📌 Los eslabones rotos de la cadena ▪️El momento más peligroso de una empresa puede ser el momento en que comienzan los problemas. El verdadero peligro es cuando la administración sigue creyendo que todo está bajo control, a pesar de que ya existen problemas. Los informes que llegan a los consejos de administración pueden mostrar colores verdes, metas cumplidas y operaciones en curso. Pero si la realidad en el terreno cuenta una historia diferente, la empresa ya ha entrado en un estado de “ceguera sistémica”. ▪️Porque las grandes crisis rara vez surgen de la noche a la mañana. Antes de ello, hay docenas de señales: pequeñas fallas, quejas repetidas de clientes, advertencias de empleados, problemas de calidad, deficiencias de mantenimiento y la actitud de “por ahora se puede aguantar”. La catástrofe solo se vuelve visible cuando se rompe el último eslabón de la cadena. ❓Aquí es donde comienza la verdadera pregunta: ¿Por qué estas señales no llegan hasta arriba? ✍️ Escrito por İzel BATU… https://t.co/LrKgfwHhPn