Perjalanan Produk Nikita Bier dan Alasan Ia Menghapus Infofi di X

Menulis:Hongyu

Pendahuluan

Saya mulai mengikuti Nikita Bier sejak sekitar tahun 2023 ketika ia memulai kewirausahaan produk sosial, hingga ia bergabung dengan X sebagai kepala produk tahun lalu, saya selalu ingin menulis tentang orang ini.

Tiga produknya, yaitu Politify/TBH/GAS, semuanya telah mencapai kesuksesan yang tidak kecil. Perusahaannya hanya terdiri dari belasan orang, dan mungkin ketiga produk ini belum mencapai tingkat "terlalu besar untuk bangkrut", karena hal itu membutuhkan faktor-faktor seperti waktu yang tepat, lokasi yang tepat, dan orang-orang yang tepat. Namun, dia adalah salah satu desainer produk sosial yang paling berwawasan di benakku. Banyak orang dari komunitas berbahasa Inggris menyebutnya sebagai raja penyebaran virus.

Jejak karier wirausaha Nikita Bier seperti sebuah eksperimen canggih terhadap kelemahan manusia: mulai dari alat simulasi kebijakan di kampus Berkeley, hingga dua kali menciptakan aplikasi viral yang membuat remaja ketagihan, hingga kini memimpin iterasi produk di X (dulunya Twitter). Ia selalu mampu menemukan titik lemah psikologis pengguna—mengapa mereka membuka, mengapa mereka tetap tinggal—dan memanfaatkannya sebagai tuas untuk mengubah perilaku secara besar-besaran. Pada usia 31 tahun, ia telah dua kali mengubah ide tim kecil menjadi keluar dengan harga tinggi. Kini, ia membawa pendekatannya ke platform milik Musk, berusaha merekayasa masa depan sebuah raksasa media sosial. Namun di balik kesuksesan yang mengilap, terdapat ratusan kali kegagalan, serta pengalaman langsung menghadapi "kebenaran memalukan".

Politify: Strategi Pemasaran Nol Biaya untuk Proyek Kewirausahaan Mahasiswa

(Nikita berbicara di TED tentang mengapa ia mendirikan Politifi, tautan:https://www.youtube.com/watch?v=k9QTVII_lkg)

Nikita tidak bermula di Silicon Valley, tetapi dari kegemarannya sejak kecil dalam bereksperimen dengan situs web. Sejak usia 12 tahun, ia sudah membangun halaman web untuk beberapa aplikasi konsumen, seperti situs e-commerce lengkap. Pada masa itu, ia mulai memikirkan alasan mengapa pengguna mengklik, dan mengapa mereka tetap tinggal—mungkin karena rasa penasaran, rasa mendesak, atau sentuhan emosional. Praktik dini ini membentuk sensitivitasnya terhadap perilaku pengguna.

Sensitivitas ini sudah terlihat jelas ketika ia belajar di Berkeley.

Produk pertama yang dia buat, Politify, pada pandangan pertama tampak seperti kalkulator pajak biasa, tetapi lebih maju dibandingkan alat sejenis pada masa itu. Di sekitar pemilu 2012, banyak produk kompetitor hanya berupa kalkulator pajak sederhana yang menghitung beban pajak individu berdasarkan tarif pajak kasar. Namun, Politify memerlukan detail seperti kondisi keluarga, lalu mensimulasikan dampak kebijakan berbeda dari para kandidat presiden (seperti reformasi pajak atau penyesuaian kesejahteraan dari Obama atau Romney) terhadap individu, komunitas, hingga keuangan nasional secara menyeluruh, termasuk perubahan pendapatan, pengaruh terhadap pengeluaran, dan penggunaan layanan pemerintah.

Desain seperti ini berasal dari pengamatan Bier bahwa sebagian besar warga Amerika mengabaikan kepentingan ekonomi mereka sendiri saat memberikan suara, yang menyebabkan perilaku merugikan diri sendiri. Politify menargetkan titik buta ini melalui algoritma data dan grafik visual. Pengguna yang melihat hasil seperti "Dengan mendukung kandidat tertentu, kamu mengalami kerugian bersih sebesar 2000 dolar AS per tahun" akan secara alami tertarik, membagikannya, bahkan merenungkan pilihan pemungutan suara mereka.

