HSBC menanamkan bendera AI-nya di Singapura. Bank raksasa ini mengumumkan rencana untuk mendirikan Pusat Keunggulan AI Global di negara kota tersebut, dengan ambisi merekrut lebih dari 100 spesialis AI pada paruh kedua 2026.
Apa yang sebenarnya sedang dibangun oleh HSBC
Area fokus awal pusat baru meliputi peningkatan kekayaan pelanggan, solusi kas agen, dan pembayaran digital yang didukung AI.
David Rice, Chief AI Officer HSBC, akan mengawasi pusat tersebut. Jalur bakat akan mencakup pemrosesan bahasa alami, ilmu data, dan tata kelola AI.
CEO Grup HSBC, Georges Elhedery, merangkum inisiatif ini seputar pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI, sambil menekankan kebutuhan akan standar etika.
Pusat ini juga akan berkolaborasi dengan lembaga pendidikan dan badan pemerintah Singapura untuk membangun saluran bakat lokal.
Perekrutan AI besar-besaran diumumkan bersama rencana untuk merekrut 100 manajer hubungan kekayaan di Singapura.
Mengapa Singapura, dan mengapa sekarang
Singapura telah menghabiskan bertahun-tahun untuk menempatkan dirinya sebagai pusat teknologi keuangan di Asia. Otoritas Moneter Singapura telah sangat proaktif dalam menciptakan sandbox regulasi untuk berbagai hal, mulai dari aset digital hingga produk keuangan yang didorong oleh AI.
Sudut kripto lebih besar dari yang terlihat
HSBC telah menjelajahi setoran yang ditokenisasi dan pembiayaan perdagangan berbasis blockchain, termasuk peluncuran Layanan Setoran yang Ditokenisasi pada 2025, yang meningkatkan efisiensi pembayaran lintas batas. Pusat keunggulan AI yang berfokus pada inovasi pembayaran dapat mempercepat integrasi teknologi buku besar terdistribusi ke dalam operasi inti bank.
HSBC juga mempertahankan kemitraan bertahun-tahun dengan Google Cloud yang berfokus pada AI dan pembelajaran mesin, memberikan dasar bagi inisiatif pusat baru tersebut.