Ajuda para cadastro e login

Conteúdos (Clique para navegar)
1. Etapas de Cadastro
2. Ajuda para login
3. Alterar/Esquecer senha

1. Etapas de Cadastro

Visite o site oficial KuCoin site e selecione Inscrever-se no canto superior direito. Você pode se inscrever com um e-mail ou um número de telefone.

i. Inscreva-se com e-mail/número de telefone (Web/App)
Na página inicial do KuCoin, seja na web ou no app, insira o e-mail/número de telefone com o qual deseja se registrar e o código de indicação (se houver). Marque a caixa para concordar com os Termos de Uso, depois selecione Criar Conta e Reclamar Recompensa. Após a verificação, insira o código que você receber, configure sua senha de login e selecione Confirmar para finalizar.

ii. Inscreva-se com Apple ID/Telegram Bot (apenas app)

Nota:
i. Se seu e-mail ou número de telefone já estiver em uso em outra conta, não poderá ser usado novamente.
ii. Recebeu um convite de um amigo? Certifique-se de que seu Código de Indicação apareça ao definir sua senha. Se o código não for preenchido automaticamente por meio de um link de convite, o link pode ter expirado. Nesse caso, insira manualmente os últimos 6 dígitos do código de indicação dele.
iii. Após se inscrever em uma conta, todos os recursos do KuCoin estão disponíveis para você explorar. Confira nossos Guias de Início para configurar suas configurações de segurança e começar a negociar.

2. Ajuda para login

Visite o site oficial do KuCoin e selecione Log In no canto superior direito. Você pode fazer login com seus dados da conta ou escaneando um QR code.

i. Faça login com os detalhes da conta

Insira seu e-mail/número de telefone, clique em Próximo e a senha para fazer login.

ii. Faça login com QR code

Abra o aplicativo e toque em Início. Após fazer login, toque no ícone Scan para fazer login por QR code diretamente da web.

Notas:
i. Se esqueceu sua senha, redefina-a com Esqueci a senha.
ii. Para problemas ao fazer login com o Google, consulte Google 2FA.
iii. Para problemas ao fazer login com seu telefone, consulte Linking Your Phone.
iv. Inserir detalhes de verificação incorretos mais de 5 vezes bloqueará sua conta por 2 horas, então use suas tentativas com cautela.

3. Alterar/Esquecer senha

Se você conseguir fazer login, veja Change Login Password.
Se você não conseguir porque esqueceu sua senha, consulte Esqueci a senha.

Alterar senha de login (quando conectado)

Procure o ícone do seu perfil no canto superior direito. Selecione Segurança e, em seguida, clique em Change ao lado da Senha de Login:

Insira a senha antiga, defina uma nova senha e clique em Enviar para concluir.

Esqueceu a senha (Não é possível fazer login)

Primeiro, insira o endereço de e-mail ou número de telefone correto na página de login, selecione "Esqueci a senha" e clique em confirmar. Conclua o processo de verificação de segurança e confirme. Lembre-se: antes de inserir seu e-mail, certifique-se de que é o mesmo que você usou para se cadastrar no KuCoin. Este código de verificação por e-mail ou SMS é válido por 10 minutos.

Agora, defina sua nova senha. Escolha uma que não seja muito simples e mantenha-a segura.
Dica: Evite usar a mesma senha que a do seu e-mail ou outras contas.