
नौवल ने अगले दशक को पांच शब्दों में सारांशित कर दिया सॉफ्टवेयर को AI ने निगल लिया 15 सालों तक इंटरनेट का प्रमुख मॉडल सरल था। सॉफ्टवेयर बनाएं इंटरफेस तक पहुंच बेचें प्रति सीट शुल्क लें हर SaaS कंपनी ने एक ही योजना का अनुसरण किया। सीटें बढ़ीं। आय चक्रवृद्धि हुई। AI एजेंट इस मॉडल को तोड़ देते हैं। एजेंट्स को सीट की आवश्यकता नहीं होती। एजेंट्स को डैशबोर्ड की आवश्यकता नहीं होती। एजेंट्स को इंटरफेस के माध्यम से क्लिक करने की आवश्यकता नहीं होती। वे कार्य सीधे निष्पादित करते हैं। ➤ CRM खोलने के बजाय, एक एजेंट पाइपलाइन का प्रबंधन करता है ➤ बिलिंग सॉफ्टवेयर में नेविगेट करने के बजाय, एक एजेंट बिलों का प्रबंधन करता है ➤ एनालिटिक्स निकालने के बजाय, एक एजेंट डेटा का विश्लेषण करता है और परिणाम रिपोर्ट करता है इंटरफेस गायब हो जाता है। जिसे पहले पूरी SaaS स्टैक की आवश्यकता होती थी, वह अब प्राकृतिक भाषा में व्यक्त किया गया लक्ष्य होता है। यही कारण है कि सॉफ्टवेयर मूल्यांकन संकुचित हो रहे हैं। बाजार एक नए आर्किटेक्चर को मूल्य देना शुरू कर रहा है: → कम मानव संचालक → कम सॉफ्टवेयर सीटें → अधिक स्वयंसिद्ध एजेंट्स जो प्रवाहों को निष्पादित करते हैं असली परिवर्तन आर्थिक है। इतिहास में सॉफ्टवेयर कंपनियाँ मानव-उपकरण संपर्क से आय प्राप्त करती थीं। एजेंट मानव को लूप से हटा देते हैं। जिसका मतलब है कि अगली ट्रिलियन-डॉलर कंपनियाँ सॉफ्टवेयर नहीं, बल्कि उसकी जगह लेने वाली बुद्धिमत्ता बेच सकती हैं।
