Manutenção temporária para o serviço de depósito e saque via PIX

Prezados usuários da KuCoin,

Gostaríamos de informá-lo que, devido a uma interrupção de serviço inesperada de nossos provedores de pagamento upstream, os depósitos e saques PIX em BRL estão temporariamente indisponíveis enquanto realizamos manutenção.

Durante este período:

Depósitos e saques em PIX em BRL estão atualmente indisponíveis. Como resultado, o processamento de alguns pedidos de saque pode ser atrasado.

Nossas equipes estão trabalhando em estreita colaboração com os provedores relevantes para restaurar a funcionalidade completa o mais rápido possível. O tempo exato de recuperação ainda está sendo avaliado.

Por favor, fique tranquilo, pois todos os seus ativos permanecem totalmente seguros no KuCoin. Outras formas de pagamento e serviços da plataforma não foram afetados e continuam operando normalmente.

Nós nos desculpamos sinceramente por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua compreensão e paciência durante este período.

 

Obrigado pelo seu apoio contínuo!
A equipe da KuCoin

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