Jangan mengejar hal baru yang sedang populer. Apa pun itu, sangat sulit untuk menangkap sesuatu yang semua orang sudah tahu sedang populer. Sebaliknya, posisikan diri Anda dan tunggu gelombangnya datang kepada Anda—posisikan diri Anda dalam sesuatu yang menarik rasa ingin tahu Anda, sesuatu yang menjadi misi Anda. Ketika kami mengakuisisi perusahaan, saya selalu mencoba memahami: apakah orang ini seorang missionaris atau seorang mercenary? Missionaris membangun produk karena mereka mencintai pelanggan, karena mereka mencintai produknya. Sedangkan mercenary membangunnya agar bisa menjual perusahaan dan mendapatkan keuntungan. Salah satu paradoks besar adalah bahwa para missionaris biasanya justru menghasilkan lebih banyak uang daripada para mercenary.