Report de la date de livraison de Ionet (IO)

Très chers utilisateurs de KuCoin,

En raison d’une congestion inattendue de notre système de compensation, nous avons enregistré des retards importants qui ont eu un impact sur notre service. Nous déployons actuellement tous les efforts nécessaires pour examiner et résoudre ces problèmes rapidement. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.

Calendrier de livraison modifié

En réponse à ces défis, nous modifions le calendrier de livraison du marché de gré à gré pour une meilleure expérience :

• Délai de règlement définitif : le 11 juin 2024 à 19 h 00 (UTC+2).

Veuillez noter qu’il s’agit d’une estimation et que ce délai peut subir d’autres modifications en fonction de nos progrès dans la résolution des problèmes de backend.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience en attendant que ces problèmes soient résolus. Cette modification est effectuée dans le but de minimiser les perturbations et d’assurer le retour à la normale de nos services dans les plus brefs délais.

Autres modifications possibles

Compte tenu de la nature des correctifs techniques, nous nous réservons le droit de procéder à d’autres modifications du calendrier si la situation de notre système dorsal ne s’améliore pas comme prévu. Notre équipe suit de près les performances du système et fournira des mises à jour en temps utile sur tout changement.

Veuillez noter que le défaut de livraison dans les délais modifiés peut entraîner l’annulation des ordres en attente, les fonds étant retournés à leurs sources initiales.

Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension en ces circonstances imprévues. Votre collaboration est cruciale tandis que nous nous efforçons d’améliorer notre infrastructure et de continuer à fournir un service d’excellente qualité.

Cordialement,

L’équipe de KuCoin