Kata “pengguna” bisa menyembunyikan banyak cerita berbeda. Di situs web Gotchi Labs, @sleepagotchi muncul bersama angka terpisah untuk pengguna terdaftar, pengguna LITE historis, aktivitas harian, dan distribusi perangkat. Label-label tersebut penting. Seseorang yang mencoba game bulan lalu dan seseorang yang menggunakan produk hari ini memberi kita informasi yang berbeda. Perangkat yang sampai ke pelanggan menambah lapisan lain, tetapi tidak memberi tahu kita apakah orang tersebut membuka aplikasi. Saya akan menilai angka-angka ini lebih mudah jika ada rentang tanggal yang jelas dan penjelasan tentang apa yang dianggap aktif. Halaman tersebut tidak menyediakan detail tersebut. Pesan saya: pertahankan setiap metrik terkait dengan apa yang sebenarnya diukur Menggabungkannya akan membuat judul terlihat lebih besar, tetapi gambarannya menjadi kurang bermanfaat.