Logika ini bukan didorong oleh fungsi, juga bukan sekadar membuat salinan sederhana, melainkan secara alami berasal dari titik sakit pengguna. Sebenarnya, ini juga merupakan perbedaan terbesar antara produk dan alat. Saya melihat banyak karya coding vibe di Twitter (termasuk milik saya sendiri), pada dasarnya membuat alat, bukan produk. Produk adalah perpanjangan dan restrukturisasi emosi, sementara alat adalah solusi untuk masalah spesifik Anda. Saya tidak akan membahas lebih lanjut di sini.

Politify memiliki pengaruh yang jauh melampaui kampus. Selama pemilihan umum 2012, aplikasi ini menarik 4 juta pengguna tanpa anggaran pemasaran, menduduki peringkat teratas dalam daftar unduhan, serta memenangkan berbagai penghargaan. Knight Foundation mendukung pengembangan Politify menjadi sebuah platform yang lebih luas. Outline.com adalah situs web yang menyediakanBekerja sama dengan pemerintah seperti Massachusetts, Bier mempromosikan diskusi tentang "demokrasi digital". Dalam pidatonya di TED, Bier secara terbuka menyatakan, "Ketidakseimbangan informasi dalam pengambilan keputusan pemilih adalah akar permasalahan sosial." Meskipun tidak ada data yang membuktikan produk ini menghasilkan keuntungan yang signifikan, hal ini membuktikan bakat Bier dalam menyebarluaskan ide secara viral:Memanfaatkan kelemahan manusia dari kebijakan

Kemudian, dia merenungkan logika serupa di X:"Konsumen tidak mengadopsi produk karena celah fungsinya, tetapi karena perasaan yang dibawanya."Wawasan ini menjadi benang merah dari semua produknya—dari "simulasi kepentingan pribadi" di Politify hingga sirkuit dopamin di aplikasi-aplikasi berikutnya.

TBH: Pecahnya Virus di Kalangan Mahasiswa

Aplikasi TBH (To Be Honest) pada tahun 2017-lah yang benar-benar membuat Nikita Bier dikenal luas. Aplikasi ini dirancang khusus untuk siswa SMA, sebuah aplikasi anonim saling memuji yang hanya memperbolehkan umpan balik positif, sehingga menghindari adanya interaksi sosial yang merusak. Dimulai dari sebuah SMA di Georgia, aplikasi ini menyebar secara alami di kalangan siswa, mencapai total pengguna 5 juta dalam dua bulan, dengan 2,5 juta pengguna aktif harian. Semua ini hanya dikerjakan oleh empat orang—Nikita Bier dan tiga pendiri lainnya (Erik Hazzard, Kyle Zaragoza, Nicolas Ducdodon).

Sketsa produk tbh

Mari kita analisis alasan mengapa produk ini menjadi laris. Kemungkinan besar, produk ini berhasil memanfaatkan keinginan alami remaja terhadap "validasi sosial": terutama karena para pemuda merasa bersemangat saat melihat pujian anonim, yang membentuk rangkaian dopamin (apakah ada orang yang tertarik padaku? Ternyata ada yang menyukai diriku? Apakah aku harus mengembangkan hubungan dengan orang ini?).

Bier mengungkapkan dalam podcast bahwa mereka membutuhkan 14 kali kegagalan aplikasi sebelum menangkap ide ini; pada awalnya tim juga pernah mencoba penilaian anonim yang sedikit negatif, tetapi tidak mendapatkan respons positif, karena itu hanyalah produk dari kekerasan siber tradisional. Maka, ubahlah menjadi ulasan positif anonim.

Setelah diluncurkan, TBH segera diperhatikan oleh Facebook yang penuh kecemasan, dari Instagram hingga WhatsApp, kamu tahu Facebook selalu mencoba menyelesaikan masalah dengan akuisisi, kali ini tidak terkecuali.

Saat itu, Snapchat sedang menguasai pasar remaja, sementara Facebook menghadapi krisis "penuaan", dan ekosistem kontennya juga penuh dengan sifat agresif.

TBH pola interaksi positifnya sesuai dengan peralihan Zuckerberg menuju "komunitas sehat"; yang lebih penting lagi, mekanisme virality-nya membuktikan potensi menjangkau pengguna muda tanpa anggaran. Setelah akuisisi, TBH dioperasikan secara mandiri, tetapi ditutup pada tahun 2018 karena penurunan penggunaan. Bier kemudian bergabung dengan Meta sebagai product manager hingga tahun 2021.

