Dari Menyelesaikan Masalah kepada Memimpin Terobosan

Apabila Jenka Wu melihat masalah tanpa pemilik yang jelas, beliau jarang menunggu. Instingnya adalah mudah: Jika tiada siapa pun yang mengambil ini, bolehkah saya? Pemikiran itu telah membentuk perjalanannya di KuCoin. 2 tahun lalu, Jenka menyertai sebagai penyumbang individu yang fokus pada penyelesaian teknikal. Hari ini, beliau memimpin pasukan sebanyak 20 jurutera yang bertanggungjawab atas sistem platform utama. Pertumbuhannya tidak ditentukan oleh satu peluang besar, tetapi oleh kepercayaan yang dia peroleh melalui pengambilan tanggung jawab dan pemberian hasil, berulang kali.  

Mulakan Dengan Kepemilikan

Sebelum KuCoin, Jenka menghabiskan bertahun-tahun di sebuah syarikat teknologi internet terkemuka, bekerja pada sistem backend berskala besar dan teknologi kewangan. Akhirnya dia mendapati dirinya mencari sesuatu yang berbeza: persekitaran di mana teknologi masih berkembang, di mana masalah tidak selalunya datang dengan jawapan yang sudah sedia ada. Itu membawanya ke KuCoin. Yang menariknya bukanlah sistem yang telah selesai sempurna, tetapi peluang untuk membantu membina satu. Di KuCoin, Jenka mengambil cabaran yang semakin kompleks — daripada merekabentuk asas teknikal yang boleh diskalakan hingga menyelesaikan masalah yang merentasi pasukan dan fungsi. Dia tidak menunggu seseorang memberitahunya apa yang perlu dimiliki. Dia menemukan apa yang perlu dilakukan, dan bertindak.

Tingkatkan Sebelum Judul

Semasa pasukannya melalui tempoh perubahan, Jenka mula mengambil tanggungjawab di luar peranannya—menyelaraskan keutamaan, mengkoordinasikan sumber, menyokong pasukan, dan memastikan penghantaran tetap pada landasan. Dia tidak menunggu gelaran sebelum melakukan pekerjaan itu. Beberapa bulan kemudian, beliau secara rasmi mengambil alih peranan kepimpinan pasukan. Bagi Jenka, kepimpinan bermakna lebih daripada membuat keputusan teknikal yang betul. Ia bermakna mencipta persekitaran di mana pasukan boleh membuat keputusan yang baik, bergerak dengan pantas, dan menghantar hasil bersama-sama. Jenka terbuka tentang fakta bahawa KuCoin berada pada peringkat pembangunan teknikal yang berbeza daripada syarikat teknologi besar di mana beliau sebelum ini bekerja. Proses penghantaran, infrastruktur, dan sebahagian pengalaman produk masih dalam proses pematangan. Semasa permintaan perniagaan meningkat pada separuh kedua 2025, tekanan terhadap penghantaran projek meningkat, dan pasukan mengalami perubahan dalam struktur dan personal. Jenka berfokus pada apa yang boleh dikendalikannya: piawaian kerjanya sendiri dan keputusan yang bertanggungjawab untuk disampaikan. Kemudian ketua pasukannya pergi. Jenka boleh saja terus fokus pada tanggung jawab kejuruteraannya sendiri. Sebaliknya, beliau mula mengambil alih kerja-kerja yang berisiko terlepas di antara peranan—menyelaraskan keutamaan, mengkoordinasikan sumber, melacak penghantaran, dan membantu ahli pasukan menangani ketergantungan. Dia tidak menunggu gelaran sebelum melakukan pekerjaan itu. Dalam tiga bulan berikutnya, beliau secara beransur-ansur mengambil alih tanggung jawab sebagai ketua pasukan sebelum secara rasmi berpindah ke peranan tersebut. Ia menandakan perubahan bukan sahaja dalam kedudukannya, tetapi juga dalam bagaimana dia mentakrifkan sumbangan beliau. Tanggungjawabnya tidak lagi terhad kepada mencari jawapan teknikal yang betul. Beliau kini perlu mencipta kondisi di mana seluruh pasukan boleh memberikan hasil.

Bina Apa Yang Seterusnya

Salah satu projek yang membentuk pendekatan kepimpinannya ialah platform siaran langsung baharu yang disampaikan dalam tempoh yang ketat. Daripada mencuba membina semuanya dari awal, Jenka berfokus terlebih dahulu pada soalan yang lebih asas: Apakah yang harus kita bina, dan apakah yang harus kita benarkan pasukan bina lebih cepat? Dengan menggabungkan kemampuan dalaman bersama penyelesaian luaran yang telah terbukti, pasukan berjaya menghantar platform mengikut jadual sambil membina arsitektur yang direka untuk boleh dikembangkan. Bagi Jenka, pengalaman itu memperkuat satu pelajaran penting: Kejuruteraan yang hebat bukanlah tentang menyelesaikan setiap masalah sendiri. Ia adalah tentang mencipta kondisi agar pasukan dapat menyelesaikan masalah yang betul dengan baik.

Peluang Mengikuti Kepemilikan

Perjalanan Jenka di KuCoin—dari penyumbang individu kepada pemilik teknikal hingga pemimpin pasukan—tidak dirancang terlebih dahulu. Ia berkembang melalui setiap momen apabila seseorang perlu berdiri ke hadapan. Itu juga yang menjadikan pertumbuhan mungkin berlaku di KuCoin. Anda tidak selalu perlu menunggu gelaran seterusnya, peranan seterusnya, atau peluang seterusnya. Kadang-kadang, anda menciptanya dengan mengambil kepemilikan atas perkara yang penting. Di KuCoin, pertumbuhan bermula apabila anda melangkah maju.