Bursa kripto India Unocoin telah mengungkapkan transaksi Ethereum keluar dari alamat dompet BitGo yang terkait dengan operasinya. Temuan ini muncul sementara penggunanya masih terkunci dari akun mereka.
Bursa menyatakan telah meningkatkan masalah ini ke BitGo, yang telah membuka penyelidikannya sendiri. Unocoin mempertahankan bahwa tidak ada dana pengguna yang hilang.
Satu minggu masalah yang semakin memburuk
Masalah dimulai pada 6 November 2026. Pada hari itu, Unocoin mendeteksi akses tidak sah ke servernya dan memulai apa yang disebutnya sebagai “langkah-langkah pencegahan” untuk melindungi aset pelanggan.
Langkah-langkah tersebut mencakup pembekuan akun perusahaannya di dua pihak penitip. Akun BitGo dibekukan pada pukul 11:24 UTC dan akun Fireblocks menyusul pada pukul 11:29 UTC.
Aktivitas tidak sah lebih lanjut menyebabkan Unocoin menangguhkan semua login dan layanan pengguna pada 9 November. Sampai 12 November, pengguna tetap tidak dapat mengakses akun mereka.
Kemudian muncul perkembangan terbaru. Unocoin mengatakan bahwa mereka mendeteksi transaksi ETH keluar pada hari Kamis dan segera melaporkannya ke BitGo. Transaksi-transaksi tersebut ditandai pada 12 November, menurut temuan penelitian, dan penyelidikan oleh BitGo kini sedang berlangsung.
Bursa belum mengungkapkan berapa banyak ETH yang berpindah atau ke mana tujuannya.
Apa yang dikatakan Unocoin, dan apa yang ditunjukkan oleh rantai
Klaim utama Unocoin adalah bahwa uang pelanggan aman. Bursa menyatakan lebih dari 90% aset pengguna disimpan di cold storage.
Unocoin mengatakan sedang membangun ulang infrastruktur servernya dari awal. Proses ini diperkirakan memakan waktu 4-5 hari kerja.
Pengamat luar telah menemukan alasan untuk berhati-hati. Perusahaan analitik blockchain Arkham Intelligence menunjukkan sekitar 81.000 alamat yang terkait dengan Unocoin memiliki saldo gabungan sebesar $0 per 12 November.
Situs web bursa juga mengembalikan kesalahan 504 pada 12 November.
Unocoin belum merilis laporan insiden yang komprehensif. Ini juga belum memberikan tanggal pasti kapan pengguna dapat masuk kembali dan berdagang.
Apa artinya ini bagi pengguna dan pasar
Angka lebih dari 90% penyimpanan dingin banyak memberi dampak pada pesan Unocoin. Pertanyaan alami berikutnya adalah apa yang terjadi pada sisa bagian yang disimpan di dompet panas atau custodial. Transaksi ETH BitGo yang ditandai berada tepat di tengah pertanyaan itu, dan investigasi BitGo kemungkinan akan membentuk seberapa kredibel pernyataan “tidak ada dana yang hilang” terlihat di masa depan.
Unocoin mengandalkan BitGo dan Fireblocks, dua penyedia tingkat institusional, dan membekukan kedua akun tersebut dalam hitungan menit setelah mendeteksi penyusupan. Jika ETH masih bergerak dari alamat yang terhubung ke BitGo setelahnya, jawabannya bisa menunjukkan kredensial yang dikompromikan, celah dalam pembekuan, atau aktivitas yang terjadi sebelumnya.
Hal-hal utama yang perlu diwaspadai dalam beberapa hari mendatang: apakah Unocoin mencapai jendela pemulihan 4-5 hari kerja, apa yang ditemukan penyelidikan BitGo mengenai ETH yang keluar, dan apakah bursa menerbitkan laporan insiden lengkap dengan data cadangan yang dapat diverifikasi.