En 2013, voló a América para presentar su idea a inversores. Ellos dijeron que no. Once años después, una empresa que respaldó a Facebook, Airbnb y Spotify le entregó un cheque. La empresa es Conveo, fundada en 2024 en Amberes, Bélgica, por Dieter De Mesmaeker y Hendrik Van Hove. Conveo reemplaza el grupo focal tradicional. En lugar de un moderador humano que hace preguntas preparadas a un grupo de personas, una IA entrevista a las personas por video, una a la vez, y formula preguntas de seguimiento reales cuando alguien dice algo inesperado. Una encuesta no puede hacer eso. Un moderador cansado que lleva su octava sesión del día tampoco lo hará con frecuencia. Cada entrevista alimenta lo que ellos llaman una capa de conocimiento acumulativo. Nada se investiga dos veces. Una marca no comienza desde cero en la siguiente pregunta, sino desde todo lo que ya ha aprendido. Recaudaron $5.3 millones en financiación semilla en marzo de 2025, respaldados por Y Combinator y 6 Degrees Capital. En menos de un año y medio, la plataforma ya estaba en funcionamiento dentro de más de 400 equipos empresariales, incluyendo más de 50 empresas del Fortune 500. Google, Unilever, AB InBev y Canva son clientes. Esta semana, cerraron una ronda Serie A de $50 millones, aproximadamente diez veces el tamaño de su ronda semilla, liderada por DST Global y Balderton Capital, el mismo DST Global que respaldó a Facebook, Airbnb y Spotify en sus primeros días. Financiación total: $55.8 millones. La empresa tiene oficinas ahora en Amberes, Nueva York, Londres y San Francisco.