Perusahaan perangkat lunak kolaborasi perusahaan Asana sedang mempercepat transisi menuju agen AI. Pada 29 Mei, perusahaan tersebut mengumumkan akan mengakuisisi platform pengembangan agen AI tanpa kode, Stack AI, senilai $75 juta. Ini merupakan akuisisi pertama Asana dalam 18 tahun terakhir. Setelah pengumuman ini dirilis bersama hasil kuartal pertama perusahaan, sahamnya naik lebih dari 13% pada hari itu.
Tujuan transaksi ini bukan hanya menambahkan produk baru. Asana berusaha memposisikan dirinya sebagai platform perusahaan yang tidak hanya mengelola manajemen kerja tradisional, tetapi juga mengelola kolaborasi antara karyawan manusia dan agen AI. Seiring dengan semakin cepatnya adopsi AI generatif dan AI agen di dunia bisnis, model SaaS yang dikenakan biaya berdasarkan jumlah karyawan sedang menghadapi tekanan yang lebih besar.
Beban pada model biaya berdasarkan kursi
Di masa lalu, perusahaan perangkat lunak seperti Asana biasanya mengandalkan ekspansi perusahaan untuk mendorong pertumbuhan pendapatan: semakin banyak karyawan, semakin banyak kursi perangkat lunak yang dibeli. Namun, agen AI dapat mengambil alih sebagian tugas yang sebelumnya memerlukan banyak orang, membuat pasar mulai mengevaluasi kembali logika pertumbuhan perusahaan SaaS.
Sejak gelombang AI dimulai, kapitalisasi pasar Asana telah menyusut sekitar setengahnya. Dalam setahun terakhir, harga saham perusahaan turun dari titik tertinggi 52 minggu sebesar $19 menjadi titik terendah $5,38. Kekhawatiran pasar terutama terfokus pada apakah perusahaan masih memerlukan alat manajemen kerja dalam bentuk aslinya jika AI mampu secara langsung menyelesaikan semakin banyak tugas.
Stack AI akan melengkapi kemampuan eksekusi agen
Produk Stack AI adalah platform tanpa kode yang memungkinkan perusahaan menerapkan agen AI di berbagai sistem dan mengotomatiskan tugas lintas proses. Misalnya, proses onboarding karyawan baru, penerimaan dan pemeriksaan kualitas konten pemasaran, hingga publikasi melalui sistem manajemen konten, semuanya dapat dijalankan secara terhubung oleh agen.
CEO Asana, Dan Rogers, menyatakan bahwa dalam dua hingga tiga tahun mendatang, sebagian besar karyawan kemungkinan akan memiliki agen AI sebagai asisten. Pada saat itu, tantangan bagi perusahaan tidak lagi hanya tentang bagaimana manusia berkolaborasi satu sama lain, tetapi bagaimana manusia dan agen, serta agen dan agen, dapat tetap selaras dan membagi tugas.
Dia menggambarkan posisi baru Asana sebagai "sistem operasi untuk tim manusia dan mesin". Dengan pemikiran ini, Asana tidak lagi hanya bertanggung jawab atas pelacakan proyek, tetapi mengambil peran sebagai lapisan koordinasi yang menghubungkan berbagai departemen, sistem, dan agen di dalam perusahaan.
Laporan keuangan melampaui ekspektasi dan mempercepat integrasi
Asana melaporkan pendapatan kuartal pertama senilai $205,1 juta pada hari yang sama, tumbuh 9,5% secara tahunan, melebihi batas atas panduan sebelumnya perusahaan. Perusahaan saat ini masih mengalami kerugian bersih, tetapi manajemen menyatakan bahwa AI Studio dan AI Teammates yang diluncurkan tahun lalu telah menyumbang lebih dari 17% dari pendapatan berulang tahunan baru.
Perusahaan juga menyatakan bahwa jumlah pelanggan AI Studio dengan pengeluaran kuartalan melebihi 100.000 dolar AS hampir dua kali lipat. Rogers percaya bahwa ini menunjukkan bahwa pelanggan perusahaan bersedia membayar untuk fitur AI, sekaligus menjadi dasar bagi integrasi Stack AI selanjutnya oleh Asana.
Menurut pengungkapan, dua pendiri Stack AI, Toni Rosinol dan Bernard Aceituno, serta tim sekitar 55 orang akan bergabung dengan Asana. Rogers memperkirakan, integrasi penuh antara kedua produk tersebut akan selesai dalam dua hingga tiga bulan.
Namun, persaingan yang dihadapi Asana tidaklah ringan. Perusahaan-perusahaan seperti Salesforce dan ServiceNow juga sedang mengembangkan kemampuan orkestrasi agen AI lintas sistem yang serupa. Keunggulan Asana terletak pada fakta bahwa produknya telah terintegrasi ke dalam berbagai proses pemasaran, TI, operasional, dan perencanaan di banyak perusahaan besar, sehingga memiliki dasar cakupan horizontal tertentu. Kemampuannya untuk berhasil melakukan transformasi ini masih bergantung pada kecepatan peluncuran produk selanjutnya dan adopsi oleh perusahaan.