Hari ini saya pergi ke kantor pos di Italia untuk membayar biaya administrasi untuk paspor saya. Kedengarannya sederhana, kan? Nah, di Italia kita tidak menyebutnya sebagai stempel. Kita hanya menyebutnya sebagai “contributo amministrativo in contrassegno telematico” karena ternyata bahkan membayar biaya pun memerlukan dokumen birokratis sendiri. Setelah menunggu dalam antrian 40 orang, saya secara eksplisit bertanya kepada petugas apakah saya bisa membayarnya di sini atau perlu pergi ke tempat lain.. “Tentu saja kami bisa melakukannya di sini!!” Hebat... jadi saya memberikan otorisasi digital untuk transaksi ini. Jumlahnya berbeda, tapi saya anggap dia tahu apa yang dia lakukan. Spoiler: dia tidak tahu Dia memberi saya kuitansi untuk pembayaran yang sama sekali berbeda. Saya menanyakan tentang biaya awal. “Oh.. kami sebenarnya tidak bisa melakukannya di sini.” Lalu mengapa Anda membebankan biaya ini? Keheningan... Manajer datang, mencoba membatalkan transaksi... dan tentu saja gagal, lalu mengatakan saya mungkin perlu pergi ke kantor kepolisian untuk meminta pengembalian dana. Jadi sekarang saya perlu mengunjungi kantor pemerintah lain untuk memperbaiki pembayaran yang seharusnya tidak pernah dilakukan oleh kantor pemerintah pertama. Kita telah membangun sistem yang menyelesaikan transaksi secara global dalam hitungan detik, namun kita masih mengirim manusia berkeliling gedung hanya untuk membatalkan pembayaran yang salah. Bayangkan sebuah agen AI yang memahami apa yang ingin Anda bayar, memverifikasi prosedur yang benar, menjalankan transaksi melalui saluran pembayaran yang sah, dan memberi Anda kuitansi yang dapat langsung diverifikasi. Dengan @solana sebagai lapisan penyelesaian dan auditabilitas, kita bisa membuat sebagian infrastruktur ini dapat diprogram, transparan, dan jauh lebih sedikit bergantung pada tebakan manusia... meskipun blockchain tidak serta-merta memperbaiki birokrasi pemerintah, tetapi AI + infrastruktur keuangan yang dapat diprogram bisa menghilangkan sejumlah besar friksi yang tidak perlu. Saya rasa masa depannya adalah tidak perlu tiga orang, dua kantor, dan setengah hari hanya untuk membayar paspor.