PayPal memangkas 251 posisi di kantor pusatnya di San Jose, menargetkan insinyur perangkat lunak senior dan direktur produk dalam langkah yang menunjukkan seberapa agresif perusahaan fintech ini membentuk ulang dirinya. PHK ini akan berlaku pada 30 Oktober 2026.
Pemotongan di Bay Area adalah bagian dari sesuatu yang jauh lebih besar. PayPal sedang berupaya mengurangi tenaga kerja globalnya sekitar 20%, yang setara dengan sekitar 4.760 lowongan dari 23.800 karyawan yang dimilikinya pada akhir 2025. Tujuannya: mencapai penghematan biaya tahunan sebesar $1,5 miliar sambil beralih secara agresif ke kecerdasan buatan dan operasi yang lebih ringkas.
Sebuah perusahaan direstrukturisasi dari awal
Pemutusan hubungan kerja ini mengikuti reorganisasi besar-besaran yang dilakukan PayPal pada April 2026, membagi dirinya menjadi tiga unit bisnis yang berbeda. Struktur baru terdiri dari Solusi Checkout & PayPal, Layanan Keuangan Konsumen & Venmo, dan Layanan Pembayaran & Crypto.
Unit terakhir ini patut diperhatikan. PayPal telah secara konsisten membangun infrastruktur kriptonya, paling tidak melalui PYUSD, stablecoin yang dipegang dolar. Memberikan kripto divisi khusus sendiri menandakan bahwa PayPal memandang aset digital sebagai lini bisnis mandiri, bukan sekadar eksperimen sampingan.
CEO Enrique Lores, yang mengambil alih kepemimpinan pada Maret 2026, sedang mendorong restrukturisasi, dengan langkah-langkah penghematan biaya yang bertujuan untuk menyederhanakan organisasi di tengah persaingan yang semakin ketat dan pertumbuhan yang lebih lambat pada layanan inti checkout PayPal.
Perusahaan telah mengurangi tenaga kerjanya sekitar 2,5% pada akhir 2025 dibandingkan tahun sebelumnya, jadi ini bukan perubahan mendadak. Ini adalah percepatan tren yang telah berkembang selama beberapa kuartal.
Gambaran lebih luas tentang pemutusan hubungan kerja di sektor teknologi
Pemotongan oleh PayPal terjadi di pasar tenaga kerja teknologi yang sama sekali tidak ramah terhadap pekerja. Laju pemutusan hubungan kerja di sektor teknologi pada 2026 melampaui tahun sebelumnya, sebuah tolok ukur suram mengingat 2025 sudah sulit bagi ketenagakerjaan di Silicon Valley dan sekitarnya.
Apa yang dimaksud dengan divisi kripto ke depannya
Pembentukan unit terpisah untuk Layanan Pembayaran & Crypto merupakan bagian paling strategis menarik dari restrukturisasi PayPal. PYUSD diluncurkan sebagai salah satu stablecoin pertama yang dikeluarkan oleh perusahaan jasa keuangan publik besar, dan memberikan kemandirian organisasi kepadanya menunjukkan bahwa PayPal melihat potensi pendapatan yang signifikan di bidang ini.
Penghematan tahunan sebesar $1,5 miliar yang ditargetkan bukan hanya tentang bertahan hidup. Ini tentang membebaskan modal untuk diinvestasikan di bidang-bidang yang menurut PayPal akan menentukan era pembayaran berikutnya. Integrasi AI dan crypto jelas berada di puncak daftar tersebut, sementara tenaga teknik tradisional yang membangun platform saat ini sedang dikurangi.