MEDVi Mencapai Pendapatan $401 Juta Hanya dengan 2 Karyawan Menggunakan AI dan Outsourcing

MEDVi adalah perusahaan Amerika Serikat yang menjual obat penurun berat badan secara online, hanya dengan 2 karyawan dan menghasilkan pendapatan $401 juta dalam satu tahun. Perusahaan ini fokus pada obat resep kelas GLP-1, yang menjangkau 250.000 pelanggan dengan harga jauh lebih rendah daripada obat aslinya (hanya $179 di bulan pertama). Efisiensi tingginya berasal dari pengoutsourcingan ekstrem terhadap infrastruktur medis (seperti OpenLoop dan CareValidate) serta penerapan AI penuh: menggunakan ChatGPT/Claude untuk menulis kode, Midjourney untuk membuat iklan, ElevenLabs untuk menangani suara, dan agen AI khusus yang menghubungkan seluruh sistem. Tingkat laba bersih mencapai 16,2%, jauh di atas rata-rata industri. Perusahaan ini tidak menerima pendanaan, tidak memiliki tim dokter atau apotek sendiri, sehingga membuktikan ciri utama model bisnis native AI—mengandalkan kemampuan medis yang di-API-kan sebagai dasar, dengan AI menggantikan tenaga manusia dalam menjalankan seluruh proses produk, pemasaran, dan layanan pelanggan. Ini menandai penulisan ulang fungsi skala perusahaan, di mana kemampuan integrasi teknologi menggantikan skala tenaga kerja sebagai hambatan kompetitif baru.

Penulis artikel, sumber: Silicon Base Watch Pro

Apakah kamu percaya?

Sebuah perusahaan yang mampu menghasilkan pendapatan sebesar USD 401 juta dalam satu tahun dengan laba bersih mencapai USD 65 juta ternyata hanya memiliki 2 karyawan.

Ini terdengar seperti dongeng, tetapi nyatanya terjadi di Amerika Serikat.

Namanya MEDVi, dan kegiatannya sangat sederhana dan langsung—menjual obat penurun berat badan GLP-1 secara online.

Hanya dalam satu tahun, MEDVi langsung mencapai penjualan senilai $401 juta, melayani lebih dari 250.000 pelanggan, dan bahkan menetapkan target pendapatan $1,8 miliar tahun ini.

Yang lebih mencengangkan daripada pertumbuhan pendapatan adalah efisiensinya. Raksasa industri Hims & Hers, dengan pendapatan tahun lalu sebesar $2,4 miliar, mempekerjakan 2.442 karyawan. Sementara MEDVi, hanya menggunakan 2 orang, mampu mencapai $400 juta.

Menurut data dari The New York Times, margin laba bersih MEDVi bahkan mencapai 16,2%, jauh lebih tinggi daripada rata-rata industri.

Di balik ini, sebenarnya menunjukkan perubahan yang lebih layak diperhatikan oleh investor:

Ketika kemampuan AI digabungkan dengan outsource ekstrem, "fungsi skala" perusahaan sedang ditulis ulang—efisiensi tenaga kerja, struktur biaya, dan jalur ekspansi semuanya berubah.

Pertanyaannya pun menjadi lebih menarik: Apakah MEDVi benar-benar perusahaan yang "menjual obat pelangsing", atau sebuah model bisnis native AI yang sudah lebih dulu muncul?

Jika yang terakhir, maka nilainya tidak hanya sekadar pendapatan 400 juta dolar AS.

Apa yang dilakukan MEDVi sebenarnya sederhana, yaitu menjual obat penurun berat badan GLP-1 secara jarak jauh.

Ini terdengar agak seperti Meituan di dalam negeri, tapi jangan remehkan bisnis ini.

Di Amerika Serikat, menjual obat penurun berat badan secara online adalah bisnis yang sangat besar.

Karena orang Amerika sangat menyukai makanan berkalori tinggi seperti hamburger, kentang goreng, dan krim, Amerika terus menjadi wilayah dengan masalah obesitas parah. Menurut data Organisasi Kesehatan Dunia, tingkat obesitas di Amerika sekitar 41,99%.

Artinya, sekitar 1 dari setiap 2,5 orang biasa adalah obesitas.

Menurut perkiraan McKinsey, hingga tahun 2030, jumlah pengguna obat penurun berat badan potensial di Amerika Serikat berada di antara 25 juta hingga 50 juta. Ini adalah pasar setidaknya bernilai puluhan miliar dolar.

