только:

Посвященный менеджер может связаться с вами
Только черезпредварительно подтвержденные аккаунты Telegram
Всегда можно проверить черезофициальные письма KuCoin

Если контакт в Telegram незнаком —

немедленно прекратите чат и проверьте.

❌ Никогда не доверяйте личным сообщениям в Telegram, утверждающим, что это сотрудники KuCoin
❌ Никогда не выносите споры за пределы платформы KuCoin
✅ Всегда проверяйте личности черезhttps://www.kucoin.com/cert
✅ Обращайтесь в поддержку только через официальные каналы KuCoin
- Вебсайт
  - Центр помощи:https://www.kucoin.com/support
  - Нажмите на иконку поддержки клиентов (внизу справа) для чата в реальном времени
- Приложение
  - Приложение → Аккаунт → Поддержка → Онлайн-поддержка

1️⃣ Защитите свой аккаунт (предотвратите дальнейшие потери)

Смените пароли
Сбросьте 2FA
Проверьте недавние входы и активность
Заморозьте аккаунт, если это необходимо

2️⃣ Соберите доказательства

Скриншоты чатов в Telegram
Адреса кошельков, использованных мошенником
Хеш транзакции (TxID)
Поддельные страницы или ссылки

3️⃣ Сообщите через правильные каналы

Сообщите в KuCoin
- Подайте заявку в поддержку с полными данными через: https://www.kucoin.com/support/requests
Сообщите в правоохранительные органы
- Информируйте местную полицию или другие правоохранительные органы через Систему Запросов Информации KuCoin наhttps://www.kucoin.com/legal/requests

Мошенники не взламывают системы,они используют доверие, срочность и авторитет.

Если кто-то, утверждающий, что он “сотрудник KuCoin”, пишет вам в личные сообщения Telegram и просит деньги —это мошенничество.

Пожалуйста, поделитесь этой статьей с вашими друзьями.

Чем больше людей распознают эти схемы, тем меньше мошенничеств будет успешными.

Disclaimer: The information on this page may come from third parties and does not necessarily reflect KuCoin’s views. It is provided for general reference only and should not be interpreted as financial or investment advice.

Virtual asset investments may involve risk. Please carefully assess the product risks and your own risk tolerance. For more information, please refer to our Terms of Use and Risk Disclosure.