Dépôts et retraits de fiat

Comment déposer des EUR en utilisant le virement bancaire facile ?

Dernière mise à jour : 14/04/2026 10:07:00

Contenu

1. Qu'est-ce que le virement bancaire simplifié ? 
2. Comment déposer des EUR avec le virement bancaire simplifié (version application) ?
3. Comment déposer des EUR avec le virement bancaire simplifié (version web) ?
4. FAQ

  

1. Qu'est-ce que le virement bancaire facile ? 

Le virement bancaire facile est un mode de paiement en ligne pratique et sécurisé qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements sans saisir d'informations complexes sur le bénéficiaire. Cette méthode prend en charge SEPA et SEPA Instant, mais la prise en charge de SEPA Instant dépend de la disponibilité de ce service par votre banque.

  

2. Comment déposer des EUR en utilisant le virement bancaire facile (version application) ?

Étape 1 : Accédez à l'application officielle KuCoin EU et connectez-vous à votre compte ayant terminé la vérification KYC de KuCoin EU.

Étape 2 : Appuyez sur « Deposit », puis sélectionnez « Deposit Fiat » pour accéder à la page de dépôt en monnaie fiduciaire.

 

Étape 3 : Sélectionnez « Easy Bank Transfer » pour accéder à la page de dépôt SEPA, puis entrez le montant que vous souhaitez déposer.

 

Étape 4 : Cliquez sur "Prévisualiser la commande" pour vérifier votre dépôt en EUR.

Sur la page d'aperçu de la commande, lisez et acceptez les conditions associées, puis cliquez sur « Confirmer ». Vous serez redirigé vers la page sécurisée de vérification de la banque pour l'authentification.

Veuillez noter : avant de confirmer le paiement, vérifiez que la transaction de dépôt est initiée depuis votre compte KuCoin EU. Évitez de faire confiance aux guides de transaction de logiciels tiers. 

 

 

Étape 5 : Vous serez redirigé vers la page de sélection de la banque pour autoriser le transfert.

Sélectionnez votre banque et complétez l'autorisation du compte pour procéder au transfert. Veuillez noter que cette autorisation est unique par transaction — chaque transfert nécessite votre approbation.

 

Étape 6 : Effectuez le paiement et attendez que les fonds soient crédités sur votre compte.

Une fois le paiement effectué, veuillez être patient. Après réception des fonds par KuCoin EU, ceux-ci seront traités et crédités sur votre compte immédiatement. Le délai de crédit dépend du mode de paiement que vous avez sélectionné et de l'efficacité du traitement de votre banque. Pendant l'attente, l'état de votre ordre de dépôt sera affiché comme « En cours ». 

  

3. Comment déposer des EUR en utilisant le virement bancaire facile (version web) ?

Étape 1 : Accédez au site officiel KuCoin EU et connectez-vous à votre compte ayant terminé la vérification KYC de KuCoin EU.

Étape 2 : Cliquez sur « Buy Crypto » dans la barre de navigation supérieure, puis sélectionnez « Deposit Fiat » pour accéder à la page de dépôt de monnaie fiduciaire.

 

Étape 3 : Sélectionnez « Easy Bank Transfer » pour accéder à la page de dépôt SEPA, puis entrez le montant que vous souhaitez déposer.

 

Étape 4 : Cliquez sur « Déposer » et confirmez la redirection vers la page de sélection de la banque pour autoriser le paiement.

Veuillez noter : avant de confirmer le paiement, vérifiez que la transaction de dépôt est initiée depuis votre compte KuCoin EU. Évitez de faire confiance aux guides de transaction de logiciels tiers. 

 

Étape 5 : Sélectionnez votre banque et validez le paiement.

 

Étape 6 : Attendez que les fonds soient crédités sur votre compte.

Une fois le paiement effectué, veuillez être patient. Après réception des fonds par KuCoin EU, ceux-ci seront traités et crédités sur votre compte immédiatement. Le délai de crédit dépend du mode de paiement que vous avez sélectionné et de l'efficacité du traitement de votre banque. Pendant l'attente, l'état de votre ordre de dépôt sera affiché comme « En cours ». 

   

4. FAQ

4.1 Quelle est la différence entre le virement bancaire simplifié et le virement bancaire classique ? 

Le virement bancaire facile est un mode de paiement en ligne plus pratique et sécurisé qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements sans saisir manuellement les détails complexes du bénéficiaire. En revanche, le virement bancaire classique (SEPA) oblige les utilisateurs à saisir eux-mêmes ces informations pour effectuer le transfert.

4.2 Pourquoi mon dépôt EUR via Virement Bancaire Facile n'a-t-il pas encore été crédité ?

Habituellement, les commandes déposées via le virement bancaire facile sont finalisées dans les 2 jours ouvrables, selon la vitesse de traitement de votre banque. Vérifiez d’abord si votre paiement a été effectué et si le transfert a réussi. Si plus de 2 jours ouvrables se sont écoulés et que les fonds n’ont toujours pas été crédités sur votre compte KuCoin EU, veuillez contacter le support client pour obtenir une assistance supplémentaire.

4.3 Pourquoi mon ordre de dépôt EUR affiche-t-il toujours « En cours » même si j’ai déjà reçu un remboursement ?

Les fonds déposés via le virement bancaire facile arrivent généralement dans les 2 jours ouvrables et sont marqués comme « Réussi » une fois reçus. Le statut de la commande sera mis à jour une fois les fonds crédités. Si vous avez déjà reçu un remboursement, ignorez le statut « En cours ». Le statut sera mis à jour en « Échoué » ou « Expiré » une fois que nous aurons reçu la notification de la banque.

4.4 Pourquoi ma demande de dépôt EUR a-t-elle été rejetée ?

Si votre ordre de dépôt a été rejeté, nous vous recommandons de réessayer le processus de dépôt ou d'utiliser un autre compte bancaire. Veuillez vous assurer que : la transaction est initiée depuis un compte bancaire vérifié qui vous appartient ; vous connaissez et respectez les limites de transaction de votre banque.

4.5 Pourquoi dois-je compléter la vérification de mon compte lors d’un retrait en EUR, même si j’ai déjà effectué un dépôt via le virement bancaire facile ? 

KuCoin EU respecte les réglementations de conformité, et la vérification du compte de retrait est l'une des mesures de base contre le blanchiment d'argent (AML). Vous pouvez effectuer la vérification comme suit : utilisez la fonction de vérification des retraits en monnaie fiduciaire de KuCoin EU. Effectuez un virement bancaire classique via votre compte bancaire de retrait prévu pour un dépôt de faible montant. Une fois l'une de ces étapes terminée, vous pourrez retirer librement vos fonds.

4.6 Pourquoi la plateforme n'affiche-t-elle pas mon ordre de dépôt même si j'ai effectué le paiement avec succès via le virement bancaire facile ? 

Cela est généralement dû au fait que vous n’avez pas initié un nouvel ordre de dépôt sur la page de dépôt de KuCoin EU, mais que vous avez utilisé les informations de paiement d’une transaction précédente réussie. Veuillez noter que tous les dépôts via Easy Bank Transfer doivent être initiés via la page de dépôt de KuCoin EU et complétés via la banque en ligne. Les transferts directs vers le compte du destinataire précédent ne seront pas reconnus par le système. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez contacter le support client.

 

 

Nous espérons que cet article vous a été utile. Si vous avez d'autres questions, contactez notre support client 24/7 via chat en ligne ou ouvrir un ticket.

Clause de non-responsabilité : cette page a été traduite par IA pour permettre sa lecture. Pour obtenir des informations plus précises, veuillez consulter la version originale en anglais.Afficher l'original