Transaksi ini ternyata menjadi kemenangan ganda. Facebook berhasil menerapkan strategi anti persaingan (seperti pembelian Instagram di awal), Bier mendapatkan uang dan pengalaman dari perusahaan besar. Mungkin sejak saat itulah, ia belajar untuk mempertahankan kecepatan iterasi saat melakukan skalabilitas.

Gas: Tampaknya sudah bersaing dengan Teenage, akhirnya menghasilkan keuntungan.

Aplikasi gas

Pada tahun 2022, Bier kembali dengan Gas—yang bisa kamu anggap sebagai versi TBH yang lebih baik, aplikasi ini menambahkan fitur pemungutan suara, penggunaan gamifikasi, dan fitur pembayaran untuk mengungkap siapa saja yang menyukai kontenmu. Dalam tiga bulan, Gas berhasil mencapai 10 juta pengguna, menghasilkan pendapatan 11 juta dolar AS, dan peringkatnya di App Store bahkan pernah melampaui TikTok dan Meta, menjadi aplikasi paling populer di Amerika Serikat.

Secara detail, produk ini memanfaatkan rasa penasaran pengguna yang bersedia membayar untuk melihat siapa yang memuji mereka, membentuk siklus penutupan yang menghasilkan keuntungan. Produk ini dibeli oleh Discord pada Januari 2023 dengan harga 50 juta dolar AS, karena melihat potensi Gas dalam memahami komunitas remaja, serta keahliannya dalam pertumbuhan organik, yang telah terbukti mampu mengubah penyebaran viral sementara menjadi jaringan yang dapat menghasilkan keuntungan berkelanjutan.

"Lima tahun kemudian, dijual lagi ke pemain besar berikutnya."

Ringkaslah dua model wirausahaannya, keduanya bergantung pada tim kecil, tanpa pendanaan, dan pengujian cepat. Meskipun tingkat kegagalan tinggi, namun jika berhasil, akan meledak secara viral.

Metodologi Produk: Tuas Emosi dan Mental "Gila"

Metodologi produk Bier sebenarnya sangat sederhana dan juga kejam.

Melayani kepentingan jaringan daripada titik nyeri individu

Ia berulang kali menekankan: aplikasi konsumen yang baik bukanlah untuk menyelesaikan titik nyeri pengguna tunggal, melainkan melayani seluruh jaringan; bukan sekadar memperbaiki bug produk kompetitor, melainkan membentuk ulang roda pertumbuhan.

"Jangan mengoptimalkan pesan atau foto sebesar 10%, karena yang itu sudah dilakukan dengan sangat baik oleh WeChat, Instagram, dan lainnya. Pemain baru harus bergantung pada ide-ide yang menyebar cepat (viral) dan sirkuit dopamin, agar bisa memulai dari nol."

Konsep yang paling disukainya adalah "titik balik kehidupan"—momentum-momentum rapuh seperti mulai bersekolah, berdagang, atau memulai pekerjaan, di mana pengguna paling menginginkan koneksi, produk yang tepat sasaran bisa meledak.

Bier bahkan terbuka: harus mengakui sifat manusia yang ada dalam diri manusia."Kebenaran Malu"misalnya keinginan primitif terhadap pujian, status, dan validasi sosial. Hanya dengan memperbesar emosi-emosi ini, kita bisa menciptakan sesuatu yang membuat ketagihan.Dia memandang konsumen sebagai "otak kadal": politik atau desentralisasi tidak mendorong adopsi, hanya kebutuhan insting dasar seperti menghasilkan uang dan berkencan yang bisa melakukannya.Membangun produk membutuhkan mental "gila": 99% keputusan sangat kritis, tingkat kegagalan sangat tinggi, tetapi iterasi adalah kuncinya. Di X, dia merumuskannya sebagai "kejujuran akademis": cepat mengakui kesalahan, menerima umpan balik, dan menghindari kesombongan perusahaan besar yang mengejar ilusi.

