Beeldverificatie

Veelgestelde vragen

Aanvraag ingediend

Heeft u uw storting niet ontvangen?

Wilt u uw aanvraag annuleren?

Stortingen uitgevoerd met niet ondersteunde chains of niet genoteerde munten

Chain

Zorg ervoor dat uw retouradres met uw oorspronkelijke verzendadres overeenkomt.

Persoonlijk terugvorderingsverzoek

Verzoek bevestigen

De betaling van de kosten is mislukt

De betaling van de kosten is gelukt

Betaling van de kosten bevestigen

Selecteer de status van uw storting van het platform waarmee u een opname uitvoert.

Geschiedenis van terugvorderingsverzoeken

Wat was het probleem?

Identiteitsgegevens indienen

Aanvraagformulier

Het systeem heeft abnormale activiteit in uw account gedetecteerd. Wijzig uw inlogwachtwoord om uw accountbeveiliging te waarborgen.

Het systeem heeft abnormale activiteit op uw account gedetecteerd. Om de veiligheid van uw account te garanderen, heeft het platform uw account geblokkeerd. Neem voor meer informatie contact met onze klantendienst op.

Beveiligingstips

i. Handelskosten: in rekening gebracht bij het kopen/verkopen van de hefboomtokens op de spotmarkt. De kosten zijn dezelfde als die bij de spothandel.

ii. Inschrijvingskosten: in rekening gebracht wanneer u zich op een hefboomtoken inschrijft. De kosten bedragen momenteel {feeRate}% van elke inschrijving.

iii. Aflossingskosten: in rekening gebracht wanneer u een hefboomtoken aflost. De kosten bedragen momenteel {feeRate}% van elke aflossing.

iv. Beheerskosten: worden elke dag om 07:45 (UTC+8) in rekening gebracht tegen een tarief van {managementFees}%. De kosten zijn verwerkt in de intrinsieke waarde van de hefboomtokens en hebben geen invloed op uw bezit. Aangezien beheerkosten dagelijks automatisch in rekening worden gebracht, moeten handelaren voorzichtig zijn wanneer ze hefboomtokens op de lange termijn willen vasthouden.

i. Vergeleken met de spotmarkt kent de markt voor tokens met hefboomwerking hogere risico's en onzekerheden. Het aanhouden van hefboomtokens kan op dagelijkse basis resulteren in talrijke winsten en verliezen.

ii. Het herbalanceringsmechanisme en de beheerskosten zorgen ervoor dat hoe langer u een hefboomtoken in bezit heeft, des te meer kosten u moet betalen. Handelaren moeten daarom behoedzaam zijn wanneer ze hefboomtokens op de lange termijn willen aanhouden.

U kunt de hefboomtokens verhandelen op de spotmarkt van {brandName}. Ga naar de pagina met hefboomtokens en zoek uw favoriete tokens, klik op 'Handelen' om ze te kopen of verkopen.

i. De spotmarkt op {brandName} (aanbevolen)

{brandName} verwerkt de inschrijvings- en aflossingsverzoeken elke dag om {unifiedSubmissionTimePoints}. De prijzen voor de inschrijving/aflossing worden bepaald door de resultaten van de uitvoering, wat betekent dat het precieze tijdstip en de prijs onzeker zijn. Handelaren worden geadviseerd voorzichtig te zijn met beleggen.

ii. Inschrijving/Aflossing

{code} is een hefboomtoken die {multiple}x long gaat op {originalCurrency} via de futures-handel. Door de hefboomwerking en het herbalanceren van de activabasis, stijgt de nettowaarde van {code} met {multiple}% wanneer de prijs van {originalCurrency} met 1% stijgt.

{code} is een hefboomtoken die {multiple}x short gaat op {originalCurrency} via de futures-handel. Door de hefboomwerking en het herbalanceren van de activabasis, stijgt de nettowaarde van {code} met {multiple}% wanneer de prijs van {originalCurrency} met 1% daalt.

Uitschakelen

Er is een herinnering ingesteld. We stellen u 30 minuten voor het begin van de handel op de hoogte.

Met de {brandName}-app en -website kunt u eenvoudig crypto verhandelen.

U heeft niet ingelogd om uw rode enveloppen te claimen en ze zijn teruggestuurd. Denk eraan om de volgende keer in te loggen!

U bent nog niet ingelogd. Door in te loggen maakt u meer kans op rode enveloppen. Log nu in!

(er is een dynamische toegangscode naar uw telefoon verzonden)

Log in om uw rode enveloppen te claimen, anders worden ze teruggestuurd!

Log in op uw betaalaccount om uw aanvraag in te dienen. Selfservice wordt op het moment niet voor subaccounts ondersteund.

Inloggen

U moet uw app bijwerken naar de nieuwste versie voor deze toepassing. Als u de app niet kunt bijwerken, meldt u zich dan aan via het Helpcentrum op de officiële website.

Nieuwe versie

Zoek en bekijk gegevens over via de zelfservice ingediende deblokkeringsverzoeken

Overzicht van via de zelfservice ingediende deblokkeringsverzoeken

Beveiligingsinstellingen

Captcha

Spraakverificatie

Persoonlijke accountmanager

Beginnerszone

Futures Brawl

12.12 Super Week

Scan de QR-code om de app te downloaden

De zoekresultaten zijn van de KuCoin Web3 Wallet afkomstig.

Sluiten

Voltooi de beveiligingsinstellingen

KuCoin EU is een gereguleerd Europees crypto-platform dat veilige en conforme toegang biedt tot digitale activa met als missie om waarde vrij te laten bewegen door Europa.

KuCoin EU - Gereguleerd Crypto Platform voor de EER

We bieden een 24/7 klantenservice die altijd aan uw wensen voldoet.

Dien een verzoek/klacht in