Platform yang telah direkonstruksi menjadi dasar operasional untuk seluruh siklus hidup dokumen pinjaman, membantu tim pinjaman menyelesaikan pinjaman lebih cepat dari tahap pengajuan, underwriting, pencairan, hingga masa pinjaman.
San Diego, 3 November /PRNewswire/ -- Platform pengumpulan dokumen aman untuk alur kerja pinjaman dan layanan keuangan kompleks, FileInvite, hari ini mengumumkan peluncuran resmi platform yang telah dibangun ulang secara menyeluruh, dirancang khusus untuk alur kerja dokumen multi-pihak yang mendefinisikan pinjaman bisnis kompleks seperti SBA, properti komersial, dan lainnya. Platform ini diluncurkan di konferensi tahunan NAGGL, menandai pergeseran perusahaan dari alat pengumpulan dokumen umum menjadi dasar operasional yang mencakup seluruh siklus hidup dokumen pinjaman.
Pada saat rilis ini, pinjaman SBA semakin bergantung pada dokumen. Menurut Laporan Coleman, waktu median dari persetujuan hingga pencairan pinjaman SBA 7(a) kini mencapai 21 hari, meningkat 31% dibandingkan tahun fiskal 2024, disebabkan oleh lebih banyak dokumen, syarat penyelesaian, dan pekerjaan pihak ketiga. Seiring SBA memperkenalkan persyaratan underwriting yang lebih ketat pada tahun fiskal 2027, tim pinjaman diminta untuk mengumpulkan, memverifikasi, dan melacak lebih banyak dokumen dari lebih banyak pihak dalam setiap pinjaman.
Kolaborasi terintegrasi dalam alur kerja dokumen
Rilis ini menjadikan kolaborasi sebagai inti dari alur kerja pengumpulan dokumen, dimulai dengan fitur baru bernama Invite Sharing. Fitur ini memungkinkan berbagai organisasi untuk bekerja berdasarkan permintaan yang sama pada dokumen bersama. Beberapa tim melihat permintaan yang sama, dokumen yang sama, dan status real-time yang sama, sehingga tidak perlu meneruskan lampiran, meminta ulang dokumen, atau membandingkan dua versi dokumen pinjaman yang sama. Pihak yang mengajukan pinjaman tetap mengendalikan undangan, dan setiap unggahan, tinjauan, serta persetujuan dicatat dalam jejak audit bertanda waktu untuk mendukung kebutuhan kepatuhan SBA dan regulasi.
Fitur ini dirancang khusus untuk hubungan kolaboratif yang menjadi dasar pinjaman kompleks, termasuk bank, pemberi pinjaman SBA 7(a), LSP dan CDC yang mengoordinasikan paket pinjaman SBA 504, lembaga pemimpin pinjaman yang berbagi dokumen dengan pihak yang berpartisipasi dalam pinjaman, broker yang menyerahkan berkas peminjam lengkap kepada lembaga pinjaman, serta tim pinjaman yang bekerja sama dengan penasihat hukum eksternal selama proses pemberian pinjaman.
Invite Sharing juga dapat diperluas kepada pihak ketiga yang belum menggunakan FileInvite, seperti pengacara, LSP, lembaga pinjaman pihak ketiga, dan tamu. Mereka akan menerima akses masuk yang sederhana dan aman, yang memungkinkan mereka melihat daftar cek dan mengakses file melalui satu dashboard.
Membangun ulang platform pinjaman untuk volume bisnis yang lebih tinggi dan kompleksitas yang lebih tinggi
FileInvite versi baru merupakan hasil重构 teknis perusahaan yang komprehensif. Proses pembangunan ulang selama dua tahun ini memberikan pengalaman yang lebih cepat dan andal bagi tim perusahaan, sesuai dengan volume dan kompleksitas bisnis yang dihadapi lembaga pinjaman, sekaligus meletakkan dasar bagi fitur-fitur baru. Salah satu faktor utama yang mendorong pelanggan bermigrasi ke platform baru adalah kemampuan untuk membuat dokumen tersedia lebih awal, melalui strategi pengingat yang ditingkatkan serta peningkatan pengiriman email dan SMS, sehingga membantu mereka menyelesaikan pinjaman lebih cepat. Selain kolaborasi multi-pihak, platform ini juga memiliki alur kerja pencocokan cerdas berbasis AI, undangan rutin untuk manajemen pinjaman, serta perpustakaan templat yang telah didesain ulang.
- Pencocokan cerdas AI menggunakan klasifikasi dokumen dan ekstraksi data untuk mengidentifikasi konten yang telah dikirim, secara otomatis menandai sebagai telah diterima, dan mengarahkan setiap file ke lokasi yang tepat. Hasilnya adalah pemrosesan yang lebih cepat, lebih sedikit kesalahan pencocokan, pengalaman peminjam yang lebih aman dan intuitif, serta dokumen pinjaman yang lebih rapi dari pengiriman hingga tinjauan.
