Conditions du programme VIP
Dernière mise à jour : 08/09/2026 07:08:00
Conditions générales du programme VIP+2
Vous ne pouvez participer au programme VIP+2 que si vous avez réussi le processus d’inscription et de vérification requis par KuCoin EU et que vous remplissez toutes les exigences applicables en matière de KYC, AML/CFT, contrôle des sanctions et autres obligations de conformité. Vous ne pouvez accéder à la Plateforme et participer au programme que depuis les juridictions dans lesquelles KuCoin EU est autorisé à fournir les services d’actifs crypto-appropriés.
1. Éligibilité
Pour être éligible au programme VIP+2, vous devez avoir complété avec succès toutes les procédures d’onboarding, de connaissance de votre client, de lutte contre le blanchiment d’argent, de contrôle des sanctions et autres vérifications de conformité requises par KuCoin EU. Vous devez également vous trouver dans une juridiction dans laquelle KuCoin EU est autorisé à fournir les services concernés relatifs aux actifs cryptographiques et n’y accéder que depuis cette juridiction.
Les affiliés, les sous-affiliés et les utilisateurs référencés par des affiliés ou des sous-affiliés peuvent participer au programme VIP+2, mais leur niveau maximal éligible dans le cadre de ce programme est le niveau VIP 4 sur KuCoin EU, indépendamment de tout statut VIP externe supérieur, taux de frais ou volume de trading.
2. Exigences de l'application
Vous devez soumettre le formulaire de demande et fournir des preuves exactes, complètes, actuelles et vérifiables de votre volume de trading au comptant au cours des 30 derniers jours ou de votre taux de frais taker VIP actuel sur une autre plateforme de trading d'actifs crypto. Les preuves acceptables peuvent inclure des relevés de compte, des captures d'écran, des rapports générés par la plateforme ou d'autres documents demandés par KuCoin EU.
KuCoin EU peut rejeter, suspendre ou demander des précisions sur toute demande si les informations fournies sont incomplètes, incohérentes, périmées, non vérifiables, trompeuses, modifiées ou autrement insuffisantes pour l'évaluation de l'éligibilité.
3. Détermination du niveau VIP
Votre niveau VIP éligible sera déterminé en se référant à la méthode qui permet d’atteindre le niveau supérieur applicable. KuCoin EU peut aligner votre taux de taker sur une autre plateforme sur le niveau VIP KuCoin EU le plus proche, puis appliquer une amélioration de deux niveaux, ou aligner votre volume de trading au comptant sur les 30 derniers jours sur le niveau VIP KuCoin EU correspondant, puis appliquer une amélioration de deux niveaux.
La détermination finale de l'éligibilité, de la méthode de correspondance, du niveau VIP correspondant et du taux de frais applicable est soumise à l'analyse interne de KuCoin EU, aux lois applicables, aux exigences réglementaires, aux contrôles des risques et aux procédures opérationnelles. La soumission d'une demande ne garantit pas l'approbation ni un niveau VIP ou un taux de frais spécifique.
4. Durée et expiration
Si approuvées, les tarifs de frais VIP+2 seront valables pendant 60 jours calendaires à compter de la date d'activation du niveau VIP amélioré sur votre compte KuCoin EU, sauf indication contraire de KuCoin EU. Après l'expiration de cette période de 60 jours, votre niveau VIP et votre tarif de frais pourraient revenir au niveau applicable selon les règles standard VIP de KuCoin EU, à moins que vous ne remplissiez les conditions pour un autre niveau ou que vous ne receviez une autre offre approuvée.
5. Utilisation abusive, fraude et retrait
KuCoin EU peut refuser, suspendre, annuler, réduire ou retirer toute mise à niveau VIP+2 si elle soupçonne raisonnablement une utilisation abusive, un abus de marché, une manipulation, une activité frauduleuse, des informations fausses, une altération de documents, le partage de compte, une contournement des règles d'éligibilité, une violation des conditions applicables ou une violation des lois ou réglementations en vigueur.
6. Divulgations réglementaires et de risque
Les crypto-actifs sont soumis à des risques importants, notamment la volatilité des prix, le risque de liquidité, le risque technologique, le risque cybernétique, le risque opérationnel, le risque réglementaire et la perte potentielle de la totalité ou d'une partie de vos actifs. Le programme VIP+2 ne constitue ni un conseil en investissement, ni un conseil financier, ni un conseil fiscal, ni un conseil juridique, ni une recommandation, ni une sollicitation pour acheter, vendre, détenir ou échanger tout crypto-actif.
7. Protection des données
Les informations concernant le traitement de vos données personnelles sont indiquées dans la politique de confidentialité de KuCoin EU conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, qui font partie des documents contractuels applicables à votre utilisation de la Plateforme https://www.kucoin.com/en-eu/support/47185419968074
8. Modifications, suspension ou résiliation
KuCoin EU peut modifier, suspendre ou résilier le programme VIP+2 ou ces conditions VIP+2 conformément à la loi applicable. Lorsque la loi applicable l'exige, KuCoin EU informera les utilisateurs des modifications par écrit ou sur un autre support durable. Toute modification ne limitera pas les droits obligatoires que les utilisateurs peuvent avoir en vertu de la loi applicable.
9. Relation avec les autres termes
Ces Conditions VIP+2 complètent les Conditions Générales, les accords produits applicables, la grille des frais, la notice de confidentialité, l'avertissement sur les risques et tout autre document contractuel applicable. En cas de conflit entre ces Conditions VIP+2 et les Conditions Générales, ces Conditions VIP+2 prévaudront uniquement en ce qui concerne le Programme VIP+2, sauf si la loi obligatoire exige autrement.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant le programme VIP+2 ou votre candidature, veuillez contacter EUVIP@kucoin.eu. Les réclamations ou les questions réglementaires doivent être soumises via les canaux appropriés de support client ou de gestion des réclamations de KuCoin EU.
Clause de non-responsabilité : cette page a été traduite par IA pour permettre sa lecture. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez consulter la version originale en anglais.Afficher l'original