Anthropic Mengakuisisi Fractional AI, Memperluas Layanan AI Perusahaan

Usaha patungan perusahaan baru yang dibentuk oleh Anthropic telah mengakuisisi Fractional AI, mengakhiri kemitraan perusahaan tersebut dengan OpenAI dan mengintegrasikan kemampuannya ke dalam operasi layanan penyebaran Anthropic yang terus berkembang.

Langkah ini merupakan serangan terbaru dalam persaingan yang semakin agresif antara Anthropic dan OpenAI untuk mendominasi pasar AI perusahaan, di mana uang sungguhan bukan berasal dari pembuatan model, tetapi dari menanamkannya secara mendalam di dalam alur kerja perusahaan.

Anthropic mengumumkan perusahaan layanan AI perusahaan awal tahun ini dengan daftar mitra pendiri yang terdiri dari perusahaan modal ventura terkemuka: Blackstone, Hellman & Friedman, dan Goldman Sachs. Usaha ini dilaporkan didukung oleh dana senilai $1,5 miliar dan dirancang untuk menerapkan model AI Claude milik Anthropic terutama di perusahaan-portofolio modal ventura.

Anggap saja ini sebagai lengan konsultasi Anthropic. Perusahaan membangun AI, dan joint venture ini menangani pekerjaan yang rumit namun menguntungkan untuk memasangnya langsung di dalam perusahaan-perusahaan. Perusahaan portofolio yang dimiliki oleh perusahaan modal ventura menjadi target awal, yang merupakan strategi distribusi cerdas. Satu kesepakatan dengan Blackstone tidak hanya memberi Anda satu pelanggan. Namun, ia memberi Anda akses ke ratusan perusahaan dalam portofolio Blackstone.

Mengakuisisi AI fraksional cocok dengan rencana itu. Dengan menarik tim teknik dari lingkaran OpenAI, Anthropic secara bersamaan menambah bakat peluncuran dan mengurangi sumber daya dari pesaing utamanya.

OpenAI tidak duduk diam sementara Anthropic merebut ekosistem mitranya. Perusahaan ini mengumpulkan lebih dari $4 miliar untuk kendaraan penyebaran yang dimiliki mayoritas bernama The Deployment Company, yang dilaporkan bernilai sekitar $10 miliar.

Struktur paralelnya mencolok. Kedua perusahaan menyimpulkan bahwa menjual akses API ke model mutakhir adalah hal yang diperlukan tetapi tidak cukup. Tahap selanjutnya dari bisnis AI adalah layanan: membantu perusahaan mengintegrasikan, menyesuaikan, dan memelihara sistem AI secara skala besar.

Ini pada dasarnya adalah panduan yang membuat perusahaan seperti Accenture dan Deloitte menjadi sangat besar, kecuali teknologi yang diterapkan adalah generative AI alih-alih sistem ERP. Model konsultasi sedang dibangun ulang dari awal oleh perusahaan yang berbasis AI, dan baik Anthropic maupun OpenAI ingin menguasai versi masing-masing daripada menyerahkan wilayah itu kepada perusahaan konsultasi tradisional.

Ini masalahnya. Ekonomi pengembangan model AI sangat memberatkan. Pelatihan memerlukan biaya ratusan juta. Biaya inferensi, meskipun menurun, tetap signifikan. Sebaliknya, layanan perusahaan menghasilkan pendapatan margin tinggi dengan retensi yang kuat. Setelah alur kerja perusahaan dibangun di sekitar Claude atau GPT, biaya beralih menjadi sangat tinggi. Ini adalah dinamika keterikatan yang sama yang membuat perusahaan perangkat lunak perusahaan sangat berharga, sekarang diulang lagi dengan infrastruktur AI.

Kemampuan spesifik Fractional AI berfokus pada rekayasa penyebaran AI, jenis pekerjaan integrasi praktis yang menjembatani kesenjangan antara model yang kuat dan implementasi perusahaan yang berfungsi. Perusahaan ini sebelumnya beroperasi dalam ekosistem mitra OpenAI, yang menjadikan akuisisi ini sekaligus sebagai upaya merekrut bakat dan gangguan kompetitif.

Untuk usaha patungan Anthropic, akuisisi ini menambah kedalaman teknis pada operasi yang perlu berkembang pesat. Penerapan AI secara simultan di puluhan atau ratusan perusahaan portofolio memerlukan tim insinyur yang memahami baik model maupun realitas rumit dari lingkungan TI perusahaan. Sistem warisan, persyaratan kepatuhan, tata kelola data, semua hal yang tidak menarik yang menentukan apakah penerapan AI benar-benar berfungsi atau menjadi perangkat mahal yang terbengkalai.

Tim Fractional AI kemungkinan membawa pengalaman teruji dalam tantangan integrasi tepat seperti ini, yang jauh lebih berharga daripada pengetahuan teoretis tentang kemampuan model.

Sinyal akuisisi Fractional AI menunjukkan bahwa perang AI perusahaan telah memasuki fase akuisisi bakat. Ketika perusahaan mulai membeli tim daripada hanya membangun secara internal, biasanya berarti peluang pasar cukup besar sehingga kecepatan lebih penting daripada efisiensi biaya.

Lanskap kompetitif sedang membentuk pertarungan dua pesaing dengan struktur modal yang sangat berbeda. Usaha Anthropic didukung oleh raksasa modal ventura yang tidak hanya membawa uang, tetapi juga distribusi melalui perusahaan portofolio mereka. Perusahaan Deployment OpenAI, dengan valuasi $10 miliar dan penggalangan dana lebih dari $4 miliar, berspekulasi pada pengenalan merek OpenAI dan basis pelanggan perusahaan yang sudah ada.

Untuk pasar yang lebih luas, dinamika ini patut diawasi karena menentukan di mana nilai AI terakumulasi. Jika lapisan deploy menangkap margin yang signifikan, maka perusahaan model yang juga memiliki divisi layanan mereka sendiri akan jauh lebih bernilai dibandingkan penyedia model murni. Ini adalah perbedaan antara menjadi Intel dan menjadi IBM pada tahun 1990-an.

Risiko bagi kedua perusahaan adalah eksekusi. Skalabilitas layanan perusahaan pada dasarnya adalah bisnis yang bergantung pada manusia, dan bakat AI tetap mahal dan langka. Akuisisi seperti Fractional AI membantu, tetapi mengintegrasikan tim sambil secara bersamaan melayani klien PE yang menuntut adalah sulit. Perusahaan yang berhasil mengindustrialisasi penerapan AI, membuatnya dapat diulang dan efisien daripada dibuat khusus setiap kali, kemungkinan besar akan memenangkan perlombaan ini. Saat ini, tidak ada pihak yang memiliki keunggulan mutlak, yang justru menjadi alasan mengapa perburuan bakat telah dimulai.