Program Perlindungan Tahap VIP KuCoin

 

Sehubungan dengan peningkatan volatiliti pasaran pada 10 Oktober, KuCoin tetap komited untuk menyediakan sokongan stabil dan perkhidmatan yang boleh dipercayai kepada pengguna VIP kami. Untuk memastikan pengalaman dagangan yang optimum, platform akan melaksanakan langkah-langkah berikut:

---

1. Penggantungan Sementara Mekanisme Penurunan Tahap VIP

• Dari21:00, 24 Oktober 2025 (UTC)hingga00:00, 24 November 2025 (UTC), KuCoin akan melancarkanProgram Perlindungan Tahap VIP selama 30 Hari. Sepanjang tempoh ini, jika tahap VIP pengguna diturunkan, sila lengkapkan dan hantar borang berikut. Pengurus akaun KuCoin akan menghubungi anda untuk pengesahan, dan setelah disahkan, permohonan perlindungan tahap anda akan diproses dalam tempoh3 hari bekerja. Tempoh perlindungan akan dilanjutkan selama30 hari kalendarmulai dari tarikh permohonan anda berkuatkuasa.

• Borang Perlindungan Tahap：Lengkapkan borang di sini

• Sepanjang tempoh ini:

  • Setelah permohonan anda disahkan, tahap VIP dan manfaat yang berkaitan(seperti diskaun yuran dagangan, pengurus akaun peribadi, dan lain-lain) akan kekal tidak berubah.

  • Jika anda memenuhikriteria kenaikan tahap(seperti volum dagangan atau pegangan KCS), akaun anda masih layak untuk dinaikkan seperti biasa.

---

2. Nota Penting

• Permohonan perlindungan tahaptidak akan berkuatkuasasekiranya borang tidak dihantar dengan betul atau jika keperluan kelayakan tidak dipenuhi.

• Jika anda mengesan sebarang perubahan tidak normal pada tahap VIP anda antara24 Oktober 2025, 21:00 (UTC) hingga 24 November 2025, 00:00 (UTC), sila hubungi pasukan sokongan 24/7 kami atau pengurus akaun peribadi anda dengan segera.

---

Walaupun keadaan pasaran tidak dapat diduga, KuCoin tetap berdedikasi untuk membangun persekitaran daganganyang selamat, cekap, dan berorientasikan pengguna. Kami memahami cabaran dalam situasi yang tidak menentu dan akan terus memberikan sokongan penuh kepada pengguna kami yang dihargai.

Untuk bantuan lanjut, sila hubungi pengurus akaun anda melalui saluran berikut:

• Telegram: [@KuCoin_KeyAccounts_Official] atau [@KuCoinKA_Support]

• Email: [ vip@kucoin.com ]

• X (Twitter): https://x.com/KuCoinInst

 

Terima kasih atas kepercayaan anda kepada KuCoin.
Pasukan VIP KuCoin