Cómo realizar un retiro y cómo transferir entre cuentas internas en KuCoin?

¿Qué es una retirada?: La retirada significa transferir tokens desde KuCoin a otras plataformas, como lado emisor: esta transacción es una retirada de KuCoin, mientras que para la plataforma receptora es un depósito. Por ejemplo, puedes retirar BTC desde KuCoin hacia otros monederos BTC en otras plataformas, pero no puedes transferir fondos directamente desde KuCoin a otras plataformas.

Cuenta de mantenimiento: Ahora admitimos retirar fondos directamente de la cuenta de financiación/cuenta de trading. Haz clic en aquí para conocer la función de cada cuenta), por lo que asegúrate de tener tus fondos en la cuenta de financiación/cuenta de trading; necesitas transferir los fondos a la Cuenta de Financiación mediante la función de transferencia si actualmente tienes fondos en otras cuentas de KuCoin. Puedes hacer clic en aquí para acceder a la página de retirada de KuCoin.

Prepara la configuración de tu cuenta: Para realizar un retiro, debes activar "Número de teléfono + Contraseña de trading" o "Correo electrónico + Google 2FA + Contraseña de trading", todo lo cual puede configurarse o restablecerse desde la página de configuración de seguridad de la cuenta.

Parte 1. ¿Cómo realizar un retiro en KuCoin?

Parte 2. ¿Cómo transferir entre cuentas internas en KuCoin?

Parte 1. ¿Cómo realizar un retiro en KuCoin?

En el sitio web de KuCoin

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de KuCoin y pasa el ratón sobre el ícono del monedero. Haz clic en [Assets].

Paso 2: Haz clic en [Withdraw].

Paso 3: Seleccione la criptomoneda que desea retirar, por ejemplo, USDT. Pegue la dirección y el sistema coincidirá automáticamente con la red correspondiente. Verifique dos veces que la red seleccionada coincida con la red de la plataforma a la que está retirando fondos. Si selecciona la red incorrecta, sus fondos podrían perderse y no podrán recuperarse.

Paso 4: Pasa el cursor o haz clic en el [Saldo disponible], puedes elegir qué monedero utilizar para el retiro. Ingresa la cantidad a retirar y verás la tarifa de red y la cantidad final que recibirás.

Paso 5: Revise cuidadosamente los detalles de retiro antes de hacer clic en [Enviar].

Nota importante: Si ingresas información incorrecta o seleccionas la red equivocada, tus activos podrían perderse y no podrán recuperarse. Asegúrate de que la información sea correcta antes de confirmar la transacción.

En la app de KuCoin

Paso 1: Inicia sesión en tu aplicación de KuCoin y ve a [Activos] >>> [Resumen] >>> [Retirada]

Paso 2: Seleccione [Retiro de cripto]

Paso 3: Elige la criptomoneda que deseas retirar, por ejemplo, USDT. Luego, ve a la siguiente página.

Paso 4: Pega la dirección a la que deseas retirar.

Nota importante: el botón [Internal] bajo la retirada de USDT no significa que la retirada que estás iniciando pertenezca al tipo de transferencia interna. Es simplemente una entrada si deseas realizar una transferencia interna.

Paso 5: Si la dirección que proporcionas puede ser reconocida por el sistema y coincidir con una red admitida, la página te guiará directamente a la página para ingresar la cantidad de retiro. Si deseas confirmar nuevamente la información de la red, también puedes regresar a la página anterior y verificarla de nuevo. Si la dirección que proporcionas no puede ser reconocida directamente por el sistema como correspondiente a una red, la página permanecerá allí y te permitirá seleccionar la red relevante.

Nota importante:

Seleccione cuidadosamente la red y asegúrese de que coincida con la red de la plataforma a la que está retirando fondos. Si selecciona la red incorrecta, sus fondos podrían perderse y no podrán ser recuperados.

Paso 6: Ingrese la cantidad de retiro. Puede elegir qué saldo de cuenta utilizar para el retiro. Toque [Disponible] y seleccione el tipo de cuenta, luego toque [Continuar].

Paso 7: Toque [Continuar] para proceder y se le pedirá que confirme la transacción nuevamente. Revise cuidadosamente antes de tocar [Confirmar].

Nota importante: Si ingresas información incorrecta o seleccionas la red equivocada, tus activos podrían perderse y no podrán recuperarse. Asegúrate de que la información sea correcta antes de confirmar la transacción.

