Anthropic Membuka Sumber Claude Commerce Agents, Meningkatkan Troli Belanja dan Tingkat Konversi

Berita Cepat Beating AI, Anthropic telah melepaskan kode sumber Claude Commerce Agents. Ini adalah kode referensi yang memungkinkan pedagang membuat Agent belanja dan operasional sendiri. Ada dua Agent di dalamnya: satu untuk konsumen yang mencari produk, membandingkan produk, menggabungkan beberapa item, dan menambahkan ke troli; serta satu lagi untuk pedagang yang memantau penjualan, stok, penetapan harga, dan pemasaran. Kode ini menggunakan lisensi Apache 2.0. Agent belanja hanya dapat menyerahkan troli ke halaman pembayaran milik pedagang sendiri; tidak ada antarmuka pembayaran langsung dalam kode. Agent pedagang yang ingin menyesuaikan harga, mengisi ulang stok, atau mengubah kampanye hanya dapat menghasilkan perubahan yang menunggu eksekusi, yang harus disetujui secara manual sebelum diterapkan. Pembatasan ini tidak hanya tertulis dalam prompt—aturan terkait pembayaran, sumber produk, besaran penyesuaian harga, dan persetujuan manual semuanya diintervensi pada tingkat kode. Anthropic tidak merekomendasikan memisahkan kemampuan pencarian, pengembalian barang, dan penetapan harga menjadi banyak Agent kecil. Sebaliknya, Claude mempertahankan percakapan lengkap dan memuat Skills yang diperlukan sesuai kebutuhan. Anthropic menyatakan bahwa dalam perbandingan di berbagai penerapan perusahaan, solusi ini menghasilkan kualitas lebih tinggi, biasanya juga lebih hemat token dan latensi lebih rendah. Anthropic menyebut bahwa setelah salah satu mitra meluncurkan solusi ini, ukuran troli meningkat sekitar 30%–35%, dan probabilitas pelanggan menyelesaikan pembelian meningkat sekitar 60%.