Industri mata uang kripto telah menghabiskan satu dekade mempromosikan bitcoin BTC$77,960.57 sebagai "emas digital": aset non-fisik dengan pasokan tetap yang tidak dapat didevaluasi, sehingga memberikan lindung nilai terhadap inflasi dan risiko makro lainnya yang memengaruhi aset keuangan tradisional.
Namun, sebuah studi baru dari Bitcoin Policy Institute (BPI), bersama dengan perusahaan polling Cygnal dan organisasi nirlaba pendidikan Neighborhood Bitcoin, menunjukkan bahwa metafora ini tidak seefektif yang selama ini diasumsikan. Julukan “emas digital” tidak resonan cukup banyak orang untuk mencapai tingkat adopsi massal yang lebih tinggi.
Survei ini mencakup 1.516 responden di AS — delapan kelompok fokus tatap muka di Ohio dan Tennessee, serta uji validasi pesan kepada 1.000 orang. Salah satu temuan utamanya adalah argumen “emas digital” bukanlah yang paling meyakinkan.
Studi tersebut mengidentifikasi segmen "yang dapat diyakinkan" yang terdiri dari 52% responden, terdiri dari "orang yang penasaran tapi ragu-ragu" (32%) dan "yang tidak terlibat karena tekanan keuangan" (20%).
Hasil survei menunjukkan bahwa beberapa argumen penjualan bitcoin yang paling dikenal mungkin kurang cocok untuk audiens tersebut.
"Emas digital," misalnya, membingungkan peserta kelompok fokus dan menduduki peringkat terbawah dalam pengujian nasional. Sebagai gantinya, tema terkuat berpusat pada kendali, kinerja terbukti, keamanan, dan kemudahan akses.
Satu pesan menekankan bahwa pembeli tidak perlu "memasukkan semua dana," memberi tahu responden bahwa mereka menentukan berapa banyak yang akan diinvestasikan, "bahkan jika itu hanya $10 untuk memulai." Yang lain menekankan return empat tahunan historis bitcoin, sementara pesan-pesan yang menyoroti akses melalui perusahaan keuangan yang sudah dikenal seperti Fidelity dan Charles Schwab berusaha mengatasi kekhawatiran tentang keamanan dan kompleksitas.
Perbedaan ini penting karena penelitian menunjukkan bahwa masalah adopsi bitcoin mungkin semakin menjadi masalah penyajian daripada kesadaran. Setelah responden diperlihatkan 19 pesan, mereka yang mengatakan "tidak tertarik sama sekali" untuk memiliki bitcoin turun menjadi 32% dari 39%, sementara proporsi yang sangat atau sangat tertarik meningkat menjadi 24% dari 19%—yang menurut peneliti merupakan pergeseran bersih sekitar 12 poin ke arah minat.
Tren lain yang ditonjolkan adalah siapa yang seharusnya menyampaikan pesan-pesan tentang manfaat kepemilikan bitcoin. Berlawanan dengan asumsi tertentu bahwa minat crypto didorong oleh dukungan selebritas atau influencer (mereka berada di antara pendukung paling tidak dipercaya), responden secara besar-besaran memilih penasihat keuangan pribadi (33%), ahli perencanaan pensiun (25%), dan teman atau anggota keluarga terpercaya yang sudah memiliki bitcoin (23%).
Untuk bursa dan penyedia ETF, temuan ini menunjukkan perlunya menekankan antarmuka yang familiar, alokasi kecil, dan investasi bertahap, daripada meminta pelanggan untuk berlangganan sebuah filosofi moneter. Untuk penasihat, temuan ini menyarankan bahwa bitcoin dapat semakin dibahas sebagai keputusan portofolio lainnya, bukan sebagai taruhan semua-atau-tidak-ada.
Dan bagi para pendukung kebijakan, argumen yang berfokus pada pilihan konsumen dan kendali individu mungkin memiliki jangkauan yang lebih luas daripada janji bahwa bitcoin akan menggulingkan sistem keuangan yang ada.
Penelitian ini tidak menetapkan bahwa pesan-pesan tersebut akan berubah menjadi pembelian nyata. Yang ditunjukkan adalah bahwa di antara orang Amerika yang masih bisa diyakinkan tentang bitcoin, menjelaskan cara memiliki sedikit mungkin lebih efektif daripada menjelaskan mengapa bitcoin akan mengubah dunia.