
Dalam bot-bot saya, saya menetapkan peraturan: setiap bot memiliki satu fungsi saja, mereka berkomunikasi satu sama lain dengan hierarki yang jelas, dan hanya yang memerlukan intervensi saya yang sampai kepada saya—selalu melalui satu saluran saja. Setiap agen harus tahu apa yang harus dilakukannya, apa yang boleh dilakukannya, dan apa yang tidak boleh dilakukannya. Bagian pertama menjelaskan apa yang paling minimum perlu dilakukan agar agen tersebut berguna dan memenuhi fungsinya. Bagian kedua menjelaskan cara melangkah lebih jauh agar menjadi lebih berguna dan berbeda. Bagian ketiga menjelaskan cara menghindari kesalahan atau melangkahi cakupan agen lain.
