
META MENYEDIAKAN Lapisan Pengagihan Seterusnya UNTUK AGEN AI @Meta dan Sierra bekerja sama dengan Shopify, @stripe dan Walmart bagi menghasilkan protokol yang membenarkan agen AI mengesahkan dan berinteraksi dengan perniagaan atas nama pelanggan. Cerita yang jelas ialah keselamatan. Agen memerlukan kebenaran untuk mengakses akaun, memeriksa pesanan dan menjalankan tindakan tanpa dianggap sebagai bot. Tetapi saya fikir implikasi yang lebih besar ialah dalam pemasaran. Selama berpuluh-puluh tahun, syarikat-syarikat telah mengoptimumkan laman web untuk menukar pelawat manusia. Kini, mereka mungkin perlu melayani agen AI yang menyelidik produk, membandingkan tawaran dan membuat keputusan sebelum seseorang membuka laman web tersebut. Itu mengubah perjalanan pembelian. Data produk, harga, ketersediaan, reputasi dan maklumat yang boleh dibaca mesin mungkin menjadi sama pentingnya dengan laman utama itu sendiri. Dan kelebihan persaingan berpindah kepada kemampuan ditemui, difahami dan boleh diakses oleh mesin. Protokol ini masih awal, tetapi arahannya patut dipantau. Merek telah menghabiskan bertahun-tahun mengoptimumkan untuk enjin carian. Cabaran seterusnya ialah memastikan agen AI benar-benar boleh memilih dan berinteraksi dengan mereka.