Episode Dunia Kripto: Dari Konsultan ke Pendorong Ekosistem Solana

Setelah dua kali mundur dari perusahaan sebelumnya, Bier tidak menganggur, melainkan beralih perhatiannya ke crypto/Web3—namun partisipasinya tetap khas praktis: bukan sekadar berdagang kripto atau membangun rantai, melainkan menggunakan pengalamannya dalam pertumbuhan viral untuk membantu jaringan rantai utama (top-tier blockchain) seperti Solana membangun ekosistem mobile berbasis konsumen. Pada September 2024, ia bergabung dengan LightSpeed Ventures sebagai Partner Pertumbuhan Produk. LightSpeed adalah investor lama di dunia kripto, dan sejak awal telah berinvestasi di Solana. Di sini, Nikita fokus membantu perusahaan di portofolionya mengoptimalkan pertumbuhan viral, efek jaringan, dan strategi distribusi. Perannya sebagai partner VC memungkinkannya terlibat lebih dalam dengan proyek Web3, tanpa terikat pada satu rantai tertentu.

Pada 25 Maret 2025, Bier secara resmi bergabung dengan Solana Labs sebagai konsultan. Ia secara terbuka menyatakan bahwa beberapa tahun terakhir penuh dengan kontroversi mengenai pandangan terhadap kripto, tetapi akhir-akhir ini terjadi pelonggaran regulasi, App Store menjadi lebih ramah terhadap kripto, serta demam memecoin yang membuat dompet Phantom menyebar ke jutaan ponsel. Perubahan-perubahan ini membuat Solana menjadi platform ideal untuk aplikasi konsumen. Tugas spesifik Bier di Solana adalah membantu pertumbuhan ekosistem mobile Solana dan proyek-proyek terkait.

Tapi dia masih mempertahankan jarak tertentu dengan crypto. Meskipun dia juga telah terlibat melalui koneksi Solana.Pompa.fun sebagai konsultan, juga pernah secara terbuka memuji pendiri Alon, tetapi juga menekankan bahwa dirinya tidak memiliki pump.fun Kuota saham.

Ia sesekali berkomentar tentang meme coin di X, misalnya dengan mengolok-olok pernyataan "menerbitkan meme coin adalah likuidasi dari ekuitas merek Anda" (menerbitkan meme coin sama dengan menjual aset merek Anda), atau mengkritik "setiap meme coin yang diluncurkan dalam setahun terakhir telah jatuh ke nol" (semua meme coin yang dikeluarkan dalam setahun terakhir telah gagal total). Namun, komentar-komentar ini lebih bersifat ejekan atau pernyataan sikap moral, dan belum pernah benar-benar mempromosikan produk penerbitan coin tertentu.

Insiden di dunia kripto ini sangat konsisten dengan gaya beliau yang khas:

• Menggenggam "titik belok" (di sini adalah titik belok regulasi + mobile)
• Memperbesar efek jaringan, bukan mengejar fluktuasi jangka pendek

Setelah bergabung dengan X, ia sesekali diguyon oleh komunitas kripto sebagai "Solana maxi", terutama ketika penyesuaian algoritme terbaru memengaruhi konten terkait kripto. Namun, berbagai hal di atas juga menanamkan dasar bagi posisi keuangan X.

Gabung ke X: Garis waktu dari rekomendasi diri sendiri hingga dipimpin produk

Pada akhir Juni 2025, Bier secara resmi bergabung dengan X sebagai kepala produk.

Pada tahun 2022, Nikita Bier secara terbuka merekomendasikan dirinya sendiri ke Musk di X sebagai VP Produk Twitter.

Setelah menjabat, dia kembali mempercepat langkahnya dan mengembangkan sejumlah fitur. Berikut ini daftar singkatnya: pada awal Juli, mengoptimalkan aliran konten utama; pada bulan Oktober, memperkenalkan fitur komunitas. Puncaknya terjadi pada Januari 2026—berkolaborasi dengan tim algoritma untuk menyesuaikan halaman rekomendasi, meningkatkan proporsi konten dari teman, pengguna yang saling mengikuti, dan pengikut. Pada periode yang sama, juga diluncurkan Smart Cashtags (harga saham real-time + diskusi), sinkronisasi draf (dari aplikasi ke versi web), serta pemberantasan konten sampah berbasis AI.

