Quels sont les frais d'utilisation de KuCard ?
Dernière mise à jour : 29/09/2026 07:01:00
Échéancier des frais KuCard – Termes clés expliqués
Cette section explique comment les frais peuvent s'appliquer lors de l'utilisation de votre KuCard. Tous les frais sont soumis aux conditions d'utilisation applicables de la KuCard et peuvent varier en fonction du type de transaction, de la devise et de l'emplacement.
| Type de frais | Unité | Tarif |
| Demandez la première carte virtuelle | par carte | gratuit |
| Demandez une autre carte virtuelle | par carte | 9,90 € |
| Demande d'une carte physique | par carte | 9,90 € (le premier) / 19,90 € |
| Remplacement d'une carte | par carte | 9,90 € |
| Annulation d'une carte | par carte | Gratuit |
| Transactions en euros | par transaction | Gratuit |
| Transactions hors euro | par transaction | 2 % du total de la transaction |
| Retrait ATM (en Europe) | par retrait | €2 |
| Retrait ATM (international) | par retrait | 2 % du total de la transaction + 2 € |
| Paiement refusé (fonds insuffisants) | par transaction | Gratuit |
| Opérations de découvert | actuellement indisponible | |
| Livraison de la carte Express | par carte | €30 |
Notes :
-
Des frais locaux, des frais tiers, des frais de réseau, une marge de conversion et des frais IOF peuvent s'appliquer. Vous pouvez consulter les coûts appliqués à chaque transaction sur votre KuCard dans votre compte.
-
Les remboursements sont en EUR, et les frais ne sont pas remboursables.
-
Les frais seront débités conformément au paramètre de priorité de paiement des utilisateurs.
Frais de change (FX)
Des frais de change (FX) s'appliquent lorsqu'une transaction KuCard est traitée dans une devise autre que la devise de règlement désignée de la carte (EUR).
Les exemples incluent :
payer en EUR avec une KuCard dénommée en euro, ou toute transaction nécessitant une conversion de devise avant le règlement.
Les frais FX sont calculés sur le montant converti de la transaction et sont appliqués conformément au barème de frais applicable.
Frais des opérateurs de distributeurs automatiques
Certains opérateurs de distributeurs automatiques peuvent facturer des frais supplémentaires pour les retraits en espèces ou la conversion de devise.
Ces frais sont fixés et prélevés par l'opérateur du distributeur automatique, et non par KuCoin EU ou KuCard.
Ces frais sont généralement affichés à l'écran de l'ATM avant que vous ne confirmiez la transaction.
Veuillez examiner attentivement tous les messages à l'écran avant de procéder.
Exemples illustratifs
(À titre indicatif uniquement ; les taux réels peuvent varier)
Scénario 1 – Paiement par carte en devise étrangère (frais FX applicables)
Transaction : Le client A effectue un achat de 100 USD, réglé en EUR.
Hypothèses :
Taux de change Visa : 1 EUR ≈ 1,095275 USD
Frais FX : 2 %
Calcul :
Montant converti : 100 USD ÷ 1,095275 ≈ 91,31 €
Frais FX : 91,31 € × 2 % ≈ 1,826 €
Montant total facturé : 91,31 € + 1,826 € ≈ 93,136 €
Un montant de 93,136 € (ou la valeur équivalente financée via une conversion d'actif crypto) est débité du compte de financement du client.
Remarque importante : Pendant l'autorisation, un montant légèrement supérieur peut être temporairement retenu pour tenir compte des fluctuations des taux de change. Seul le montant final réglé est facturé, et toute partie non utilisée est restituée au compte de financement.
Scénario 2 – Transaction EUR financée à l’aide d’actifs cryptographiques
Transaction : Le client B effectue un achat de 100 €, mais ne détient que des USDC sur son compte de financement.
Supposition :
Taux de vente KuCoin : 1 USDC ≈ 0,93167 €
Calcul :
Montant USDC requis : 100 € ÷ 0,93167 ≈ 107,33 USDC
107,33 USDC sont déduits du compte de financement du client B et convertis en EUR pour le règlement.
Informations importantes
Toutes les transactions KuCard sont réglées en EUR.
Les crypto-actifs sont utilisés uniquement comme source de financement via conversion et ne sont pas transférés aux Merchants.
Les taux de change sont déterminés par Visa (pour les devises étrangères) ou KuCoin EU (pour la conversion d'actifs cryptographiques), selon le cas, et peuvent varier.
Les frais, les taux et la disponibilité peuvent changer conformément aux conditions d'utilisation de KuCard et aux réglementations applicables.
Nous espérons que cet article vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, contactez notre support client 24/7 via chat en ligne ou ouvrir un ticket.
Clause de non-responsabilité : cette page a été traduite par IA pour permettre sa lecture. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez consulter la version originale en anglais.Afficher l'original