
Sinagip ng Salesforce ang tiyak na kasunduan para akusyahin ang AI startup para sa pananaliksik ng customer, ang Listen Labs. • Sinagip ng Salesforce ang tiyak na kasunduan para akusyahin ang AI startup para sa pananaliksik ng customer, ang Listen Labs. • Ikinakalkula ng mga medyang pampagkakita na ang halaga ng akusisyon ay humigit-kumulang sa $2 bilyon. • Nagpapalawig ang Listen Labs ng autonomous agents na nag-uugnay at naglalabas ng kwalitatibong mga insight mula sa customer. • Iisang bahagi ng transaksyon ang pagpapalakas ng pananaliksik na intelihensya nang direkta sa Salesforce Agentforce suite. • Iskedyul na matapos ang deal sa ikaapat na kwarter ng fiscal year 2027 ng Salesforce.