Paybis, sebuah platform dan perusahaan layanan penampung pertukaran cryptocurrency, mengumpulkan data baru yang menunjukkan bahwa lebih dari tiga perempat aktivitas bisnis-ke-konsumen (B2C) didorong oleh pelanggan kembali. Perusahaan ini mengungkapkan hal ini kepada Finbold pada Senin, 20 April.
Meskipuncryptocurrency telah lama dianggap sebagai bagian dari arus utama keuangan, perdebatan mengenai churn pengguna dan sifat sementara partisipasi ritel tetap berlanjut. Paybis percaya bahwa statistik baru menunjukkan pola ini mungkin sedang berubah.
Untuk Paybis, tahun 2026 menandai ulang tahun ke-12 berdirinya platform ini, dengan hampir 7 juta pengguna di platform tersebut menunjukkan perubahan perilaku pengguna yang signifikan. Perlu dicatat bahwa pada tahun 2017, hampir 73% aktivitas transaksi B2C berasal dari pengguna baru. Namun, pada tahun 2026, lebih dari 76% aktivitas transaksi didorong oleh pelanggan kembali.
Semakin banyak trader yang kembali ke pasar kripto.
Manajemen percaya bahwa tren ini dapat diatribusikan pada kematangan platform dan fokus berkelanjutan pada penyederhanaan pengalaman pembelian.
Misalnya, peningkatan seperti proses pembelian tiga langkah, dukungan terhadap 22 metode pembayaran global, dan penekanan kuat terhadap kepercayaan diluncurkan pada periode yang sama, meskipun berita industri menunjukkan tingkat retensi pengguna yang lemah, peningkatan ini tetap mendorong partisipasi berulang pengguna.
“Dalam 24 bulan terakhir, kami telah mendorong inovasi besar melalui solusi Ramp dan fitur pembayaran massal stablecoin.” Co-founder dan CBDO Konstantins Vasilenko mengatakan kepada Finbold.
Sejak berdirinya, Paybis juga telah memperoleh lisensi dan registrasi di Amerika Serikat, Kanada, Uni Eropa, dan Inggris, yang menunjukkan sejauh mana industri ini telah berkembang dari asal-usulnya yang eksperimental.
Pertumbuhan perusahaan juga tercermin dalam volume transaksinya. Secara khusus, Paybis telah menangani hampir $2,4 miliar dalam transaksi selama 12 bulan terakhir, menjadikan total volume transaksinya melebihi $5,4 miliar. Stablecoin Di antaranya, aliran dana yang paling patut diperhatikan adalah aliran dana Tether sebesar $1,8 miliar (dolar) dan USD Coin (AS Treasury) selama tahun terakhir.
Permintaan institusional terhadap cryptocurrency juga belum berhenti.
Terakhir, Paybis juga melihat tren positif serupa di bidang bisnisnya. Perusahaan tersebut menyatakan bahwa sejak meluncurkan layanan bisnis-ke-bisnis (B2B) pada tahun 2023, aplikasi penggunaannya menjadi lebih stabil dan praktis.
Faktanya, dalam satu tahun terakhir, Paybis telah menangani transaksi bisnis senilai $2,29 miliar dan saat ini melayani 624 perusahaan di seluruh dunia, berkomitmen untuk menghilangkan hambatan pembayaran tradisional dan mengatasi biaya bank yang tinggi.
Gambar sampul dari Shutterstock