A H&M anunciou a intenção de fechar cerca de 160 lojas (de todas as lojas mundiais) até 2026. Esse movimento é impulsionado por mudanças estruturais no mercado de fast fashion e pelo desempenho enfraquecido, especialmente uma queda de aproximadamente 10% nas vendas no primeiro trimestre em comparação com o mesmo período do ano anterior. A empresa está fazendo uma grande transição estratégica: reduzindo sua rede de lojas tradicionais e eliminando unidades com baixa rentabilidade, ao mesmo tempo em que intensifica os investimentos em vendas online (e-commerce). Futuramente, manterá apenas grandes lojas em locais estratégicos e migrará para um modelo de vendas centrado em digital. Essa mudança é influenciada pelo surgimento de marcas especializadas em e-commerce de baixo custo e alta velocidade de entrega, como a Shein, e pela presença de concorrentes fortes como a ZARA. Além disso, o comportamento dos consumidores está se deslocando das lojas físicas para o ambiente online. Como parte de um esforço mais amplo de redução de custos e reestruturação empresarial, a H&M também está revisando sua força de trabalho e sua presença de lojas em diversos países, afetando múltiplos mercados, incluindo a Itália. Como resultado, a H&M entrou em uma fase de transformação estrutural, passando do modelo "centrado em lojas físicas" para o modelo "centrado em digital".