Paso 6: Verifique la transacción con la configuración de seguridad requerida por el sistema. Después de confirmar la solicitud de retiro, espere pacientemente a que se procese la transferencia.

* Recordatorio amable:

1. Para tokens como USDT que admiten diferentes cadenas públicas, el sistema identificará automáticamente la cadena pública según la dirección ingresada.

2. Si la dirección muestra "Contiene información inválida o sensible" o es incorrecta, verifique nuevamente la dirección de retirada o póngase en contacto con el soporte en línea para una verificación adicional. Para algunos tokens, solo respaldamos la transferencia a través de una cadena mainnet específica en lugar de la cadena ERC20 o BEP20, como DOCK, XMR, etc. No transfiera tokens a través de cadenas o direcciones no admitidas.

3. Puedes verificar la cantidad mínima de retiro así como la tarifa de retiro en la página de retiro.

* Si experimenta problemas al verificar la contraseña de trading, el código por correo electrónico o el código de autenticación de dos factores de Google/SMS, consulte los siguientes enlaces para obtener más ayuda:

Problema con la contraseña de trading

Problema con el código por correo electrónico o código por SMS

Problema con la autenticación de dos factores de Google

Notas para retiros

1. Procesaremos su retiro en un plazo de 30 minutos. Para mejorar la seguridad de sus activos, si la cantidad de su retiro es superior a un cierto monto, debemos procesar su solicitud manualmente. El momento en que los activos se transferirán finalmente a su monedero receptor depende de la cadena de bloques.

2. Verifique dos veces su dirección de retirada y el tipo de token. Si la retirada tiene éxito en KuCoin, ya no se puede cancelar.

3. Diferentes tokens cobran distintas comisiones de retiro. Puedes verificar el monto de la comisión en la página de retiro buscando ese token después de iniciar sesión. 

¿Cómo agregar una dirección habitual?

Proporcionamos el servicio de agregar direcciones habituales para los usuarios. Los usuarios pueden agregar una dirección habitual haciendo clic en Libreta de direcciones >>> tocando [Agregar dirección] >>> ingresando la configuración de seguridad requerida por el sistema.

Versión del sitio web

Versión de la aplicación

¿Cómo ver los registros de retiros?

Inicia sesión en tu cuenta de KuCoin, haz clic en el ícono de activos y busca el botón de historial; allí podrás ver tus registros de depósitos y retiros, y también puedes descargarlos aquí. 

Parte 2. ¿Cómo transferir entre cuentas internas en KuCoin?

KuCoin admite transferencias internas. Los clientes pueden transferir tokens del mismo tipo directamente desde la cuenta A hasta la cuenta B de KuCoin. El proceso de operación es el siguiente:

Versión web:

1. Inicia sesión en www.kucoin.com, busca la página de retiro. Selecciona el token que deseas transferir, puedes ingresar directamente el correo electrónico/número de teléfono/UID de otra cuenta de KuCoin y luego realizar la transferencia interna sin tarifa.

2. O puedes elegir primero el token y luego ingresar directamente la dirección de recepción. El sistema identificará automáticamente si la dirección pertenece a KuCoin o no; si es una dirección de KuCoin, el sistema marcará por defecto "Transferencia interna" y realizará la transferencia interna tras tu confirmación. Si deseas realizar la transferencia mediante un método que sea posible en la cadena de bloques, simplemente desactiva la opción "Transferencia interna".

 Versión de la aplicación:

Paso 1: Inicia sesión en tu aplicación de KuCoin y ve a [Activos] >>> [Resumen] >>> [Retirada]

Paso 2: Seleccione [Retiro de cripto]

Paso 3: Elige la criptomoneda que deseas retirar, por ejemplo, USDT. Luego, ve a la siguiente página.

Paso 4: Haz clic en [Internal] para ir a la página de transferencia interna.

Paso 5: Ingrese la información correspondiente de Teléfono/Correo electrónico/UID y haga clic en "Continuar"

Nota importante: el botón [On-Chain] debajo de Retirar USDT no significa que la retirada que estás iniciando pertenezca al tipo de transferencia On-Chain. Es simplemente una entrada si deseas realizar una transferencia On-Chain.

Paso 6: Verifique la transacción con la configuración de seguridad requerida por el sistema. Después de confirmar la solicitud de retiro, espere pacientemente a que se procese la transferencia.

Nota:

La transferencia interna se completará instantáneamente.
2. Es gratuito realizar una transferencia interna.

3. No se generará ningún TXID en la cadena después de iniciar una transferencia interna.