Singapura, 15 Oktober /PRNewswire/ -- YYForce Inc. (kode NASDAQ: YFOR) ("YYForce" atau "perusahaan") hari ini mengumumkan peluncuran komersial Yolara AI, sebuah platform kecerdasan tenaga kerja berbasis AI yang mengintegrasikan pencocokan algoritmik, otomatisasi proses tenaga kerja, kehadiran digital, dan analisis operasional untuk perusahaan lini depan.
Fungsi inti platform kini dapat diakses melalui web dan seluler di Singapura. YYForce sedang meluncurkan agen suara AI dialogis secara bertahap kepada sejumlah pelanggan perusahaan, menambahkan fitur permintaan tenaga kerja berbasis bahasa alami dan peluncuran proses bantuan AI ke platform.
Yolara AI diluncurkan melalui jaringan operasi regional YYForce yang sudah ada, yang mencakup lebih dari 100.000 pekerja lapangan yang telah diverifikasi dan lebih dari 500 lokasi kolaborasi bisnis. Perusahaan menyatakan bahwa angka-angka ini menggambarkan jaringan yang ada, bukan jumlah pengguna aktif atau lokasi Yolara AI pada saat peluncuran.
Orkestrasi tenaga kerja berbasis AI
Yolara AI bertujuan membantu perusahaan mengoordinasikan tenaga kerja fleksibel di bidang perhotelan, kuliner, ritel, logistik, acara, dan manajemen fasilitas. Proses penjadwalan tenaga kerja menghubungkan kebutuhan perusahaan dengan keterampilan dan waktu tersedia pekerja, memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mendukung keputusan penugasan, serta melacak pelaksanaan shift melalui alat digital.
YYForce menyatakan bahwa dengan mengintegrasikan kegiatan-kegiatan ini ke dalam satu platform, perusahaan berharap dapat mengurangi pekerjaan administratif yang berulang dan meningkatkan koordinasi antara perusahaan dan pekerja. Hasil penggunaan tenaga kerja sebenarnya bergantung pada ketersediaan pekerja, persyaratan kualifikasi, dan kondisi operasional.
Fitur inti yang disediakan saat peluncuran
- AI multi-factor matching: Evaluates worker suitability based on skills, availability, location, qualifications, and past shift records to match candidates with business needs.
- Perekrutan pekerja berbasis percakapan: Mendukung pengumpulan informasi pekerja, konfirmasi waktu tersedia, dan penyampaian persyaratan shift melalui antarmuka percakapan.
- Proses penjadwalan otomatis: Menghubungkan kebutuhan tenaga kerja dengan pemesanan shift yang memenuhi syarat, membantu perusahaan mengkoordinasikan cakupan, sekaligus membantu pekerja mendapatkan peluang yang tepat.
- Pencatatan dan pelacakan digital: Gunakan geofencing untuk check-in dan check-out untuk mengumpulkan data kehadiran shift, digunakan untuk pemantauan dan rekonsiliasi.
- Peta bakat dan dashboard intelijen tenaga kerja: Mengstrukturkan arsip pekerja, kualifikasi, dan riwayat shift menjadi basis data bakat yang dapat dicari, serta menampilkan indikator cakupan tenaga kerja, kehadiran, dan biaya tenaga kerja melalui dashboard.
Penerapan bertahap untuk agen suara AI
YYForce sedang secara bertahap menerapkan agen suara dialogis Yolara AI di Singapura bersama sejumlah klien perusahaan. Agen ini dirancang untuk mengubah kebutuhan tenaga kerja lisan menjadi permintaan digital terstruktur dengan memanfaatkan pemrosesan bahasa alami (NLP), pengenalan niat, dan ekstraksi informasi.
Misalnya, manajer dapat mengajukan: “Saya membutuhkan 5 staf pelayanan jamuan di Marina Bay dari pukul 6 malam hingga 11 malam besok.” Agen tersebut akan mengekstrak jumlah orang, posisi, lokasi, dan waktu shift, meminta klarifikasi jika informasi hilang, serta menyiapkan permintaan untuk proses pencocokan platform.
Penerapan bertahap bertujuan untuk mengevaluasi ketersediaan dan kinerja operasional sebelum peluncuran luas. Oleh karena itu, selama periode peluncuran awal, cakupan ketersediaan agen suara akan berbeda dari platform inti.
Menghubungkan AI dengan operasi tenaga kerja dunia nyata
Yolara AI mendukung YYForce dalam strateginya untuk menggabungkan operasi tenaga kerja dengan AI aplikatif dan otomatisasi alur kerja digital. Hubungan tenaga kerja dan perusahaan yang sudah ada memberikan dasar untuk memperkenalkan platform ini, mengumpulkan umpan balik operasional, serta mengidentifikasi peluang pengembangan model AI di masa depan.
CEO YYForce, Mike Fu, mengatakan: "Tenaga kerja lapangan telah lama menghadapi masalah gesekan manual, komunikasi shift yang terfragmentasi, dan siklus pemenuhan yang lambat. Dengan Yolara AI, kami mengubah kecerdasan buatan terapan menjadi tuas operasional instan—mengubah permintaan lisan manajer menjadi jadwal shift yang sudah selesai dalam hitungan menit. Peluncuran ini menandai tonggak penting dalam strategi YYForce untuk membangun ekosistem tenaga kerja terpadu dan cerdas di wilayah ini."
Peta Jalan Pengembangan AI dan Ekspansi Wilayah
YYForce merencanakan untuk mengevaluasi ekspansi ke pasar Asia Tenggara tambahan berdasarkan kebutuhan pelanggan, kesiapan operasional, dan persyaratan lokal. Fitur yang ditingkatkan AI yang direncanakan mencakup prediksi permintaan berbasis pembelajaran mesin, analisis tenaga kerja prediktif, dan alur kerja agen yang menghubungkan permintaan konversasional dengan sistem perusahaan. Kemampuan-kemampuan ini merupakan bagian dari peta jalan pengembangan, terpisah dari fitur inti yang tersedia saat peluncuran.
