📌 Las dos caras del consumidor 🔹 Anteriormente, el lugar más seguro para las marcas era “el promedio”: ni demasiado caro ni demasiado barato; ni demasiado nicho ni demasiado audaz como para asustar a una audiencia masiva. Precio razonable, calidad razonable, distribución sólida y suficiente reconocimiento fueron durante muchos años una fórmula de crecimiento bastante sólida. 🔹 El famoso “consumidor promedio” de la publicidad también vivía exactamente allí. Se segmentaba según ingresos, edad y estilo de vida; y se podía predecir aproximadamente qué producto y en qué rango de precios elegiría. 🔹 Hoy en día, encontrar a ese consumidor se vuelve cada vez más difícil. Porque el mismo individuo que compara los precios del detergente en el supermercado y cambia a una marca de tienda, unas horas después está dispuesto a pagar mucho más por su café, su producto de cuidado de la piel, sus zapatos deportivos o la comida de su mascota. ✍️ Escrito por el Prof. Dr. Çisil SOHODOL (@cisilsohodol) https://t.co/cphjtGFU6H
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