Mengapa melakukan ini? Faktanya juga logika dia sendiri:

• Halaman rekomendasi menargetkan "kepadatan jaringan", sehingga pengguna dapat melihat orang yang mereka kenal, memperkuat kebiasaan (seperti siklus like di TBH)
• Smart Cashtags memperkuat posisi unik X (berita keuangan), memanfaatkan "titik balik" (keputusan perdagangan).
• Respons terhadap umpan balik sangat cepat, karena ia percaya bahwa setiap pengguna adalah tuas—abaikan mereka, efek jaringan tidak akan tercapai.

Langkah-langkah ini semuanya mendukung siklus tertutup: meningkatkan retensi terlebih dahulu, lalu memanfaatkan potensi monetisasi, yang sesuai dengan pendekatannya yang selalu berorientasi pada pertumbuhan. Hasilnya adalah peningkatan unduhan aplikasi X sebesar 60%, peningkatan waktu penggunaan pengguna sebesar 20-43%. Langganan melebihi 10 miliar.

Dari virus Politify, hingga pendapatan Gas, lalu rekor baru langganan X, dia terus membuktikan bahwa produk adalah"Tuas Emosi", memanfaatkan sifat manusia

Memblokir Infofi: Mungkin ini yang ingin Anda lihat setelah mengklik masuk

Pada 16 Januari, Nikita melemparkan bom besar dengan mengumumkan bahwa X merevisi kebijakan API pengembang, tidak lagi mengizinkan aplikasi kategori "infofi" (mekanisme yang memberi penghargaan kepada pengguna untuk memposting konten), dan secara langsung mencabut akses API aplikasi-aplikasi tersebut.

Infofi awalnya merupakan istilah populer di komunitas crypto, merujuk pada model yang mendorong pengguna untuk membuat konten di X (dulunya Twitter) melalui insentif poin atau token, seperti proyek Kaito, Cookie, dan lainnya. Aplikasi-aplikasi ini pernah sangat populer, di mana pengguna bisa mendapatkan hadiah dengan "yap" (mengunggah obrolan atau postingan), tetapi juga menghasilkan sejumlah besar konten AI yang rendah kualitasnya ("slop") dan spam balasan, yang mengotori garis waktu. Jika kamu telah membaca paragraf di atas, kamu mungkin akan merasa bahwa Nikita memblokir Infofi adalah hal yang wajar. Produksi massal konten berkualitas rendah tidak hanya mengotori garis waktu, tetapi juga berpotensi menyebabkan banyak pengguna Twitter yang beralih.

Nikita selalu menekankan "melayani jaringan, bukan individu", konten Infofi merusak kualitas konten jaringan Twitter, bertentangan dengan filosofi pertumbuhannya.

Menggali lebih dalam, ini mungkin juga bertentangan dengan strategi X di bidang crypto.

X sedang mengembangkan fungsi finansial, seperti tampilan harga aset real-time (termasuk kripto) melalui Smart Cashtags, versi pratinjau telah mendukung kontrak pintar dan penyebutan aset, yang bertujuan menjadikan X sebagai pusat diskusi berita dan transaksi finansial yang dapat diandalkan.

Dalam visi Musk, X akan mengintegrasikan pembayaran, DeFi, bahkan ekosistem memecoin, tetapi dengan syarat konten berkualitas tinggi mendominasi. Jika infofi terus meluas, platform akan tenggelam dalam konten berkualitas rendah, yang akan menakuti investor serius dan builder. Saat ini, jumlah besar konten sampah sudah menunjukkan tren ini.

Memblokir infofi setara dengan Bier membersihkan jalan bagi ambisi crypto X: mengeliminasi penipuan dan beralih ke efek jaringan yang berkelanjutan. Langkah ini mungkin akan memberikan sedikit rasa sakit bagi X, tetapi jangka panjang mungkin membuat X muncul sebagai "infrastruktur emosional" di era crypto.

Di masa kini, ketika media sosial berbasis konsumsi semakin sulit dikembangkan, pendekatan Bier terasa sekaligus kuno dan maju. Kami telah melihat terlalu banyak aplikasi yang tiba-tiba meledak populer lalu jatuh dengan cepat. Kini, dia memiliki X sebagai medan eksperimen yang lebih besar: jika berhasil, mungkin bisa mengubah aturan platform media sosial; jika gagal, akan menjadi catatan lain dari percobaan yang salah. Hasilnya, masih harus menunggu dulu.