Tentang Yolara AI
Yolara AI adalah platform kecerdasan tenaga kerja berbasis AI yang dirancang untuk operasi lapangan oleh YYForce. Fungsi intinya menggabungkan pencocokan multi-faktor, onboarding berbasis percakapan, otomatisasi proses penjadwalan, kehadiran digital, informasi peta bakat, dan analisis operasional. Agen suara AI berbasis percakapan yang menerima permintaan tenaga kerja dalam bahasa alami sedang diluncurkan melalui implementasi perusahaan bertahap.
Tentang YYFORCE
YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR) adalah penyedia solusi manajemen tenaga kerja dan layanan manajemen fasilitas terpadu yang didukung AI, berbasis di Singapura dengan operasi di seluruh Asia dan wilayah lainnya. Melalui teknologi tenaga kerja dan bisnis IFM-nya, YYForce menyediakan solusi pengiriman, manajemen, dan layanan fasilitas untuk berbagai industri jasa.
Perusahaan mengoperasikan dua platform teknologi tenaga kerja yang terpisah: YY Circle, yang mendukung pengiriman dan manajemen tenaga kerja di industri perhotelan, F&B, ritel, dan layanan lainnya; serta Yolara AI, sebuah platform kecerdasan tenaga kerja berbasis AI yang menyediakan pencocokan tenaga kerja cerdas, penjadwalan otomatis, absensi digital, dan analisis operasional bagi perusahaan lini depan. Dalam bisnis IFM, YYForce menggabungkan layanan fasilitas lini depan dengan solusi teknologi yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan efisiensi operasional.
Strategi jangka panjang YYForce berfokus pada membangun ekosistem tenaga kerja terintegrasi di mana pekerja manusia, perangkat lunak cerdas, otomasi, dan robot semakin bekerja sama untuk menyediakan layanan dengan efisiensi lebih tinggi.
Pernyataan masa depan
Press release ini berisi pernyataan proyektif sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 27A Undang-Undang Sekuritas Tahun 1933 (sebagaimana telah direvisi) dan Pasal 21E Undang-Undang Perdagangan Sekuritas Tahun 1934 (sebagaimana telah direvisi). Perusahaan membuat pernyataan proyektif ini berdasarkan perkiraan dan prediksi mengenai peristiwa masa depan, dengan mempertimbangkan informasi yang tersedia saat ini. Pernyataan proyektif dapat diidentifikasi melalui pernyataan yang bersifat non-historis, terutama yang menggunakan kata-kata seperti “may”, “should”, “expects”, “anticipates”, “contemplates”, “estimates”, “believes”, “plans”, “projected”, “predicts”, “potential”, “hopes”, atau bentuk negatifnya serta ekspresi serupa. Pernyataan proyektif mencakup ekspektasi kinerja, adopsi, dan manfaat platform Yolara AI; pelaksanaan bertahap dan promosi lebih luas dari agen suara AI berbasis percakapan; fitur AI yang direncanakan, termasuk prediksi permintaan berbasis pembelajaran mesin, analisis tenaga kerja prediktif, dan alur kerja agen; serta rencana potensial untuk ekspansi ke pasar Asia Tenggara lainnya. Pernyataan proyektif memiliki risiko dan ketidakpastian inheren, dan peristiwa proyektif yang dibahas dalam press release ini mungkin tidak terjadi; hasil dan peristiwa aktual dapat berbeda secara signifikan, serta dipengaruhi oleh risiko, ketidakpastian, dan asumsi yang terkait dengan perusahaan dan berbagai faktor lainnya. Faktor-faktor tersebut meliputi, namun tidak terbatas pada: tujuan dan strategi perusahaan; perkembangan bisnis, kondisi keuangan, dan hasil operasional masa depan perusahaan, termasuk peluncuran produk dan layanan baru, kinerja, akurasi, dan keandalan model AI serta agen suara perusahaan; kemampuan perusahaan untuk menyelesaikan pelaksanaan bertahap dan mencapai adopsi pelanggan terhadap Yolara AI; ketergantungan perusahaan pada penyedia teknologi pihak ketiga; privasi data, keamanan siber, serta regulasi hukum terkait AI, termasuk regulasi yang berkaitan dengan data lokasi dan suara; perubahan yang diharapkan dalam pendapatan, biaya, dan pengeluaran perusahaan; pertumbuhan pelanggan yang diharapkan; permintaan dan penerimaan pasar terhadap produk dan layanan perusahaan; serta lingkungan industri, pasar, dan regulasi, termasuk persaingan, kebijakan dan regulasi pemerintah yang memengaruhi industri tempat perusahaan beroperasi, serta faktor-faktor lain yang dapat memengaruhi kondisi keuangan, likuiditas, dan hasil operasional perusahaan. Untuk faktor risiko yang lebih rinci, silakan merujuk pada dokumen yang diajukan perusahaan kepada Securities and Exchange Commission Amerika Serikat, termasuk bagian “Faktor Risiko” dalam laporan tahunan 20-F terbaru perusahaan (sebagaimana telah direvisi). Pembaca juga harus mempertimbangkan risiko yang dijelaskan dalam dokumen yang diajukan perusahaan kepada SEC. Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, YYForce tidak memiliki kewajiban untuk memperbarui pernyataan-pernyataan ini.
Kontak Investor
Jason Zhi Yong Phua, Chief Financial Officer
YYForce Inc.
[email protected]
Hubungan Investor
Piacente Financial Communications
[email protected]