Meskipun permintaannya sangat tinggi, obat penurun berat badan kelas GLP-1 di Amerika Serikat bukanlah sesuatu yang bisa dibeli sembarangan.

Di Amerika Serikat, semua obat kelas GLP-1 merupakan obat resep. Secara teori, dokter hanya akan memberikan resep jika BMI Anda mencapai standar obesitas, atau ada penyakit metabolik terkait. Ini berarti, aksesnya tetap sepenuhnya dikendalikan oleh sistem kesehatan.

Sementara itu, sebagian besar asuransi di Amerika tidak mencakup obat GLP-1 yang digunakan untuk tujuan penurunan berat badan.

Hasilnya, harga sebenarnya dari obat-obatan semacam ini langsung terlihat oleh pengguna—biasanya di level ribuan dolar per bulan.

Selain itu, hingga tahun 2025, obat kelas GLP-1 akan terus mengalami ketidakseimbangan pasokan dan permintaan. Kecepatan pertumbuhan permintaan jauh melebihi laju peningkatan kapasitas produksi. Ini secara langsung menghasilkan satu akibat: meskipun Anda memiliki resep, Anda belum tentu bisa mendapatkan obat secara stabil.

Di bawah ketidaksesuaian pasokan dan permintaan, muncul sejumlah perusahaan internet yang menjual obat secara online.

Di sini, yang paling terkenal adalah Hims & Hers, ketika obat penurun berat badan paling populer, saham perusahaan ini naik lebih dari 6 kali lipat dalam waktu lebih dari satu tahun. Dan kali ini, tokoh utamanya, MEDVi, juga bergerak di bidang yang sama.

Lalu, mengapa MEDVi bisa menonjol di antara berbagai platform? Intinya hanya dua kata: murah.

Bagaimana ia menekan harga? Ini tidak bisa dilepaskan dari "senjata rahasia"-nya yang berada di tepi regulasi—obat resep.

Perlu diketahui, untuk memasarkan obat generik resmi, Anda harus melalui proses yang sangat berat: membuktikan kesetaraan komponen, melakukan uji bioekivalensi, mengajukan permohonan ANDA, serta melewati berbagai tahap tinjauan FDA... seluruh proses ini bisa memakan waktu hingga semuanya jadi dingin.

Namun, bagaimana dengan resep obat? Ini sama sekali logika yang berbeda.

Berdasarkan ketentuan 503A/503B Amerika Serikat, dalam kondisi tertentu, sediaan farmasi dapat dikecualikan dari persetujuan penuh, tidak memerlukan uji bioekivalensi, bahkan tidak melalui tinjauan menyeluruh oleh FDA. Pada dasarnya, ini adalah bentuk pasokan "berdasarkan resep".

Dengan kata lain, sebagian keamanan dikorbankan untuk mendapatkan harga terendah ekstrem.

Obat penurun berat badan asli Novo Nordisk, Wegovy, dihargai $1.349 per bulan, bahkan setelah diskon tetap lebih dari $300.

Bagaimana dengan obat resep MEDVi? Bulan pertama hanya $179, kemudian tetap di $299, termasuk konsultasi, bimbingan, dan pengiriman!

Dengan harga rendah yang menjadi "serangan turun dimensi" ini, MEDVi berhasil menarik 300 pelanggan di bulan pertama, dan melonjak menjadi 1.000 pelanggan di bulan kedua. Pada tahun 2023, yang merupakan tahun penuh pertama operasi perusahaan, penjualan langsung mencapai $401 juta dan melayani lebih dari 250.000 pelanggan.

Tahun ini, mereka bahkan menetapkan target pendapatan sebesar $1,8 miliar!

Jika Anda merasa pertumbuhannya sudah cukup ekstrem, maka efisiensinya benar-benar menakutkan.

Menurut data dari The New York Times, margin laba bersih MEDVi mencapai 16,2%. Sebagai perbandingan, pemimpin industri Hims & Hers hanya memiliki margin laba bersih yang rendah sebesar 5,5%, kurang dari sepertiga MEDVi.

Alasannya adalah serangan turun tingkat organisasi yang kejam.

Tahun lalu, Hims & Hers menghasilkan pendapatan sebesar $2,4 miliar dengan 2.442 karyawan; sementara MEDVi mencapai $400 juta dengan jumlah karyawan—2 orang.

Dua orang, bagaimana mereka menggerakkan kekayaan senilai 4 miliar dolar AS? Jawabannya: outsourcing ekstrem, dan AI ekstrem.

Pendekatan MEDVi sangat ekstrem.