- Untuk tim yang mengelola masa pinjaman, fitur undangan terjadwal berbasis kalender yang baru ditambahkan menggantikan tindak lanjut melalui telepon dan email yang sebelumnya memakan banyak waktu, bahkan saat menggunakan sistem “tickler” tradisional. Undangan terjadwal akan secara otomatis mengirimkan permintaan dokumen kepada sekelompok peminjam yang sama pada jadwal yang sama setiap tahun untuk mempertahankan kepatuhan pinjaman, sekaligus menyediakan catatan komunikasi yang tidak dapat diubah.
- Perpustakaan template dibangun ulang dari nol dan dikategorikan serta disubkategorikan berdasarkan jenis pinjaman. Pengguna dapat memilih beberapa template sekaligus untuk menyusun paket pinjaman lengkap di bawah kontrol akses berbasis peran.
Dirancang untuk industri yang diatur yang menangani informasi identitas pribadi sensitif
FileInvite terus mendukung standar privasi dan keamanan tingkat tertinggi, termasuk kepatuhan SOC 2 Type II dan GDPR, enkripsi saat transmisi dan di statis, kontrol akses berbasis peran, otentikasi multi-faktor, serta jejak audit lengkap dengan timestamp untuk setiap unggahan, tinjauan, dan persetujuan. Platform ini dirancang untuk menangani data keuangan sensitif dalam skala besar dan tahan terhadap tinjauan regulasi dan audit.
CEO FileInvite, James Sampson, mengatakan: "Pengumpulan dokumen dalam pinjaman kompleks selalu menjadi upaya tim, tetapi alat-alatnya tidak memperlakukannya demikian. Setiap transaksi melibatkan beberapa organisasi yang meminta dokumen tumpang tindih dari peminjam yang sama, dan biaya ini muncul sebagai penundaan, pekerjaan ulang, dan risiko kepatuhan. Kami membangun ulang FileInvite dari nol agar setiap pihak dalam pinjaman dapat bekerja berdasarkan permintaan yang sama, sekumpulan dokumen yang sama, dan jejak audit yang sama. Rilis ini bukan hanya teknologi baru, tetapi juga bertujuan untuk menghilangkan gesekan antara lembaga pinjaman dan mitranya."
Mark Abell, SVP/SBA Division Leader di PB&T Bank, mengatakan: "Pinjaman kami melibatkan banyak pihak, dan sebelumnya, memastikan semua orang bekerja berdasarkan dokumen yang sama memerlukan pemantauan terus-menerus. Platform FileInvite baru memungkinkan tim dan mitra kami untuk melihat di satu tempat mana dokumen yang telah diterima dan mana yang masih hilang, dan migrasi ke platform baru ini berjalan lancar bagi tim dan peminjam kami. Secara khusus, kemampuan untuk mengajukan atau menjawab pertanyaan terkait dokumen tertentu dan menyematkan komentar langsung di samping dokumen sangat luar biasa. FileInvite dibangun berdasarkan cara kerja sehari-hari dalam manajemen pinjaman, dan saya pikir ini benar-benar unik."
Lihat versi baru FileInvite secara langsung di NAGGL Annual
FileInvite adalah sponsor di NAGGL Annual Conference yang diadakan di San Diego minggu ini. Peserta dapat menjadwalkan demo 15 menit untuk mempelajari platform versi baru dan fitur kolaborasi terbaru di https://landing.fileinvite.com/naggl.
Tentang FileInvite
FileInvite adalah platform pengumpulan dokumen aman yang dirancang khusus untuk alur kerja pinjaman dan layanan keuangan yang kompleks dan kolaboratif. Dari lembaga pemberi pinjaman SBA dan CDC hingga tim properti komersial, pemberi pinjaman berbasis aset, serta penasihat hukum, FileInvite menggantikan pelacakan dokumen berbasis email dengan alur kerja yang terstruktur, otomatis, dan sepenuhnya dapat diaudit, memberikan kecepatan, visibilitas, kesiapan kepatuhan, dan pengalaman peminjam yang dibutuhkan oleh klien dan lembaga regulasi. FileInvite menyatakan bahwa platformnya memungkinkan lembaga pinjaman mengumpulkan dokumen 64% lebih cepat, meningkatkan jumlah pinjaman yang diproses hingga 6 kali lipat, serta menghemat rata-rata 10,5 jam per minggu per pengguna.
Untuk informasi lebih lanjut atau permintaan demo, kunjungi fileinvite.com.
Media contact: Lisa Thiel, Director of Marketing, [email protected], 269-806-8489