Perusahaan pencarian AI perusahaan Glean menyatakan bahwa pendapatan berulang tahunannya telah melewati $300 juta, meningkat sekitar tiga kali lipat dibandingkan level $100 juta yang dicapai 15 bulan lalu. Dalam konteks perusahaan teknologi besar yang mempercepat masuk ke pasar pencarian AI perusahaan, pertumbuhan ini membuat Glean lebih diperhatikan di antara perusahaan sejenis.
Jumlah pesaing meningkat, tetapi pendapatan tetap tumbuh lebih cepat
Glean telah berdiri selama 7 tahun dan sering disebut sebagai "versi perusahaan dari Google". CEO perusahaan, Arvind Jain, mengatakan bahwa selama beberapa tahun pertama, segmen ini hampir tidak memiliki pesaing langsung, tetapi seiring meningkatnya minat terhadap penerapan AI perusahaan, semakin banyak perusahaan yang mulai masuk ke bidang ini.
Saat ini, Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Salesforce, dan Atlassian semuanya sedang mengembangkan alat perusahaan yang serupa dengan Glean. Jain percaya bahwa keunggulan pertama masih bernilai, tetapi yang lebih penting adalah sejauh mana produk tersebut lebih dekat dengan kebutuhan nyata perusahaan.
Fokus utama beralih ke menekan biaya AI
Produk utama Glean adalah menghubungkan sistem perangkat lunak internal perusahaan, memungkinkan alat AI untuk melakukan pencarian, menjawab pertanyaan, dan menangani tugas berdasarkan data internal perusahaan. Jain menyatakan bahwa sistem ini bergantung pada pemahaman terhadap hubungan informasi internal perusahaan, yang dikenal dalam industri AI saat ini sebagai "grafik konteks".
Menurutnya, pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kualitas jawaban, tetapi juga mengurangi operasi yang tidak perlu saat memanggil model, sehingga menurunkan konsumsi token. Bagi banyak perusahaan yang secara cepat meningkatkan investasi AI, menekan biaya penggunaan model telah menjadi pertimbangan penting dalam pengadaan.
Jain menyatakan bahwa salah satu hal yang sangat dihargai pelanggan adalah Glean mampu secara signifikan mengurangi tagihan AI. Hal ini menjadikan "menghemat anggaran" sebagai salah satu penjualan paling menonjol perusahaan saat ini.
Harga mencakup biaya berdasarkan penggunaan, dengan basis tahunan sebesar USD 3 miliar
Glean saat ini menawarkan berbagai opsi biaya kepada pelanggan, termasuk pembayaran murni berdasarkan penggunaan, serta model hibrida berupa "biaya bulanan tetap ditambah biaya penggunaan model". Pelanggan Glean meliputi Databricks, Reddit, Pinterest, dan Samsung.
Namun, TechCrunch menunjukkan bahwa angka 300 juta dolar AS yang disebutkan Glean tidak dapat sepenuhnya dipahami sebagai ARR tradisional. Alasannya adalah pendapatan berbasis penggunaan akan berfluktuasi sesuai dengan tingkat penggunaan klien dan tidak sepenuhnya bersifat langganan tetap.
Oleh karena itu, angka ini lebih mendekati tingkat pendapatan tahunan daripada seluruhnya berasal dari pendapatan langganan rutin murni. Saat Glean menyelesaikan pembiayaan Seri F senilai $1,5 miliar pada Juni tahun lalu, valuasinya mencapai $7,2 miliar.