Pertama, ia melepaskan seluruh kapasitas medis terberatnya. Konsultasi, resep, dan pasokan obat semuanya diserahkan kepada infrastruktur medis pihak ketiga seperti OpenLoop dan CareValidate. Ini juga merupakan perbedaan terbesar dengan Hims & Hers.

Yang pertama mengemas jaringan dokter, kepatuhan lisensi, dan proses konsultasi jarak jauh menjadi layanan standar.

Bagi aplikasi lapisan atas, ia lebih seperti sebuah antarmuka—tidak perlu menyewa dokter sendiri, tidak perlu menangani regulasi di setiap negara bagian, dan tidak perlu membangun sistem medis; cukup terhubung, maka dapat “memiliki” seluruh kemampuan kepatuhan.

Di atas dasar ini, akan ditambahkan modul seperti CareValidate yang bertanggung jawab untuk meninjau dan memverifikasi resep dan proses perawatan, memastikan seluruh proses berjalan dalam kerangka regulasi.

Dengan demikian, arsitektur MEDVi menjadi sangat ringkas.

Platform seperti OpenLoop menyediakan layanan pemrosesan resep, pengisian resep oleh apotek, pengiriman logistik, dan kepatuhan regulasi bagi dokter bersertifikat, sementara Medvi hanya bertanggung jawab atas pemeliharaan hubungan pelanggan, termasuk promosi merek, pembangunan situs web, penempatan media berbayar, dan proses pembayaran.

Backend dioutsourcing, lalu frontend?

Gallagher, pendiri MEDVi, tidak merekrut programmer, penulis, atau layanan pelanggan, melainkan langsung memanggil pasukan AI.

Dia menggunakan ChatGPT, Claude, dan Grok untuk menulis kode dasar, menghasilkan teks pemasaran, menggunakan Midjourney dan Runway untuk memproduksi kreatif iklan secara massal, menggunakan ElevenLabs untuk menangani suara komunikasi pelanggan, menggunakan agen AI khusus untuk menghubungkan sistem yang terpisah, dan menggunakan chatbot untuk menangani ribuan konsultasi pelanggan.

Sistem ini awalnya tidak sempurna, bahkan robot bisa membuat-buat harga. Namun, seiring iterasi berkelanjutan, ia akhirnya berubah menjadi mesin cetak uang yang tak kenal lelah dan sangat efisien.

Ini juga menjelaskan struktur biayanya. Pengeluaran terbesar berasal dari dua bagian: biaya yang dibayarkan kepada infrastruktur seperti OpenLoop dan CareValidate, serta biaya pemasaran berkelanjutan dan perangkat lunak.

Selain itu, hampir tidak ada biaya tetap dalam arti tradisional.

Saat ini, volume perdagangan MEDVi melebihi $3 juta per hari.

Tetapi Gallagher sama sekali tidak berniat berhenti membangun parit perlindungan, ia menginvestasikan semua keuntungannya secara agresif ke pertumbuhan, mulai dari obat penurun berat badan hingga kesehatan pria, kesehatan wanita, pertumbuhan rambut, perawatan kulit, bahkan pengiriman makanan.

Logikanya sederhana dan langsung: selama lalu lintas masih ada, selama konversi masih bisa berjalan, model ini bisa direplikasi tanpa batas.

Menariknya, perusahaan ini belum pernah mengumpulkan dana sama sekali.

Pasangan Upfront Ventures, Kobie Fuller, pernah berkata kepadanya: "Jika tidak membutuhkan uang, jangan melakukan pendanaan."

Menurut Kobie Fuller, keberhasilan MEDVi sama sekali bukan kejadian tunggal, melainkan sinyal yang sangat keras.

Kami selalu membayangkan bahwa AI akan membawa kesetaraan pengetahuan dan memungkinkan yang lemah untuk bangkit. Namun, MEDVi memberi tahu kita dengan darah: AI pada dasarnya adalah tuas manusia.

Ini tidak akan membuat semua orang menjadi sama kuat, tetapi hanya akan memperbesar mereka yang sudah memiliki kemampuan teknis, produk, dan pemasaran, serta tindakan luar biasa, menjadi monster dengan "kekuatan super".

Kesenjangan bukanlah dihapuskan, tetapi ditarik lebih jauh dengan kejam.

Persaingan bisnis masa depan, yang mengalahkan Anda mungkin bukan perusahaan besar lainnya, melainkan "2 orang" yang bersembunyi di balik layar dan mengetik di keyboard.